Technical Support Specialist

1 week ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full time

Är du Quickchannels nya kollega?

Om Företaget

Quickchannel är ett ledande techbolag som erbjuder envideoplattform somSaaS-tjänst.Domär mitt i den digitala revolutionen och är dedikerade till att föra videoarbete in i framtiden genom innovativa funktioner och effektiva arbetsflöden.Derasplattform är utformad för att integreras sömlöst ideraskunders ekosystem ochdomsträvar ständigt efter att leverera högkvalitativa och hållbara lösningar.De arbetar med de stora företagen och stora myndigheterna som kunder.

Om Tjänsten

Vi söker nuenTechnical Support Specialist förderasförstalinjesupport.Som Technical Support Specialist spelar du en avgörande roll för våra kunders upplevelse och för att lyckas i rollen behöver du ha ett tekniskt intresse och en vilja och ett driv av att lära dig nytt och bli expert i vår plattform.

Du kommer att arbeta med olika ärenden relaterade tillQuickchannelsvideoplattform, från enklare frågorkring hur saker fungerar i plattformentill mer avancerade frågor och felsökning exempelvis kring API:er, SSO och loggar. Du kommer även hålla utbildningar i plattformen för våra användare, ta fram dokumentation i supportverktyget och agera teknisk specialist i kundsamtal med säljorganisationen.

Vi söker dig

  • Vi letar efter en engagerad och ambitiös person som brinner för teknik och kundservice. För att lyckas i rollen krävs det att du har:
  • Förståelse förhur mjukvarulösningar och SaaS-tjänster fungerar
  • Förståelse förhur databaser fungerar och APIprotokoll såsom REST
  • Grundläggande kunskaper inom IT och systemhantering
  • Starka problemlösningsförmågor och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt
  • Utmärkta kommunikationsfärdigheter och förmåga att samarbeta med kollegor
  • Vilja att lära och utvecklas i rollen
  • Flytande i Svenska och Engelska i tal och skrift
  • Erfarenhet och förståelse inomvideoproduktion ochlivestreamingteknikerär meriterande

Det är meriterande atthaen certifiering inom IT-supportmen vivärdesätter dock erfarenhet inom kundsupport med fokus på teknik, samt personliga egenskaper högst.

På Quickchannel erbjudermanen dynamisk arbetsmiljö med högt i tak och möjligheter till personlig utveckling. Om du är redo för en spännande utmaning och vill vara en del avderasframgångsrika resa, så är det här rätt plats för dig

Övrigt:

I denna rekrytering samarbetar Quickchannel med Kraftsam Rekrytering & Bemanning. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakt ansvarig rekryterare Biljana Cvetkovic via

Vi ser fram emot din ansökan


#J-18808-Ljbffr

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full time

    Är du Quickchannels nya kollega?Om FöretagetQuickchannel är ett ledande techbolag som erbjuder en videoplattform som SaaS-tjänst. Dom är mitt i den digitala revolutionen och är dedikerade till att föra videoarbete in i framtiden genom innovativa funktioner och effektiva arbetsflöden. Deras plattform är utformad för att integreras sömlöst i deras...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Polarium Full time

    About the jobWe are looking for a dedicated Technical Support Specialist to our Global Service team. In this role you will have responsibility for delivering exceptional levels of customer service to appointed customers. You will also help build and improve knowledge database and work with process and routine improvements to ensure same service level...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Funnel Full time

    We are expanding our global, world-class support function with a technical support specialist in our Stockholm office. We are looking for a self-driven and curious team member who thrives in a fast-growing and agile environmentAbout the roleYou will join our team in Stockholm and be part of our global support team, which also includes colleagues from our...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Teamtailor Full time

    About the roleAs a Technical Customer Support Specialist at Heads, you will be an essential part of our Customer Success team, and report directly to the COO. You will be responsible for providing top-tier support and ensuring the smooth operation of software systems for our clients.Your key responsibilities will includeOperational and Service Support:...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tcr International Full time

    We are looking for a dedicated and experienced Technical Specialist to join our Ground Support Equipment (GSE) team. The ideal candidate will be responsible for the maintenance, repair, and optimization of our GSE fleet, ensuring it operates at peak performance to support the aviation industry's needs.AddressKuala Lumpur International AirportSepang,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Palo Alto Networks Full time

    Technical Specialist - DLP & SaaS (EMEA & LATAM)Our MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ecolab Full time

    JOB DESCRIPTION Nalco Water, an Ecolab Company, is looking for a skilled Technical Specialist based in the Gothenburg area in Sweden . In this role, you will provide on-site field service and assist customers with problem-solving support regarding Nalco Waters' products, applications, and solutions. The position primarily focuses on the Refinery &...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Learnster Full time

    Introduction to LearnsterLearnster is a cutting-edge learning management system committed to revolutionizing how organizations approach employee development. Our human-centered approach blends innovative technology and AI with a dedication to empowering individuals and fostering learning cultures.Learnster comprises 45 engaged individuals, 200+ customers,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scania Nederland B.V. Full time

    Select how often (in days) to receive an alert: Scania is currently undergoing an exciting transformation from a traditional truck manufacturer to a provider of complete sustainable transport solutions. IT is a crucial part of this transformation as Scania's success depends on flexible and efficient IT solutions that support current and future business...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ticketmaster Sverige AB Full time

    THE JOB In this role as an Event Support Specialist, part of the Event Support Team in the North Europe Region, you will support Ticketmaster clients in all their event management needs. This includes building events, making updates to events based on work requests from clients and supporting clients that self-program events using Ticketmaster's...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Apple Mall of Scandinavia Full time

    När kunderna har köpt våra produkter är du den som hjälper dem att få ut mer av sin nya Apple-teknik. Din arbetsdag på Apple Store består av en rad uppgifter med fokus på service och support. Du är alltid redo att dela med dig av din kunskap och att ge kunderna en enastående upplevelse, vare sig du hjälper en kund att komma igång med sin nya Mac...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Worldline Full time

    This is WorldlineWorldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Worldline Full time

    This is WorldlineWorldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Worldline Full time

    This is WorldlineWorldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden VeriFone, Inc. Full time

    Why Verifone?For more than 30 years, Verifone has held a leading position in the payments industry. Verifone is one of the strongest brands and one of the largest providers of payment solutions worldwide.Verifone has a diverse, dynamic, and fast-paced work environment where employees are focused on results and constantly striving to surpass themselves. We...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Philips Full time

    Job TitleTechnical Implementation Specialist, Hospital Patient MonitoringJob DescriptionThe Technical Implementation Specialist is a crucial member of the implementation project and service team, responsible for implementing Patient Monitoring solutions at customer sites to ensure successful implementations and positive customer experiences.This position...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Philips Full time

    Job TitleTechnical Implementation Specialist, Hospital Patient MonitoringJob DescriptionThe Technical Implementation Specialist is a crucial member of the implementation project and service team, responsible for implementing Patient Monitoring solutions at customer sites to ensure successful implementations and positive customer experiences.This position...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Conscia Full time

    Drivs du av att jobba i teknikens framkant gällande automation och nätverkslösningar? Drivs du av att förenkla kundens vardag med hjälp av modern teknik? Då kan det vara dig vi söker Vi söker nu en Support- och Operations specialist i ett fantastiskt team av erfarna och kompetenta tekniska specialisterRollen som Support- och Operations...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AcadeMedia Support Full time

    AcadeMedia is searching for an experienced Technical Lead to oversee our web development team on a long-term basis. This pivotal position involves guiding development initiatives, streamlining processes, and spearheading technical advancements using cutting-edge technologies.Start Date: Starting from July 1, 2024.Key Responsibilities:Lead the design and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Randstad Full time

    Gå med i vårt team och var en del av att bygga mjukvara som hjälper vårdpersonal att bedriva högklassig vård som bidrar till att fler människor lever längre och med högre livskvalitet, samt som gör en stor skillnad i nödsituationer när varje sekund räknas. Vårt team ger kunderna verktyg för att stödja sina patienter och hjälpa till att...