Garantiansvarig och Teknisk Support till Suzuki

1 day ago


Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

Arbetsbeskrivning
Har du tidigare erfarenhet av garantiadministration och vill fortsätta utvecklas inom området? I denna roll hos Suzuki får du möjlighet att kombinera din erfarenhet av garantihantering med att ansvara för att utveckla reservdels- och tillbehörsaffären, samtidigt som du även bidrar med teknisk support till våra återförsäljare

I denna roll innehar du en nyckelposition inom vår servicemarknadsavdelning, där du säkerställer att våra kunder får förstklassig service. Du fungerar som en viktig länk mellan företaget, våra fabriker, återförsäljare, verkstäder och slutkunder. våra återförsäljare, verkstäder och slutkunder.

Arbetet kombinerar operativa uppgifter med strategiskt fokus. Du ansvarar för att driva affärsområdet Garanti & Återkallningskampanjer, vilket innefattar att optimera garantihantering och driva utvecklingen av återkallningskampanjer. Utöver det arbetar du också med att öka försäljningen av reservdelar och tillbehör, samt med att utveckla kampanjer och strategier för att stödja återförsäljare och verkstäder.

Delar av din tid ägnas även åt att tillhandahålla teknisk support till våra återförsäljare, vilket även utgör en central uppgift i rollen.
Ditt arbete bidrar med analyser och statistik för att stödja beslutsfattande inom organisationen.

Dina ansvarsområden:
- Hantera garantier och återkallningskampanjer med fokus på kundnöjdhet och affärsnytta
- Utveckla och implementera strategier för att öka försäljningen av reservdelar och tillbehör
- Koordinera reklamationsärenden och bistå med utbildningar för återförsäljare
- Bidra med analyser och statistik för att stödja beslutsfattande inom servicemarknaden
- Ge teknisk support till återförsäljare och verkstäder

Din Profil
Du är en strukturerad person med ett öga för detaljer och har en naturlig förmåga att skapa goda relationer. Din analytiska förmåga gör att du snabbt kan sätta dig in i komplexa sammanhang, identifiera mönster och hitta lösningar, samtidigt som du har en stark känsla för kundservice. Genom ditt kommersiella tänk bidrar du aktivt till att utveckla affären inom eftermarknad och skapa värde för såväl organisationen såväl som för kunderna.

Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och trivs i en roll där du får kombinera administration med flertalet kontaktytor.

Kvalifikationer:
- Dokumenterad erfarenhet av garantihantering, reservdelshantering eller liknande områden, med god förståelse för operativa processer och kundservice av högsta kvalitet
- Goda analytiska färdigheter
- Stark kommunikationsförmåga
- Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
- Fordonsteknisk kunskap


Om företaget
Louwman Sverige AB är ett helägt dotterbolag till nederländska Louwman Group, en av Europas största företagsgrupper inom bilhandel och mobilitet.

Louwman Sverige är sedan 2008 importör av Suzukis personbilar. Förutom att distribuera Suzuki via auktoriserade återförsäljare säljer Louwman Sverige även Suzukibilar direkt till slutkund online samt via egna virtuella butiker, ”Omnitailers”, i Lund, Göteborg, Småland och norra Stockholm.

Louwman Sverige AB:s ambition är att växa inom mobilitetsområdet och med början under 2024 kommer fler affärsområden att adderas till den svenska Louwman-verksamheten.

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten besvaras av rekryterare Alida Antonsson på telefonnummer 070-664 65 81 eller av rekryterare June Pärnänen på telefonnummer 070-622 60 19.

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vi ser fram emot din ansökan



  • Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Arbetsbeskrivning Har du tidigare erfarenhet av garantiadministration och vill fortsätta utvecklas inom området? I denna roll hos Suzuki får du möjlighet att kombinera din erfarenhet av garantihantering med att ansvara för att utveckla reservdels- och tillbehörsaffären, samtidigt som du även bidrar med teknisk support till våra återförsäljare!...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Om rollenInom vår servicemarknadsavdelning söker vi en Garantiansvarig och Teknisk Specialist som ska ha förmågan att kombinera administration med teknisk support.Rollen innefattar hantering av garantier, återkallningskampanjer och reservdelsförsäljning. Du kommer att arbeta i nära samarbete med våra återförsäljare, verkstäder och slutkunder...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Svensk Autorekrytering AB söker en erfaren person som vill jobba med teknisk support, garantiadministration och reservdelsförsäljning. Vi erbjuder ett varierande arbete där du blir delaktig i hela produktutvecklingscykeln från idé till leverans. Som anställd hos oss kommer du att arbeta i ett team som består av många olika yrkesgrupper. Detta ger...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    AnställningsinformationÄr du en erfaren tekniskt driven person med ett stort intresse för att arbeta nära teknik och utveckling? Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och önskar du utvecklas i din karriär? Sök nu till Nordic Infucares enhet för teknisk support!Om rollen som Tech Support Agent hos Nordic InfucareVi letar efter en person som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Vår rekryteringsprocess: Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga.">Företaget: Vårt kund är ett innovativt företag som ligger i framkant av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Nordic Infucare - Din partner i teknisk supportFör att uppnå vår vision om att göra vardagen enklare för människor med kroniska sjukdomar behöver vi personer som delar vårt engagemang och vår passion för teknisk support. Om du är intresserad av att bli en del av vår team och hjälpa oss att nå vår målsättning, så sök inte längre!Om rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hired Sverige AB Full time

    Häng med oss i vårt djupgående arbete mot en mer hållbar framtid! Vi letar efter en ansvarsfull och teknikintresserad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till övergången till eldrivna fordon.Om rollenI den här rollen kommer du att arbeta nära ett team av 12 engagerade kollegor på huvudkontoret i Solna, där du kommer att hjälpa kunder och...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Teknisk supportmedarbetare till Vattenfall Om tjänsten Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 21 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden IT-Bemanning Sverige AB Full time

    Vi söker en skicklig IT-supportspecialist till vår kund i södra Stockholm. Som systemadministratör kommer du att vara ansvarig för att hantera och lösa problem inom IT-infrastrukturen, samt ge professionell support till kunderna.För detta uppdrag är erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst ett krav. Du bör även ha goda kunskaper i...

  • Deltids Tech Support

    17 minutes ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänsten som teknisk supportagentDu kommer att arbeta med teknisk support och hjälpa användare med sina frågor. RollenHantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.Vara Nordic Infucares expert på teknisk support.Ansvara för hela reklamationsflödet.Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.PersonprofilDu...


  • Stockholm, Sweden Asta Agency AB Full time

    Om företaget Tietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Företagsbeskrivning och erbjudandeÄr du finsktalande, pedagogisk och serviceinriktad samt på jakt efter ett varierande deltidsarbete inom teknisk support? Du vill vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor med kroniska sjukdomar?Om rollen som Tech Support Agent hos Nordic InfucareI rollen som Tech...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sveriges Domstolar Full time

    Förutsättningar och arbetsuppgifterInom enheten för informationshantering arbetar vi med att utnyttja digitaliseringens möjligheter för att skapa en mer effektiv informationshantering. Arbetsuppgifterna innebär att ge support i verksamhetsstöden Vera och DiBa till anställda inom Sveriges domstolar. Du kommer att arbeta i ett väl fungerande team där...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Liminity AB Full time

    Om jobbet">Läggأس لك ontroll över din karriär med oss på Liminity AB!">I rollen som teknisk supportare arbetar du nära våra kunder och hjälper dem med deras IT-frågor. Du blir en viktig del i vår teamverksamhet och kommer att bidra till att utveckla vår teknikoch produkter genom dina idéer och initiativ.Dina ansvarsområden:• Ge teknisk...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en problemlösare som brinner för IT-support och att ge förstklassig service? Vill du vara en del av ett engagerat team där din kompetens verkligen gör skillnad för företag som gör skillnad för samhället? Här får du chansen att utvecklas i en varierande och fartfylld roll inom IT support. Rollen passar dig som har ett stort intresse för...


  • Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänsten Vi söker nu en duktig supportekniker till en IT-Helpdesk hos vår kund i Stockholm city. Helpdesk ansvarar för användarstöd till kundens medarbetare. Som tekniker förväntas du arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via deras supportkanaler. Gruppen består idag av ca...


  • Stockholm, Sweden Säljpoolen i Sverige AB Full time

    Teknisk affärsutvecklare till Stockholm Subec är ett design- och ingenjörsföretag med huvudfokus att betjäna en världsomspännande tråd-, kabel-, slang- och plastindustri med utrustning, maskiner och skräddarsydda lösningar. Vi erbjuder Som teknisk affärsutvecklare hos oss blir du en del av en liten organisation med korta beslutsvägar där du...


  • Stockholm, Sweden Norteam AB Full time

    Vill du vara med på en spännande tillväxtresa i ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag? Här får du en nyckelroll där du leder och utvecklar ett engagerat supportteam! Norteam är ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag med fokus på molnbaserade lösningar. Med expertis inom Microsofts ekosystem – inklusive Azure, Microsoft 365 och Dynamics...


  • Stockholm, Sweden AB Nya Grand Hotel Full time

    Är du lösningsorienterad, gillar att hjälpa andra och har ett starkt intresse för IT och teknik? Trivs du i en bred roll där du stöttar organisationen, leder projekt och är en del i den fortsatta utvecklingen? Har du en gedigen kunskap och erfarenhet från support och IT? En mycket spännande roll som IT-support tekniker på Sveriges främsta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden A-Talent Tech Management Sweden AB Full time

    TjänstenVi söker en teknisk expert som kan bidra till att stärka vårt team. Som IT-specialist kommer du att arbeta med förvaltning och vidareutveckling av centrala IT-övervakningsplattformar. Du kommer att arbeta nära teknisk ledning för att säkerställa hög kvalitet och tillgänglighet i systemen. Arbetsuppgifter inkluderar vidareutveckling,...