Studenter sökes till ICA Bankens Kundservice

4 weeks ago

Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom bankbranschen, är detta din chans Din framtida uppdragsgivare.

Att göra varje dag lite enklare, det är vår vision. När du jobbar hos oss bidrar du till att hitta enklare och bättre lösningar för våra kunder så att de får en tryggare hushållsekonomi. Det bidrar till att vårt jobb känns meningsfullt på riktigt. Varje dag.

ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.

ICA strävar efter att återspegla både våra kunders mångfald och samhället som helhet och är därför beroende av medarbetare med olika kompetenser och erfarenheter. Vi värdesätter mångfalden av kunskap och perspektiv som detta innebär.

Vad erbjuder rollen?

Som kundansvarig hos ICA Banken har du en central roll där du är kundens första kontakt. Dina arbetsuppgifter innefattar att hjälpa kunder över telefon med olika frågor om bankens produkter, tjänster och digitala lösningar. Du kommer att erbjuda skräddarsydda lösningar för privatpersoner baserat på kundens individuella behov. I ditt uppdrag ingår även att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken och därigenom bidra till långsiktiga relationer.

Du förväntas kunna arbeta minst 35 timmar per månad både under vardagar samt 1-2 helgpass. Arbetspassen är mellan 4-5 timmar eller heldagar enligt överenskommelse. Arbetstiden för studenter är flexibel och följer ICA Bankens öppettider, vilket innebär vardagar kl. 07:50-20:10 samt helger 9:50-15:10. Du har själv ansvaret att lägga in din tillgänglighet så det passar bra ihop med studier eller annat arbete. Du är anställd via Randstad AB på uppdrag hos ICA-banken och uppdraget börjar med en introduktionsutbildning som pågår i ca fyra veckor och samordnas med dig så att det passar dina studier/annat arbete.

Vem är du?

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av en säljroll eller har en bakgrund inom service där du är van vid att ta ett stort eget ansvar. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. Du trivs med försäljning och har ett stort intresse för privatekonomi. Självledarskap är något som kommer naturligt för dig, och du söker en arbetsmiljö som präglas av ständigt lärande, entreprenörskap och ett starkt fokus på kunden.

Är detta din perfekta match?

Bli en del i teamet på ICA Banken, där du kommer att inspireras och utvecklas tillsammans med våra engagerade kollegor när vi möter och hjälper våra kunder Vår vardag på ICA Banken präglas av en kontinuerlig inlärningsprocess och en entreprenörs anda, där vi strävar efter att växa tillsammans med våra kunder i fokus. Vi tror på kraften i samarbete och är övertygade om att framgång uppnås när vi arbetar tillsammans och har kul på jobbet.

Tillsammans med Randstad AB kommer du att trivas i en arbetsmiljö på ICA Banken som kännetecknas av glädje och engagemang, och där du har möjlighet att fortsätta utvecklas.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Välkommen med din ansökan via Sista ansökningsdag är 16 juni, intervjuer sker löpande. Vi tillämpar drogtestning, kontroll av kreditupplysning och utdrag ur belastningsregistret i samband med rekryteringsprocessen.

Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Maria Samuelsson,

ansvarsområden

  • hjälpa våra kunder med bankärenden och digitala tjänster över telefon.
  • arbeta proaktivt för att identifiera kundbehov och föreslå lämpliga lösningar utifrån kundens behov.
  • bredda våra kunders engagemang utifrån bankens produkter och tjänster med kundens behov i fokus.
  • samarbeta med andra teammedlemmar för att säkerställa att kundbehoven uppfylls.

kvalifikationer

  • du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% och har minst ett år kvar av dina studier. Bifoga intyg på annan huvudsaklig sysselsättning i din ansökan
  • kunna jobba heltid under sommaren
  • goda kunskaper i både svenska och engelska, samt god datorvana
  • godkända gymnasiebetyg

Vi är även öppna för dig som vill ha en deltidsanställning.

  • Företagsrådgivare ICA Banken Företag

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Har du en förmåga att bygga relationer och förhandla?I rollen som ICA Bankens Företagsrådgivare kommer du att vara en del av ett agilt team med fokus på kundnöjdhet. Du kommer att arbeta nära handlarna i hjärtat av ICAs affär. Upprätthålla lönsamhet och kreditkontroll för kundbasen. Ta helhetsansvar för enhetens verksamhet. Genomföra och...

  • Kundansvarig ICA Banken

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...

  • Technical Architect to ICA Banken

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Your future job As a Technical Architect at ICA Banken, you will play a crucial role in our Windows development team, working closely with internal departments, external partners, and various OPCOs within ICA Banken. Your main responsibilities include maintaining and futureproofing our core banking system, ensuring its security, compliance, optimization, and...

  • Junior företagsrådgivare till ICA Banken Företag

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Är du en förtroendeskapande förhandlare som är duktig på att bygga och upprätthålla relationer med nya och befintliga kunder? I rollen som ICA Bankens nästa Företagsrådgivare får du vara en del av ett agilt team med en hög kundnöjdhet. Du kommer befinna dig i hjärtat av ICAs affär och få möjlighet att samarbeta nära våra handlare.Om jobbet...

  • Technical Architect to ICA Banken

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA BANKEN AB Full time

    Do you want to work with core banking? We are looking for an experienced person that will help us maintain and future proof our Windows based core banking systems.In ICA Banken we onwardly develop, in house, our Windows based core banking platform running retail banking with over 1 million customers as well as a corporate bank.Your future jobAs a Technical...

  • Junior företagsrådgivare till ICA Banken Företag

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

    Är du en förtroendeskapande förhandlare som är duktig på att bygga och upprätthålla relationer med nya och befintliga kunder? I rollen som ICA Bankens nästa Företagsrådgivare får du vara en del av ett agilt team med en hög kundnöjdhet. Du kommer befinna dig i hjärtat av ICAs affär och få möjlighet att samarbeta nära våra handlare.Om jobbet...

  • Kundansvarig ICA Banken

    1 month ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Välkommen till ICA Banken som kundansvarigKanske har du redan märkt att service ligger dig varmt om hjärtat och att det är något du är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankvärlden? Vi letar efter passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som brinner för privatekonomi och strävar efter...

  • Kundansvarig ICA Banken

    4 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Välkommen till ICA Banken som kundansvarigKanske har du redan märkt att service ligger dig varmt om hjärtat och att det är något du är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankvärlden? Vi letar efter passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som brinner för privatekonomi och strävar efter...

  • kundansvarig ica banken

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Välkommen till ICA Banken som kundansvarigKanske har du redan upptäckt att service är något som du både trivs med och är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankbranschen? Vi söker nu passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som har stort intresse för privatekonomi, brinner för att...

  • Kundansvarig

    4 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker ett deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...

  • Kundansvarig

    2 months ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker ett deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...

  • Senior Testledare till ICA Sveriges Test Excellence Center

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Testledare till ICA Sveriges Test Excellence Center Som vår nya testledare kommer du att vara en nyckelförmåga, leda testning i projekt och forma framtidens testmetoder för hela ICA. Din roll innebär att inte bara leda testningen utan också påverka val av verktyg och arbetssätt. Testledning på ICAs Test Excellence Center Som Testledare hos...

  • Nu söker ICA Supermarket Byttorp Stf Butikschef

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden Personalica Full time

    Vi söker Stf Butikschef till ICA Supermarket ByttorpHej Har du som mål att bli ICA-handlare?ICA Supermarket Byttorp är en matglad butik där vi nu söker en Stf Butikschef som villvara med på en förändringsresa och skapa ICA Byttorp 2.0. Butiken har idag enomsättning på ca 85 mkr, vi är 30 anställda och brinner för kundservice Vi söker digsom har...

  • ICA City Knalleland söker flera nya medarbetare

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden Personalica Full time

    /strong> ICA City Knalleland är en av Borås största livsmedelsbutiker med anställa och ca miljoner i omsättning och ingår i Citybutikerna, en lokal livsmedelskedja med fyra butiker i Borås. Företaget har funnits i mer än år och är marknadsledande med mer än kundbesök i veckan. Kedjan har en egen produktion av matvaror med bland annat eget...

  • Service Manager

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

    Service Manager till Wholesale Solution inom ICA SverigeICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.Digital & Teknologi ansvarar för verksamhetsutveckling och IT inom hela ICA...

  • Delivery Lead

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Inom Customer Solutions ansvarar vi för tjänster och produkter riktade till handlare, slutkunder och interna användare. Vi fokuserar på applikationer och lösningar relaterade till marknadsföring, erbjudandehantering, e-handel med mera. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsplats där engagerade medarbetare är nyckeln till vår framgång. Vårt...

  • Delivery Lead

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Inom Customer Solutions ansvarar vi för tjänster och produkter riktade till handlare, slutkunder och interna användare. Vi fokuserar på applikationer och lösningar relaterade till marknadsföring, erbjudandehantering, e-handel med mera. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsplats där engagerade medarbetare är nyckeln till vår framgång. Vårt...

  • Farmaciansvarig farmaceut med goda utvecklingsmöjligheter till Apotek hjärtat Knalleland

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Därför ska du jobba hos oss, Apotekschef Jenn Lam berättar: Välkommen till vårt fina Apotek Hjärtat som ligger vid ICA City i Knalleland och har en bred variation i kunder, allt från barnfamiljer till pensionärer. Apoteket har öppet vardagar 8-20, lördagar 9-16 och söndagar Här väntar ett härligt gäng medarbetare på att just du ska bli...

  • Farmaceut till apotek Hjärtat ICA Maxi Borås

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Varför du bör överväga att bli en del av vårt team, enligt Apotekschef Maha Danyal:Välkommen till Borås och det mest öppenhjärtliga apoteket, Hjärtat.Vi vill stärka vårt team med en engagerad och motiverad farmaceutisk kollega som vill bidra till och förstärka den positiva utvecklingen och hjälpa våra kunder att få en förstklassig...

  • Delivery Lead

    2 weeks ago

    Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Sverige AB Full time

    Inom Customer Solutions ansvarar vi för tjänster och produkter som vänder sig till våra handlare, slutkunder och interna användare. Vi arbetar med applikationer och lösningar relaterade till marknadsföring, erbjudandehantering, e-handel med mera. Vi vill vara en attraktiv arbetsplats och vet att engagerade medarbetare är nyckeln till vår framgång,...