See more Collapse

Kundansvarig ICA Banken

1 month ago


Borås, Sweden Randstad Full time

Välkommen till ICA Banken som kundansvarig

Kanske har du redan upptäckt att service är något som du både trivs med och är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankbranschen? Vi söker nu passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som har stort intresse för privatekonomi, brinner för att kunna skapa mervärde för bankens kunder. Om du vill bredda dina kunskaper, är redo till nästa steg i din karriär att utvecklas inom bankbranschen så vill vi väldigt gärna veta mer om dig

Som kundansvarig på ICA Banken hjälper du våra kunder över telefon med olika frågor om bankens produkter och tjänster, digitala tjänster och du erbjuder lösningar till privatpersoner utifrån kundens behov. I ditt uppdrag ingår att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken med syfte att bidra till långsiktiga relationer.

Arbetstiden är varierande och enligt ICA Bankens öppettider vardagar kl. 08.00-20.00 och helgdag kl. 10.00-15,00, du arbetar ungefär var 8:e helg. 

Du har tidigare haft en säljroll eller har en bakgrund från service på ett eller annat sätt och är van vid att ta ett stort eget ansvar. Kanske har du jobbat som butiksmedarbetare? Handläggare? Eller haft en säljroll och vill nu utvecklas tillsammans med ICA Banken. Du har en gymnasieutbildning och det är meriterande med eftergymnasial utbildning inom ekonomi. För rollen krävs goda kunskaper i såväl svenska som engelska. 

Vi erbjuder dig möjligheten att utveckla nya kompetenser och erfarenheter inom bankens olika affärsområden i kundmötet där du får möjlighet till personlig utveckling genom utbildningar, coaching och kommunikationsträning med syfte att utvecklas inom din roll som kundansvarig. 

Bli en del av teamet på ICA Banken där du inspireras och utvecklas med engagerade kollegor i kundmötet Vi tror att du är en engagerad och glad kollega som gillar att göra affärer i kombination med en fin känsla för service. Du är nyfiken som person, efterfrågar stöd vid behov och gillar nya utmaningar. Vår vardag speglas av ständigt lärande och entreprenörskap, att växa tillsammans och med kunden i fokus. Vi tror på att vi är starkare tillsammans och att framgången kommer när vi arbetar tillsammans och har roligt ihop. Tillsammans med Randstad kommer du arbeta i en miljö på ICA Banken som präglas av glädje och delaktighet. 

Varmt välkommen Maria Samuelsson och Amanda Aasa dina framtida Konsultchefer på Randstad tillsammans med ICA Bankens engagerade teamchefer. 

I denna process samarbetar ICA Banken med Randstad. Du kommer att vara konsult via oss på Randstad med goda chanser till anställning på ICA Banken. Uppdraget är på heltid enligt önskemål men vi är även öppna för deltidsanställning.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt dock senast 2024-06-30 . Som en del i rekryteringsprocessen utförs en bakgrundskontroll. 

För mer information gällande tjänsten kontakta ansvarig Konsultchef Maria Samuelsson på maria.samuelsson@randstad.se alternativt Amanda Aasa amanda.aasa@randstad.se Varmt välkommen med din ansökan Vi tar inte emot ansökningar via mail. 

Randstad är specialister inom bemanningslösningar. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och aktiviteter. För att säkerställa hög kvalitet i våra processer och för att kunna matcha dig med rätt uppdrag genomför du som kandidat ett färdighetstest anpassat till den erfarenhet och kunskap du har. Innan anställning görs även en kreditkontroll och ett utdrag ur belastningsregistret.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 



ansvarsområden

  • Kundens första kontakt över telefon och våra digitala kanaler.
  • Bankfrågor.
  • Erbjuda bankens produkter.
  • Bistå med digitala tjänster och andra lösningar mot privatpersoner.



kvalifikationer

  • Gymnasieutbildning med godkänt resultat.
  • Meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom ekonomi.
  • Flytande i tal som skrift i både svenska och engelska. 
  • Meriterande om du har säljerfarenhet.



We have other current jobs related to this field that you can find below


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Välkommen till ICA Banken som kundansvarigKanske har du redan märkt att service ligger dig varmt om hjärtat och att det är något du är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankvärlden? Vi letar efter passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som brinner för privatekonomi och strävar efter...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Välkommen till ICA Banken som kundansvarigKanske har du redan märkt att service ligger dig varmt om hjärtat och att det är något du är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankvärlden? Vi letar efter passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som brinner för privatekonomi och strävar efter...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA BANKEN AB Full time

    Do you want to work with core banking? We are looking for an experienced person that will help us maintain and future proof our Windows based core banking systems.In ICA Banken we onwardly develop, in house, our Windows based core banking platform running retail banking with over 1 million customers as well as a corporate bank.Your future jobAs a Technical...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Välkommen till ICA Banken som kundansvarigKanske har du redan upptäckt att service är något som du både trivs med och är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankbranschen? Vi söker nu passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som har stort intresse för privatekonomi, brinner för att...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Är du en förtroendeskapande förhandlare som är duktig på att bygga och upprätthålla relationer med nya och befintliga kunder? I rollen som ICA Bankens nästa Företagsrådgivare får du vara en del av ett agilt team med en hög kundnöjdhet. Du kommer befinna dig i hjärtat av ICAs affär och få möjlighet att samarbeta nära våra handlare.Om jobbet...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

    Är du en förtroendeskapande förhandlare som är duktig på att bygga och upprätthålla relationer med nya och befintliga kunder? I rollen som ICA Bankens nästa Företagsrådgivare får du vara en del av ett agilt team med en hög kundnöjdhet. Du kommer befinna dig i hjärtat av ICAs affär och få möjlighet att samarbeta nära våra handlare.Om jobbet...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Har du en förmåga att bygga relationer och förhandla?I rollen som ICA Bankens Företagsrådgivare kommer du att vara en del av ett agilt team med fokus på kundnöjdhet. Du kommer att arbeta nära handlarna i hjärtat av ICAs affär. Upprätthålla lönsamhet och kreditkontroll för kundbasen. Ta helhetsansvar för enhetens verksamhet. Genomföra och...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Your future job As a Technical Architect at ICA Banken, you will play a crucial role in our Windows development team, working closely with internal departments, external partners, and various OPCOs within ICA Banken. Your main responsibilities include maintaining and futureproofing our core banking system, ensuring its security, compliance, optimization, and...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Your future job As a Technical Architect at ICA Banken, you will be an integral part of our Windows development team. You will collaborate primarily with this team, but also with other departments within ICA Banken, external partners, and various other OPCOs within ICA. In this role you’re responsible for maintaing and futureproofing our in-house...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...

  • Kundansvarig

    3 weeks ago


    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker ett deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...

  • Kundansvarig

    2 months ago


    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker ett deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Vi på ICA Bankens IT har det spännande uppdraget att förverkliga ICA Bankens digitala resa. Vi implementerar automatiserade tester i hög grad och fortsätter att förbättra och utöka mängden och har påbörjat resan mot CI/CD och DevOps mindset. Är du nyfiken på oss? Då skulle du passa perfekt i vårt Test-Team! Vi söker nu två erfarna testare...