Customer Success Manager till växande Spend By Exitia

7 days ago

Uppsala, Uppsala, Sweden Academic Work Full time

För dig som trivs med att arbeta kundfokuserat och som har ett stort engagemang finns nu chansen att arbeta i en roll där du får hög grad av frihet och ansvar över din egen vardag. Det har öppnats upp en möjlighet för dig som vill vara med på en unik utvecklingsresa tillsammans med Spend By Exitia som under senaste tiden upplevt en stark tillväxt och en ökad efterfrågan på sina produkter. Du behöver ingen lång meritlista, vi söker dig som är nyfiken och som vill utvecklas tillsammans med Spend By Exitia. Vi ser fram emot din ansökan

Om tjänsten

Spend By Exitia är ett startup-bolag som erbjuder två olika verktyg för spendanalys – Spend och First. First är ett lättanvänt spendanalysverktyg för företag och organisationer som vill få kontroll över sina kostnader. Spend ger dig alla funktioner av First men med radnivåanalys och prislistekontroll mot mottagen faktura. De är nu mitt i en spännande resa där fokus ligger på att växa och de behöver därför stärka upp med en Customer Success Manager. Kontakten med bolagets kunder kommer i första hand att kretsa kring supportärenden men kommer på sikt även innebära att hålla utbildningar, presentera demos, utföra sluttester av funktioner etc. Du förväntas lära dig lösa supportärenden och svara på vanliga frågor samt eskalera mer krävande ärenden till rätt person i organisationen. Hos Spend By Exitia arbetar det i dagsläget två personer där klimatet beskrivs som prestigelöst, öppet och hjälpsamt.

Rollen hos Spend By Exitia är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Spend By Exitia. Uppdraget kommer att vara på heltid och är långsiktigt. På sikt finns det mycket goda möjligheter att bli överrekryterad direkt till Spend By Exitia, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

  • Att bli en del av en platt organisation med stort utrymme för kreativt tänkande där dina initiativ och idéer värdesätts
  • Chansen att arbeta hos ett bolag i stark tillväxt där det händer mycket
  • Goda utvecklingsmöjligheter då det finns spännande ansvar att växa in i
  • En flexibel arbetsplats = du kan arbeta på kontoret, hemifrån eller där det passar dig för dagen

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

I rollen som Customer Success Manager kommer du arbeta brett med inriktning mot customer support, sales support och R&D-support. Du kommer ansvara för att sätta strukturer och rutiner för en välfungerande och effektiv drift. Du kommer även att :

  • Ansvara för ärendehantering kopplat till support
  • Arbeta med förbättrings och kvalitetsarbete mot redan befintliga funktioner
  • Hålla i demos av verktyget för kunder som visat intresse
  • Utföra sluttestning av funktioner mot kunderna
  • På sikt kommer du även agera produktägare

Vi söker dig som

  • Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område
  • Trivs med att arbeta mot kunder
  • Har en god teknisk förståelse och en god datavana
  • Har ett stort engagemang och en stark vilja att lära dig
  • Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift då verktyget innehåller båda språken
  • Har B-körkort

Det är meriterande, men inget krav, om du :

  • Har en god systemvana och kan utföra enklare IT-lösningar
  • Är bekväm med ytterligare språk, tex tyska, spanska eller franska

Som person bör du tycka om att ta egna initiativ och du klarar av att arbeta självständigt. Du är strukturerad och noggrann och eftersom du kommer att arbeta mycket med kunder är det viktigt att du trivs med kundkontakter. Vidare är du nyfiken och vill ständigt lära dig nya saker för att höja din kompetens.

Övrig information

  • Start : Enligt ÖK
  • Placering : Spend By Exitia letar kontor i centrala Uppsala (det kan ingå resor i tjänsten framåt)
  • Övrigt : Utdrag ur belastningsregistret kommer göras som ett steg i processen

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Information om företaget

Läs mer om hur Spend By Exitia presenterar sig på deras hemsida - HÄR

#J-18808-Ljbffr

  • Kundnäringsstrateg

    7 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Academic Work Full time

    För dig som gillar att arbeta kundorienterat och som har ett stort intresse finns nu chansen att arbeta i en roll där du får stor frihet och ansvar över din egen arbetsdag.Bolaget Spend By Exitia upplever en stark tillväxt och ökad efterfrågan på sina produkter. Därför söker vi nu en ny medarbetare som kan vara med och utveckla vår organisation...

  • Företagsfokusledare

    7 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Academic Work Full time

    Spend By Exitia är ett startup-bolag som erbjuder två olika verktyg för spendanalys – Spend och First. First är ett enkelt verktyg för företag och organisationer som vill få kontroll över sina kostnader. Spend ger dig alla funktioner av First men med detaljerad analys och prislistekontroll mot mottagen faktura. Bolaget är mitt i en spännande resa...

  • Senior Customer Success Manager

    2 weeks ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden TN Sweden Full time

    Social network you want to login/join with:Senior Customer Success Manager, UppsalaClient: FreespeeLocation: Uppsala, SwedenJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference:Job Views:3Posted:28.03.2025Expiry Date:12.05.2025Job Description:SummaryJob Title: Senior Customer Success ManagerDepartment: Commercial/Customer SuccessReports to: The...

  • Kundvårdsansvarig för tillväxtbolag

    7 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Academic Work Full time

    Tack vare den starka tillväxten och ökade efterfrågan på produkterna, söker vi en ny kollega till Spend By Exitia. Som kundnäringsstrateg kommer du att arbeta nära våra kunder, lösa supportärenden, presentera demos och utföra sluttestning av funktioner. Du kommer också att agera produktägare och arbeta med förbättrings- och kvalitetsarbete.Du...

  • Customer Success Engineer

    3 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden TN Sweden Full time

    TN Sweden is a leading innovator in the Automotive sector, dedicated to helping global brands deliver exceptional customer experiences. As a Technical Solutions Consultant, you'll be at the heart of our mission, working closely with customers and internal teams to drive technical excellence.Key Accountabilities:Customer Onboarding & Integration: Ensure...

  • Customer Relationship Manager

    7 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated professional to join our Customer Liaison section on a parental leave cover contract that ends 31st of August 2026. As a Customer Relationship Manager, you will play a vital role in ensuring smooth customer onboarding, supporting contract management, and fostering strong relationships with our global client...

  • Customer Liaison Specialist

    7 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring Full time

    Would you like to work in a diverse, international environment alongside fantastic customers and colleagues, while contributing to the safer use of vaccines and medicines for everyone everywhere?Uppsala Monitoring Centre (UMC) is looking for an energetic, client-focused team player to join our Customer Liaison section. In this role, you will be responsible...

  • Customer Liaison Specialist

    6 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring Full time

    Would you like to work in a diverse, international environment alongside fantastic customers and colleagues, while contributing to the safer use of vaccines and medicines for everyone everywhere?Uppsala Monitoring Centre (UMC) is looking for an energetic, client-focused team player to join our Customer Liaison section. In this role, you will be responsible...

  • Customer Liaison Specialist

    6 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring Full time

    Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring is seeking a highly motivated and client-focused professional to join our team as a Customer Liaison Specialist.About the RoleWe are looking for an energetic and dedicated individual who will play a key role in ensuring smooth customer onboarding, supporting contract management, and fostering strong...

  • Custom Engineering Specialist

    7 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Cytiva Full time

    About CytivaCytiva is a global leader in the life sciences industry, committed to delivering innovative solutions that transform human health. We pride ourselves on being a collaborative and inclusive organization, driven by a passion for advancing science and medicine.Job SummaryWe are seeking a skilled Automation Engineer to join our Custom Engineer, Life...

  • International Customer Relations Expert

    6 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring Full time

    Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring is a leading international organization dedicated to improving pharmacovigilance data exchange and use worldwide. We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as an International Customer Relations Expert.About the OrganizationWe are a collaborative centre working closely with...

  • Retail Operations Manager

    2 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden H&M Group Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Store Manager to lead our store team in achieving sales and profit goals. The successful candidate will have strong leadership skills, excellent communication abilities, and a passion for delivering exceptional customer experiences.The ideal candidate will be responsible for:Leading and motivating...

  • Ledare för Växande Marknad

    5 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Isolerab Full time

    Vi söker en driven ledare som kan hjälpa oss att utveckla vår säljorganisation i Södra Stockholm. Som försäljningschef på Isolerab kommer du att ha ansvar för att coacha och utbilda våra sales-representanter, samt att uppsöka nya affärsmöjligheter.Om ossIsolerab är en helhetsleverantör av isolering, ventilation och mögelbehandling. Vi...

  • Engineering Manager

    1 week ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden IAR Full time

    At IAR, our Engineering organization has experienced significant growth in recent years, and we're now embarking on the next chapter of our journey. By uniting our Engineering department in Sweden and Cambridge into a single cohesive department, we aim to create an even stronger and more dynamic organization.This integration allows us to build teams that are...

  • Global Client Engagement Manager

    6 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring Full time

    Welcome to Who Collaborating Centre For Int Drug Monitoring, where we strive to strengthen global safety surveillance through science and innovation. We are currently seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Global Client Engagement Manager.About the CompanyWe are a renowned collaborating centre committed to improving...

  • Application Engineer till växande Imint

    2 weeks ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden TN Sweden Full time

    Application Engineer till växande Imint, UppsalaDet har nu öppnats upp en möjlighet för dig som vill arbeta i en innovativ miljö där du får vara med och implementera och integrera koden från början till slut. Hos Imint får du vara en stor del av utvecklingsarbetet för att revolutionera hur video fångas, förbättras, delas och konsumeras. Här...

  • Engineering Managers to IAR

    3 weeks ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Ants - Tech Recruiters Full time

    At IAR, our Engineering organization has experienced significant growth in recent years, and we're now embarking on the next chapter of our journey. By uniting our Engineering department in Sweden and Cambridge into a single cohesive department, we aim to create an even stronger and more dynamic organization.This integration allows us to build teams that are...

  • Sales and Customer Experience Director

    4 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden H & M Hennes & Mauritz Gbc AB Full time

    Job Summary">This role involves leading a team of sales associates to deliver exceptional customer service and drive sales growth in our stores. The successful candidate will have a proven track record in sales and leadership roles, excellent communication and interpersonal skills, and the ability to work in a fast-paced environment.">Key...

  • Product Lifecycle Manager

    7 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Cytiva Full time

    Key ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for:Coordinating product care activities, including tracking, monitoring, supporting, and coordinating changes and improvements for our products.Developing and implementing life cycle management strategies, ensuring compliance with regulatory requirements and industry standards.Collaborating...

  • Retail Operations Manager

    4 days ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden H & M Hennes & Mauritz Gbc AB Full time

    Company Overview">H&M Group is a family of brands; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories and ARKET.">Job Description">You will lead with a vision to secure the best experience for all our colleagues and customers. Analyze and follow up your Store's Sales & Profit KPIs and take actions to maximize results. Oversee store operations and ensure...