Back office agent Fråga BAUHAUS

2 weeks ago


Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full time
Arbetsbeskrivning:Som Back Office Agent på BAUHAUS kundtjänst hamnar du mitt i händelsernas centrum där det är din uppgift att säkerställa varuhusens reklamationshantering fungerar enligt rutin, inkorgar är under kontroll och svara på kundernas frågor via hemsidan. Ditt jobb är viktigt för BAUHAUS då vi strävar efter att ha branchens bästa service. Du behöver gilla att ta eget ansvar, ge service, hjälpa och vägleda kunder som hör av sig till oss. Det är ett socialt arbete med mycket kundkontakt så vi tror att du har ett trevligt och lösningsorienterat mindset. Vi erbjuder ett roligt jobb i en kreativ och dynamisk miljö, omgiven av positiva och hjälpsamma kollegor som bidrar till en härlig arbetsmiljö.Dina främsta arbetsuppgifter:
  • Ansvara för att BAUHAUS reklamationshantering fungerar enligt rutiner
  • Arbeta med kundtjänstens mailhantering
  • Svara på kundernas frågor på hemsidan.
  • Hantera och besvara kundrecensioner via hemsidan
  • Stötta andra enheter enligt behov
  • Aktivt arbeta med positiv och smidig kundhantering i linje med BAUHAUS riktlinjer och värderingar.
  • Följa den givna strukturen för ordning och reda på avdelningen såväl administrativt som operativt.Vi söker nu en säsongsmedarbetare 40h i veckan. Tjänsten är start omgående och slut sista septemberVi jobbar helgfria dagar och arbetar flextid med en dag i veckan hemifrån när du är varm i kläderna.Vi gillar om du är öppen för samarbete och värdesätter gruppens mål före personlig prestation, självklart är du lyhörd och intresserad av våra kunder och att ge dem förtklassig service. Att du besitter en vilja att leverera med kvalité och har ett strukturerat arbetssätt är ett stort plus. Du behöver också vara minst 18 år. Har du erfarenhet inom ett närliggande område så som kundtjänst, butik, hantverkaryrke eller liknande är det ett plus men inte något krav.Vänta inte, sök redan idag
BAUHAUS erbjuder:En kreativ arbetsplats där du får många kontaktytor inom företaget och ges möjlighet till egen utveckling och en spännande karriär, såväl i Sverige som utomlands. BAUHAUS är en inspirerande arbetsplats med högt i tak och med mycket glädje och vi sätter stort värde i att vara en bra arbetsgivare för alla som kan känna delaktighet och få möjlighet att utvecklas. Vi delar med oss av erfarenheter och information, kommunicerar och tilltalar varandra på ett trevligt sätt, ger konstruktiv kritik och uppmärksammar framgång, arbetar för att skapa en roligare arbetsplats genom motivation, engagemang, utveckling och utbildning, respekterar varandras tid och arbete, tar ansvar för beslut, är tillgängliga och håller vad vi lovar, talar med varandra och inte om varandra, accepterar ingen form av diskriminering eller sexuella trakasserier.

  • Nacka, Sweden Bauhaus Full time

    Arbetsbeskrivning: Som Back Office Agent på BAUHAUS kundtjänst hamnar du mitt i händelsernas centrum där det är din uppgift att säkerställa att varuhusens reklamationshantering fungerar enligt rutin, att våra inkorgar är under kontroll och att vi svarar på kundernas frågor via hemsidan. Ditt jobb är viktigt för BAUHAUS då vi strävar efter...


  • Nacka, Sweden Bauhaus Full time

    Arbetsbeskrivning: Som Back Office Agent på BAUHAUS kundtjänst hamnar du mitt i händelsernas centrum där det är din uppgift att säkerställa att varuhusens reklamationshantering fungerar enligt rutin, att våra inkorgar är under kontroll och att vi svarar på kundernas frågor via hemsidan. Ditt jobb är viktigt för BAUHAUS då vi strävar...


  • Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full time

    Job Description: In the role of First Line Agent at BAUHAUS customer service, you will have a significant role with a lot of customer interaction. Your main tasks will involve providing service to our customers via phone, chat, and email, so it's essential that you can express yourself professionally in both spoken and written Swedish. We appreciate if...


  • Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full time

    Job Description:In the role of First Line Agent at BAUHAUS customer service, you play a crucial part in having a lot of customer interaction.Mainly, you will be providing service to our customers via phone, chat, and email, so it's essential that you can express yourself professionally and master Swedish in both speech and writing.We appreciate if you are...


  • Nacka Municipality, Sweden Bauhaus Full time

    Arbetsbeskrivning: I rollen som First Line Agent på BAUHAUS kundtjänst har du en viktig roll då du har mycket kundkontakt. I din roll arbetar du huvudsakligen med service till våra kunder via telefon, chatt och mejl, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig på ett professionellt sätt och behärska Svenska i både tal och skrift. Vi gillar...


  • Nacka, Sweden Bauhaus Full time

    BAUHAUS är en av Europas största varuhuskedjor för verkstad, hem & trädgård. Vi expanderar kraftigt på den svenska marknaden och finns med 24 varuhus från Umeå i norr till Malmö i söder. BAUHAUS affärsidé är att erbjuda störst sortiment till lägsta pris och med bästa service och följer konceptet ”allt under ett tak”. Ett ledord för...


  • Nacka, Sweden Bauhaus Full time

    Arbetsbeskrivning: I rollen som First Line Agent på BAUHAUS kundtjänst har du en viktig roll då du har mycket kundkontakt. I din roll arbetar du huvudsakligen med service till våra kunder via telefon, chatt och mejl, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig på ett professionellt sätt och behärska Svenska i både tal och skrift. Vi gillar...


  • Nacka, Sweden Bauhaus Full time

    Arbetsbeskrivning: I rollen som First Line Agent på BAUHAUS kundtjänst har du en viktig roll då du har mycket kundkontakt. I din roll arbetar du huvudsakligen med service till våra kunder via telefon, chatt och mejl, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig på ett professionellt sätt och behärska Svenska i både tal och skrift. Vi gillar...


  • Nacka, Sweden Bauhaus Full time

    Om oss: BAUHAUS är en av Europas största varuhuskedjor för verkstad, hem & trädgård. Vi expanderar kraftigt på den svenska marknaden och finns med 24 varuhus från Umeå i norr till Malmö i söder. BAUHAUS affärsidé är att erbjuda störst sortiment till lägsta pris och med bästa service och följer konceptet ”allt under ett tak”. Ett...


  • Solna Municipality, Sweden Belmont Lavan Ltd Full time

    About the Project:We are looking for 6 technically knowledgeable people for an intensive summer project. During 10-12 weeks, you will play a crucial role as back office support for our field technicians who work with installations and maintenance on site.Duties: Provide technical advice and support to field technicians during their assignments Critical...

  • Director Marketing

    2 weeks ago


    Solna Municipality, Sweden Vattenfall Full time

    About the job At Vattenfall, we help our customers power their lives in increasingly climate-smart ways and aim to become fossil-free within one generation. Providing E-Mobility solutions is an important cornerstone of our Group. We are looking for a true professional to help us make value-based decisions Your role The Director of Marketing &...


  • Solna Municipality, Sweden Gartner Full time

    Why You Should Apply You will deliver objective, actionable insights to CEOs, CMOs and Chief Product Officers and their teams within High Tech and Telco Providers in Sweden. You will join a high-performing, global company that is seeing double-digit growth for 40+ consecutive quarters. You will work in a highly collaborative sales environment with...


  • Solna Municipality, Sweden Gartner Full time

    Why You Should Apply You will deliver objective, actionable insights to CIOs and their teams within Public Sector clients in Sweden. You will join a high-performing, global company that is seeing double-digit growth for 40+ consecutive quarters. You will work in a highly collaborative sales environment with excellent career growth opportunities –...

  • Sales Manager Marine

    2 weeks ago


    Avesta Municipality, Sweden Outokumpu Stainless AB Full time

    Exciting Opportunity for an Out-of-the-Box Sales EnthusiastWe are seeking a Sales Manager – Marine for our Advanced Materials Sales Team, focusing on Heavy Industry and Distributors. This dynamic role offers international networking and collaboration across multiple departments.About the Role:What will your mission with us encompass:Provide holistic...


  • Haninge Municipality, Sweden AVL MTC Motortestcenter AB Full time

    YOUR RESPONSIBILITIES: Full responsibility for the engineering team – leading and developing the team, recruitment, business development, sales and marketing of group services, budget, planning, staff liability and final sign-off on technical deliverables At AVL, each engineering team is a profit center with growth and revenue goals. For the...


  • Solna Municipality, Sweden Gartner Full time

    Why You Should Apply You will deliver objective, actionable insights to CIOs and their teams within Large Enterprise accounts in Sweden. You will join a high-performing, global company that is seeing double-digit growth for 40+ consecutive quarters. You will work in a highly collaborative sales environment with excellent career growth opportunities...


  • Solna Municipality, Sweden Gartner Full time

    Why You Should Apply You will deliver objective, actionable insights to CIOs and their teams within the Public Sector in Sweden. You will join a high-performing, global company that is seeing double-digit growth for 40+ consecutive quarters. You will work in a highly collaborative sales environment with excellent career growth opportunities – 95%...


  • Solna Municipality, Sweden Gartner Full time

    Why You Should Apply You will deliver objective, actionable insights to CIOs and their teams within Large Enterprise accounts in Sweden. You will join a high-performing, global company that is seeing double-digit growth for 40+ consecutive quarters. You will work in a highly collaborative sales environment with excellent career growth opportunities...


  • Solna Municipality, Sweden TD SYNNEX Sweden AB Full time

    Why Choose TD SYNNEX:As a Fortune 500 global corporation, operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch technology solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and efficiently.About the...


  • Solna Municipality, Sweden TD SYNNEX Sweden AB Full time

    Why Choose TD SYNNEX:As a Fortune 500 global corporation, operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch technology solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and efficiently.About the...