Service Delivery Manager

4 days ago

Sundbyberg Municipality, Sweden Skatteverket Full time

Är du en dynamisk ledare som brinner för att skapa effektiva lösningar och främja samarbete? Vi söker en inspirerad Service Delivery Manager som vill vara en central del av vårt framgångsrika team Var med och gör samhället möjligt

Om jobbet
Skatteverket går nu in i en ny fas av uppbyggnad och innovation då vi kommer att leverera it-tjänster och it-drift till fler statliga myndigheter. Därför skalar vi upp och stärker våra team med nya medarbetare som vill jobba med leverans av dessa tjänster till Sveriges myndigheter.

I din roll som Service Delivery Manager kommer du att vara hjärtat i vår operativa verksamhet. Du ansvarar för att säkerställa att våra tjänster levereras med högsta kvalitet, från start till mål. Genom att löpande kommunicera status och nuläge till både interna och externa kunder, samt leda operativa möten och skapa en smidig och transparent arbetsprocess. Ditt arbete är avgörande för att bygga starka relationer och säkerställa att alla parter är nöjda.

Vi letar efter dig som har en naturlig förmåga att lyssna och förstå organisationens prioriteringar. Du ser till att processer och rutiner följs, samtidigt som du ständigt letar efter sätt att förbättra våra tjänsteleveranser. Din strukturerade arbetsmetod och uppmärksamhet på detaljer samt pragmatiska arbetssätt gör att både kunder och utvecklare känner förtroende och skapar en framdrift i våra leveranser.

Hos oss kommer du att arbeta både självständigt och i nära samarbete med vårt engagerade team. Vi värdesätter din förmåga att analysera komplexa frågor och hitta kreativa lösningar. Din pedagogiska talang gör att du kan anpassa och kommunicera information på ett tydligt och inspirerande sätt till alla berörda parter.

Hos oss får du möjlighet till ständig utveckling och lärande i arbetet. Vi jobbar aktivt med kompetens- och teknikutveckling. Du har kunniga kollegor som du utbyter erfarenheter med och du kan utveckla både bredd och spets hos oss. Tack vare att vi är en stor it-organisation kan vi erbjuda goda möjligheter till intern rörlighet. Det är viktigt för oss att du har balans mellan jobb och fritid och vi erbjuder bland annat flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Du får en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag.

Du tillhör it-avdelningen med placering i Sundbyberg.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

  • känna ansvar för att leverera bästa möjliga resultat, även i situationer då kravbilden är otydlig eller outtalad
  • ha god förmåga att samarbeta effektivt med olika funktioner och intressenter, samt att hålla fokus på de förväntade leveranserna
  • ha ett strukturerat och metodiskt arbetssätt
  • ha hög integritet och agera utifrån värderingar och etik
  • ha ett gott bemötande och visa hjälpsamhet och förståelse för andra
  • ha mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Du ska även ha:

Det är önskvärt att du har god kännedom om leverans av tjänstedrift till externa kunder. Det är även önskvärt att du har god kännedom om Sveriges beredskapssystem och säkerhetsskyddsområdet.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan

#J-18808-Ljbffr

  • Service Delivery Manager

    5 days ago

    Solna Municipality, Sweden Advania Sweden Full time

    Vi söker nu dig som vill ta en central roll i Advanias arbete inom Managed Services Provider (MSP) för att skapa framgång för våra kunder. Som Service Delivery Manager får du möjligheten att ta ansvar för att leveranserna aktivt stödjer kundens verksamhetsmål och skapar långsiktigt värde.Service Delivery Manager på AdvaniaSom Service Delivery...

  • Service Delivery Manager

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    I takt med att Advania växer behöver vi nu förstärka leveransteamet inom vårt affärsområde Managed Services Provider. Här får du vara med på en spännande resa där du har all möjlighet att bidra i utvecklingen av vår tjänsteleverans till kund.Som Service Delivery Manager är du ansvarig för tjänsteleveransen mot utpekade kunder inom Advanias...

  • Managed Services Specialist

    3 days ago

    Nacka Municipality, Sweden Dustin AB Full time

    Key Responsibilities:Add value for our strategic customers by developing and implementing effective solutions that meet their needs.Promote long-term relationships through proactive communication, issue resolution, and strategic planning.Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless service delivery and customer satisfaction.About the Role:This...

  • IT Service Delivery Manager

    16 hours ago

    Solna Municipality, Sweden Deploja Full time

    We are currently seeking a skilled System Manager to join our team at Deploja.The successful candidate will be responsible for managing updates and releases, addressing system issues, maintaining backup solutions, and establishing dedicated test environments.Experience in containerization technologies like Docker or Kubernetes, database management systems,...

  • HR Services Portfolio Manager

    5 days ago

    Sundbyberg Municipality, Sweden SD Worx Full time

    In this challenging and rewarding role, you will be responsible for leading the integration of our product and service offerings into a unified, future-proof digital customer journey, ensuring exceptional standards of customer experience. You will collaborate closely with cross-functional teams to develop market-driven value propositions and drive business...

  • IT Service Delivery Manager

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    ArcPlanering och Incident rapporteringInom den här rollen skall du aktivt bidra till att planera, felsöka och åtgärda problem relaterade till Microsoft Azure arkitektur. Du kommer också att vara nyckelperson när det gäller viktiga evenemang (incidenter) såsom omstart av produkter eller granskning av den mest kritiska nivån i produktens...

  • Food Delivery Courier

    3 days ago

    Nacka Municipality, Sweden Ali, Shahzad Full time

    About UsWe are Ali, Shahzad, a dynamic team offering food delivery services in Stockholm. Our mission is to provide an efficient and reliable service to our customers.Job DescriptionAs a courier with us, you will be responsible for delivering food from restaurants to customers using a moped bike. Your role will involve navigating through the streets of...

  • Services Project Manager

    1 week ago

    Solna Municipality, Sweden Siemens Mobility Full time

    Siemens Digital Industries Software is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration vehicles, and many of the objects we see in our daily lives are being conceived and manufactured using our Product Lifecycle Management (PLM)...

  • Delivery Manager till ICA Sverige

    1 week ago

    Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Delivery Manager till ICA Sverige, SolnaÄr du en strukturerad och kommunikativ ledare som vill vara med och forma framtidens digitala plattformar? Har du ett öga för detaljer samtidigt som du kan se helheten? Då är rollen som Delivery Manager på ICA något för dig Här får du möjligheten att leda ServiceNow-leveranser och säkerställa högsta...

  • Delivery Lead

    2 weeks ago

    Solna Municipality, Sweden Tieto Full time

    Delivery Lead - Tietoevry Care (m/f/d)Apply remote type Hybrid locations Sweden, Stockholm Sweden, Malmö Sweden, Uppsala Sweden, Göteborg time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R120354Tietoevry Care Delivery Lead – key role and person to deliver and develop our customer partnership, and our strategic agenda in SwedenThe Health...

  • Agile Delivery Lead

    3 days ago

    Köping Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    About us:Hästens Beds is committed to providing the best sleep experience for people who want to lead a higher quality of life. Since 1852, we have been refining our craft in Köping, Sweden, creating bespoke beds using only the finest natural materials.As a Project Manager within the PMO, you will play a key role in ensuring the successful delivery of...

  • Strategic Operations Manager

    5 days ago

    Sundbyberg Municipality, Sweden BioLamina AB Full time

    We are seeking an experienced Strategic Operations Manager who can drive business growth and success by leading cross-functional projects and initiatives. You will be responsible for developing and implementing project plans, maintaining organized documentation, and overseeing timelines to ensure successful project delivery.About BioLamina AB:We are a...

  • Programme Delivery Specialist

    5 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden SAAB Full time

    About the JobWe are seeking a highly experienced leader to join our team as the Head of Project Management Office (PMO). In this role, you will be responsible for leading a department consisting of approximately 13 subproject managers, who manage subprojects within Business Unit NCS production.Your Key AccountabilitiesLead the PMO department, consisting of...

  • Stockholm Delivery Driver

    2 days ago

    Nacka Municipality, Sweden Ali, Shahzad Full time

    Job Title: Moped Bike Rider for Food DeliveriesWe are looking for a skilled and experienced rider to join our team as a moped bike rider for food deliveries. The ideal candidate will have a passion for riding and a strong sense of responsibility.About the RoleThis is a fantastic opportunity to work in a dynamic and growing company, with the potential for...

  • Restaurant Operations Manager

    3 days ago

    Nacka Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Are you looking for a new challenge in the restaurant industry?As Restaurant Operations Manager, you will be responsible for leading a team of 15 employees at one of our restaurants. Your primary goal is to ensure excellent customer service, high-quality food, and efficient operations.Your responsibilities include:Service: Manage the front-of-house team,...

  • IT Service Manager

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Ada Digital AB Full time

    Vi söker nu en erfaren IT Service Manager till vår kunds räkning inom Facility Management. Rollen innefattar att jobba med Microsoft 365 och Power Platform i en större organisation.Ansvaret:Koordinera och planera uppdateringar och förbättringar inom IT-miljön som är i Microsoft.Ansvara för större IT-avtal mot IT-leverantörer då det mesta är...

  • Strategic Service Director

    1 day ago

    Solna Municipality, Sweden Ll Oefentherapie Full time

    Ll Oefentherapie is seeking an experienced Strategic Service Director to lead our Enterprise Value Creation team. As a trusted advisor, you will work closely with senior executives and other stakeholders to develop and execute strategies that drive business growth and value creation.Key responsibilities include:Developing and executing comprehensive service...

  • Global Customer Service Specialist

    7 days ago

    Solna Municipality, Sweden Semicon Service Nordic AB Full time

    We are a client-driven company committed to fostering sustainable solutions and addressing global challenges.Our team is built on core values that prioritize diversity, inclusion, and equal opportunities, empowering individuals to make a meaningful impact.We invite talented professionals to join us on this journey.Job Role:The role of a Global Customer...

  • Delivery Management Team Lead

    5 days ago

    Solna Municipality, Sweden Dun & Bradstreet Full time

    About Our CompanyDun & Bradstreet combines global data and local expertise to help clients succeed. Our mission is to turn data into value, and we're always looking for talented professionals to join our team.The Role:In this role, you will project manage the successful implementation of complex solutions for clients from inception through to closing,...

  • IT Service Manager Konsult

    6 days ago

    Solna Municipality, Sweden Tng Group AB Full time

    Om uppdraget:Vi söker nu en erfaren IT Service Manager för ett längre uppdrag som konsult / interim i Stockholm. Du kommer att arbeta strategiskt och operativt inom området IT Service Management, där du kommer att ta ansvar för exempelvis Microsoft 365 och Power Platform i en större organisation inom Facility Management.Förutom det ska du även jobba...