Current jobs related to Customer Support Specialist till företag inom hållbara energilösningar - Stockholm, Stockholm - Academic Work Sweden AB


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full time

    Vi söker en Customer Support Specialist till vårt teamÄr du passionerad för elbilsindustrin? Gå med i vårt dynamiska supportteam som Customer Support Specialist och var med och forma framtiden för elektrisk mobilitetChargePanel tillhandahåller en ledande plattform för elbilar som sammanlänkar alla delar av laddnings-ekosystemet. Vårt mål är att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholm Gas Full time

    Du vill vara en del av vår resa mot en bättre miljö? Hos Stockholm Gas arbetar vi med att förnya energiomställningen genom att erbjuda hållbara energilösningar. Som Key Account Manager blir du en del av vårt kommersiella team och kommer att arbeta med att bygga långsiktiga relationer med våra kunder. Du kommer att ansvara för hela...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO - Stockholm Full time

    Customer Success Specialist till spännande företagKundtjänstmedarbetareKorta fakta om jobbetVaraktighet: Tills vidareAnställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställningKvalifikationerKundtjänstmedarbetare - erfarenhet efterfrågasÄr du en lösningsorienterad person med intresse för teknik och kundservice? Vill du arbeta i en spännande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Erfaren Customer Support Specialist Nyköping, StockholmSway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och KonsultlösningarHos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer.Vi söker nu en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Lime Technologies Full time

    A Scaleup Journey & Entrepreneurial EnvironmentJoin Lime Go, a scaleup business unit within Lime Technologies Sweden AB (publ). This is your chance to be part of a fast-moving, ambitious team while enjoying the stability and success of a publicly listed company.What We're Looking For? At least 2-3 years of experience in delivering excellent supportA...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden 2Complete AB Full time

    Velory är ett snabbväxande företag med en ambitiös mission att digitalisera företag världen över. De erbjuder en innovativ plattform som förenklar hanteringen av IT-utrustning och tjänster för företag och deras anställda. Deras team består av drivna och engagerade medarbetare som tillsammans skapar en inspirerande arbetsmiljö i vårt centralt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Qred AB Full time

    Job Summary:We are seeking an experienced DANISH CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST to join our team in Denmark. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through phone, chat, and email interactions. Your primary focus will be on resolving customer queries, providing timely solutions, and driving...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Velory Full time

    Velory är ett snabbväxande företag med en ambitiös mission att digitalisera företag världen över. De erbjuder en innovativ plattform som förenklar hanteringen av IT-utrustning och tjänster för företag och deras anställda. Deras team består av drivna och engagerade medarbetare som tillsammans skapar en inspirerande arbetsmiljö i vårt centralt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full time

    Är du en lösningsorienterad person med intresse för teknik och kundservice? Vill du arbeta i en spännande roll där du får hantera komplexa system och hjälpa kunder på daglig basis? Då har du nu chansen att bli en del av ett växande bolag inom teknisk supportOm rollen Som Customer Success Specialist kommer du att arbeta med teknisk support och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Full time

    Är du en lösningsorienterad person med intresse för teknik och kundservice? Vill du arbeta i en spännande roll där du får hantera komplexa system och hjälpa kunder på daglig basis? Då har du nu chansen att bli en del av ett växande bolag inom teknisk supportOm rollenSom Customer Success Specialist kommer du att arbeta med teknisk support och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Benify Full time

    About the RoleThe 2nd Line Customer Service Specialist plays a crucial role in delivering specialized support and resolving escalated customer and employee inquiries, including technical challenges and complex cases.This position requires strong troubleshooting skills, with the ability to resolve complex issues efficiently. The ideal candidate will have a...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Idébanken Startup Sverige AB Full time

    Om du är intresserad av att vara med och främja hållbara energilösningar är det här jobbet för dig! Vi söker en Chef för säljavdelning inom hållbara lösningar som vill ta vårt säljteam till nästa nivå.Dina uppgifter:Driva försäljningstillväxt och stärka vår position som ledande aktörLeda och utveckla ett högpresterande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Transtema Full time

    För att driva vår fortsatta utveckling inom el och energi söker vi en erfaren ledare som kan ta oss till nästa nivå. Du kommer att leda vårt team av specialister inom elinstallationer och vara ansvarig för att säkra kvaliteten på våra uppdrag.Vår affärsverksamhet innefattar ett brett spektrum av projekt inom el, inklusive installation, underhåll...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Lime Technologies Full time

    Lime Technologies Sweden AB (publ) is a rapidly growing scaleup business unit that offers a unique entrepreneurial environment for professionals.As a Customer Support Specialist, you will play a central role in shaping and managing our support team as the go-to contact for day-to-day customer tickets. You will ensure the delivery of accessible, high-quality...

  • Säljare

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Jobway AB Full time

    Är du en driven och engagerad säljare med ett stort intresse för hållbara och energieffektiva lösningar? Vill du vara med och bidra till ett företags framgång under tillväxtresa och hjälpa kunder att hitta den bästa uppvärmningslösningen för deras behov?Vi söker nu en Säljare inom energilösningar till vårt team i StockholmsområdetHeatio är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Semicon Service Nordic AB Full time

    Our client is passionate about addressing global challenges and fostering sustainable solutions. Guided by the core values of care, courage, curiosity, and collaboration, they prioritize diversity, inclusion, and equal opportunities, empowering individuals to make a meaningful impact.This is their journey. Why not make it yours?Role Summary: As a Customer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jobway AB Full time

    Karriärmöjlighet för dig som vill vara med och bidra till ett företags framgångVi söker nu en Klimatvänlig Säljare inom energilösningar till vårt team i Stockholmsområdet.Vår verksamhet är fokuserad på att erbjuda marknadens mest effektiva och hållbara uppvärmningslösningar. Vi växer snabbt och söker nu en energisk säljare som vill vara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full time

    Har du ett intresse för tekniska lösningar och systemutveckling? Då kan detta vara rätt roll för digVi rekryterar nu en Ingenjör / Servicetekniker för en av våra kunder – ett innovativt företag som utvecklar och implementerar tekniska system för vattenkraft.Om kundenVår kund är en ledande aktör inom tekniska system för vattenkraft och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full time

    Har du ett intresse för tekniska lösningar och systemutveckling? Då kan detta vara rätt roll för digVi rekryterar nu en Ingenjör / Servicetekniker för en av våra kunder – ett innovativt företag som utvecklar och implementerar tekniska system för vattenkraft.Om kundenVår kund är en ledande aktör inom tekniska system för vattenkraft och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden A-hub Sweden Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team in Central Europe. As a key point of contact for customers, you will provide excellent support via phone and email, ensuring seamless experiences before, during, and after purchases.Responsibilities include:Addressing customer queries related to orders, products, stores, and...

Customer Support Specialist till företag inom hållbara energilösningar

1 month ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time
Kundrelationer, service och hållbara energilösningar står i fokus i denna roll. Här får du möjligheten att arbeta i en innovativ miljö och vara med och påverka framtidens energianvändning. Sök tjänsten idag och starta omgående (i mars)

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad person för rollen som Customer Support Specialist. I denna roll blir du en viktig del av teamet, där du arbetar nära kunder och samarbetspartners för att lösa tekniska och affärsrelaterade frågor kopplade till energilösningar. Du kommer att hantera inkommande kundärenden med hög komplexitet, där du säkerställer att kunderna får rätt stöd för att använda produkterna och tjänsterna optimalt.

Vi erbjuder dig:

* En möjlighet att arbeta i ett innovativt och snabbväxande bolag inom energisektorn, i en roll med stort eget ansvar och goda utvecklingsmöjligheter
* Ett härligt gäng engagerade och kompetenta kollegor som har roligt tillsammans, stöttar varandra och arbetar i fina lokaler mitt i city.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

* Hantera och lösa tekniska och administrativa kundfrågor via chatt, e-post och telefon.
* Ge vägledning kring tekniska produkter och tjänster hos företaget.
* Analysera och lösa komplexa ärenden relaterade till elhandel, fakturor, fullmakter och abonnemang.
* Arbeta proaktivt för att identifiera förbättringsområden inom kundupplevelsen.
* Samarbeta med interna team för att utveckla och förbättra lösningar baserat på feedback och marknadsbehov.
* Bygga långsiktiga kundrelationer genom att säkerställa hög service och kundnöjdhet.

VI SÖKER DIG SOM

* Har erfarenhet av komplex kundsupport, gärna inom energibranschen eller liknande sektorer som bank, försäkring eller liknande.
* Är en problemlösare som trivs med att analysera och hantera avancerade kundärenden.
* Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
* Har en serviceinriktad inställning och ett naturligt driv att förbättra kundupplevelsen.
* Meriterande: Har viss teknisk förståelse och kan översätta komplexa problem till tydliga och hjälpsamma lösningar för kunder.

Övrigt:
* Plats: Stockholm city. Företaget är ett office-first företag där de värdesätter samarbete på plats, men erbjuder flexibla arbetsarrangemang vid behov.
* Startdatum: Omgående (inom 2-3 veckor).
* Omfattning: Heltid.
* Typ av uppdrag: Långsiktigt. Konsultavtal skrivs initialt på 6 månader, med ambition till överrekrytering.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen.