Back office agent Fråga BAUHAUS
1 month ago
Arbetsbeskrivning:
Som Back Office Agent på BAUHAUS kundtjänst hamnar du mitt i händelsernas centrum där det är din uppgift att säkerställa att varuhusens reklamationshantering fungerar enligt rutin, att våra inkorgar är under kontroll och att vi svarar på kundernas frågor via hemsidan. Ditt jobb är viktigt för BAUHAUS då vi strävar efter att ha branchens bästa service. Du behöver gilla att ta eget ansvar, ge service, hjälpa och vägleda alla de kunder som hör av sig till oss. Det är ett socialt arbete med mycket kundkontakt så vi tror att du har ett trevligt och lösningsorienterat mindset. Vi erbjuder ett roligt jobb i en kreativ och dynamisk miljö, du omges av positiva och hjälpsamma kollegor som alla bidrar till en härlig arbetsmiljö.
Dina främsta arbetsuppgifter:
Ansvara för att BAUHAUS reklamationshantering fungerar enligt rutiner Arbeta med kundtjänstens mailhantering Svara på kundernas frågor på vår hemsida. Hantera och besvara kundrecensioner via hemsidan Stötta andra enheter enligt behov Aktivt arbeta med positiv och smidig kundhantering i linje med BAUHAUS riktlinjer och värderingar. Följa den givna strukturen för ordning och reda på avdelningen såväl administrativt som operativt.Vi söker nu en säsongsmedarbetare 40h i veckan . Tjänsten är start omgående och slut sista september
Vi jobbar helgfria dagar och arbetar flextid med en dag i veckan hemifrån när du är varm i kläderna.
Vi gillar om du är öppen för samarbete och värdesätter gruppens mål före personlig prestation, självklart är du lyhörd och intresserad av våra kunder och att ge dem förtklassig service Att du besitter en vilja att att leverera med kvalité och har ett strukturerat arbetssätt är ett stort plus. Du behöver också vara minst 18 år. Har du erfarenhet inom ett närliggande område så som kundtjänst, butik, hantverkaryrke eller liknande är det ett plus men inte något krav.
Vänta inte, sök redan idag
BAUHAUS erbjuder:
En kreativ arbetsplats där du får många kontaktytor inom företaget och ges möjlighet till egen utveckling och en spännande karriär, såväl i Sverige som utomlands då vi idag finns i 19 länder. BAUHAUS är en inspirarenade arbetsplats med högt i tak och med mycket glädje och vi sätter stort värde i att vara en bra arbetsgivare. För att uppnå det och skapa en sund och hälsosam arbetsmiljö där alla kan känna delaktighet och få möjlighet att utvecklas, arbetar vi efter några riktlinjer, vi gillar därför om du tänker som oss kring en god arbetsmiljö.
Vi delar med oss av erfarenheter och information Vi kommunicerar och tilltalar varandra på ett trevligt sätt Vi ger konstruktiv kritik och uppmärksammar framgång Vi arbetar för att skapa en roligare arbetsplats genom motivation. engagemang, utveckling och utbildning Vi respekterar varandras tid och arbete, tar ansvar för beslut, är tillgängliga och håller vad vi lovar Vi talar med varandra, inte om varandra Vi accepterar ingen form av diskriminering eller sexuella trakasserier.We have other current jobs related to this field that you can find below
-
Back office agent Fråga BAUHAUS
2 weeks ago
Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full timeArbetsbeskrivning:Som Back Office Agent på BAUHAUS kundtjänst hamnar du mitt i händelsernas centrum där det är din uppgift att säkerställa varuhusens reklamationshantering fungerar enligt rutin, inkorgar är under kontroll och svara på kundernas frågor via hemsidan. Ditt jobb är viktigt för BAUHAUS då vi strävar efter att ha branchens bästa...
-
Back office agent Fråga BAUHAUS- Heltid Säsong
1 month ago
Nacka, Sweden Bauhaus Full timeArbetsbeskrivning: Som Back Office Agent på BAUHAUS kundtjänst hamnar du mitt i händelsernas centrum där det är din uppgift att säkerställa att varuhusens reklamationshantering fungerar enligt rutin, att våra inkorgar är under kontroll och att vi svarar på kundernas frågor via hemsidan. Ditt jobb är viktigt för BAUHAUS då vi strävar...
-
Teamleader till BAUHAUS Kundtjänst
2 days ago
Nacka, Sweden Bauhaus Full timeBAUHAUS är en av Europas största varuhuskedjor för verkstad, hem & trädgård. Vi expanderar kraftigt på den svenska marknaden och finns med 24 varuhus från Umeå i norr till Malmö i söder. BAUHAUS affärsidé är att erbjuda störst sortiment till lägsta pris och med bästa service och följer konceptet ”allt under ett tak”. Ett ledord för...
-
First Line Agent till BAUHAUS Kundtjänst
4 weeks ago
Nacka, Sweden Bauhaus Full timeArbetsbeskrivning: I rollen som First Line Agent på BAUHAUS kundtjänst har du en viktig roll då du har mycket kundkontakt. I din roll arbetar du huvudsakligen med service till våra kunder via telefon, chatt och mejl, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig på ett professionellt sätt och behärska Svenska i både tal och skrift. Vi gillar...
-
First Line Agent till BAUHAUS Kundtjänst
1 week ago
Nacka, Sweden Bauhaus Full timeArbetsbeskrivning: I rollen som First Line Agent på BAUHAUS kundtjänst har du en viktig roll då du har mycket kundkontakt. I din roll arbetar du huvudsakligen med service till våra kunder via telefon, chatt och mejl, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig på ett professionellt sätt och behärska Svenska i både tal och skrift. Vi gillar...
-
First Line Agent till BAUHAUS Kundtjänst
2 weeks ago
Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full timeJob Description: In the role of First Line Agent at BAUHAUS customer service, you will have a significant role with a lot of customer interaction. Your main tasks will involve providing service to our customers via phone, chat, and email, so it's essential that you can express yourself professionally in both spoken and written Swedish. We appreciate if...
-
First Line Agent till BAUHAUS Kundtjänst
2 weeks ago
Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full timeJob Description:In the role of First Line Agent at BAUHAUS customer service, you play a crucial part in having a lot of customer interaction.Mainly, you will be providing service to our customers via phone, chat, and email, so it's essential that you can express yourself professionally and master Swedish in both speech and writing.We appreciate if you are...
-
First Line Agent till BAUHAUS Kundtjänst
2 weeks ago
Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full timeArbetsbeskrivning: I rollen som First Line Agent på BAUHAUS kundtjänst har du en viktig roll då du har mycket kundkontakt. I din roll arbetar du huvudsakligen med service till våra kunder via telefon, chatt och mejl, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig på ett professionellt sätt och behärska Svenska i både tal och skrift. Vi gillar...
-
Second Line Agent till BAUHAUS Kundtjänst
2 days ago
Nacka, Sweden Bauhaus Full timeOm oss: BAUHAUS är en av Europas största varuhuskedjor för verkstad, hem & trädgård. Vi expanderar kraftigt på den svenska marknaden och finns med 24 varuhus från Umeå i norr till Malmö i söder. BAUHAUS affärsidé är att erbjuda störst sortiment till lägsta pris och med bästa service och följer konceptet ”allt under ett tak”. Ett...
