Kundansvarig ICA Banken

3 weeks ago


Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

Välkommen till ICA Banken som kundansvarig

Kanske har du redan märkt att service ligger dig varmt om hjärtat och att det är något du är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankvärlden? Vi letar efter passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som brinner för privatekonomi och strävar efter att göra skillnad för bankens kunder. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär inom bankbranschen och vill utvecklas, så ser vi fram emot att lära känna dig mer.

Som kundansvarig på ICA Banken kommer du att stötta våra kunder via telefon genom att svara på deras frågor gällande bankens produkter, digitala tjänster och erbjuda skräddarsydda lösningar baserat på kundens behov. Din roll innefattar att naturligt öka kundernas engagemang hos ICA Banken för att bygga långsiktiga relationer.

Dina arbetstider kommer att variera och följa ICA Bankens öppettider, både vardagar och helger. En uppskattad arbetsrotation inkluderar ungefär var 8:e helg.

Du bör ha tidigare erfarenhet inom försäljning eller service och vara van vid att ta stort eget ansvar, kanske har du tidigare jobbat i en butik, som handläggare eller haft en säljande roll och nu vill ta nästa steg tillsammans med ICA Banken. En gymnasieutbildning är ett krav, och det är meriterande med vidareutbildning inom ekonomi. Rollen kräver goda kunskaper i både svenska och engelska.

Vi ger dig möjligheten att utveckla nya färdigheter och skaffa erfarenheter inom bankens olika områden genom att arbeta nära kunderna och samtidigt få chansen till personlig utveckling genom utbildningar, coaching och kommunikationsträning för att växa i din roll som kundansvarig.

Var en del av vårt team på ICA Banken där du kommer att inspireras och utvecklas med dedikerade kollegor i kundinteraktionen. Vi tror att du är en engagerad och positiv medarbetare som trivs med att göra affärer och samtidigt leverera en förstklassig service. Som person är du nyfiken, beredd att be om stöd vid behov och uppskattar nya utmaningar. Vår vardag präglas av kontinuerligt lärande och entreprenörskap med fokus på tillväxt tillsammans med kunden. Vi tror på att vi är starkare tillsammans och att framgång uppnås genom att arbeta tillsammans och ha roligt på jobbet. Med Randstad som samarbetspartner kommer du att arbeta i en positiv miljö på ICA Banken som kännetecknas av glädje och delaktighet.

Varmt välkommen till Maria Samuelsson och Amanda Aasa, dina framtida Konsultchefer på Randstad tillsammans med ICA Bankens engagerade teamchefer.

ICA Banken samarbetar med Randstad i denna rekryteringsprocess. Genom oss på Randstad kommer du att arbeta som konsult med goda möjligheter till anställning på ICA Banken. Uppdraget är på heltid enligt önskemål men det finns även möjlighet till deltidsarbete.

Urval och intervjuer kommer att genomföras löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt, men senast den angivna sista ansökningsdagen. Som en del av rekryteringsprocessen sker en bakgrundskontroll.

För ytterligare information om tjänsten, vänligen kontakta Konsultchef Maria Samuelsson eller Amanda Aasa. Välkommen med din ansökan Observera att ansökningar via e-post inte tas emot.

Randstad är experter inom bemanningslösningar. Som konsult hos oss erbjuds du konkurrenskraftig ersättning, förmåner och kollektivavtal. Din konsultchef finns alltid nära till hands för att säkerställa att du får varierande och utvecklande uppdrag hos olika företag inom olika branscher. Hos Randstad är din personliga utveckling i fokus och du får tillgång till ett brett nätverk och olika aktiviteter. För att garantera hög kvalitet i våra processer och kunna matcha dig med rätt uppdrag kommer du som kandidat att genomgå ett färdighetstest som anpassas efter din erfarenhet och kompetens. Dessutom genomförs en kreditkontroll och kontroll av belastningsregistret före anställning.

Vi strävar efter att tillvarata all kompetens på arbetsmarknaden och välkomnar alla sökande med målet att främja mångfald.

Ansvarsområden

  • Kundens första kontakt via telefon och digitala kanaler.
  • Besvara frågor om banken.
  • Främja bankens produkter.
  • Hjälpa med digitala tjänster och andra lösningar för privatpersoner.

Kvalifikationer

  • Gymnasieutbildning med godkänt resultat.
  • Meriterande med eftergymnasial utbildning inom ekonomi.
  • Flytande i både tal och skrift på svenska och engelska.
  • Fördelaktigt med erfarenhet inom försäljning.


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA BANKEN AB Full time

    Do you want to work with core banking? We are looking for an experienced person that will help us maintain and future proof our Windows based core banking systems.In ICA Banken we onwardly develop, in house, our Windows based core banking platform running retail banking with over 1 million customers as well as a corporate bank.Your future jobAs a Technical...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Välkommen till ICA Banken som kundansvarigKanske har du redan upptäckt att service är något som du både trivs med och är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankbranschen? Vi söker nu passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som har stort intresse för privatekonomi, brinner för att...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Är du en förtroendeskapande förhandlare som är duktig på att bygga och upprätthålla relationer med nya och befintliga kunder? I rollen som ICA Bankens nästa Företagsrådgivare får du vara en del av ett agilt team med en hög kundnöjdhet. Du kommer befinna dig i hjärtat av ICAs affär och få möjlighet att samarbeta nära våra handlare.Om jobbet...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

    Är du en förtroendeskapande förhandlare som är duktig på att bygga och upprätthålla relationer med nya och befintliga kunder? I rollen som ICA Bankens nästa Företagsrådgivare får du vara en del av ett agilt team med en hög kundnöjdhet. Du kommer befinna dig i hjärtat av ICAs affär och få möjlighet att samarbeta nära våra handlare.Om jobbet...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Har du en förmåga att bygga relationer och förhandla?I rollen som ICA Bankens Företagsrådgivare kommer du att vara en del av ett agilt team med fokus på kundnöjdhet. Du kommer att arbeta nära handlarna i hjärtat av ICAs affär. Upprätthålla lönsamhet och kreditkontroll för kundbasen. Ta helhetsansvar för enhetens verksamhet. Genomföra och...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden ICA Gruppen Full time

    Your future job As a Technical Architect at ICA Banken, you will play a crucial role in our Windows development team, working closely with internal departments, external partners, and various OPCOs within ICA Banken. Your main responsibilities include maintaining and futureproofing our core banking system, ensuring its security, compliance, optimization, and...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...

  • Kundansvarig

    3 weeks ago


    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker ett deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...

  • Kundansvarig

    2 months ago


    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande studenter alternativt dig som söker ett deltidsarbete till ICA Banken i Borås. Du gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Your future job As a Technical Architect at ICA Banken, you will be an integral part of our Windows development team. You will collaborate primarily with this team, but also with other departments within ICA Banken, external partners, and various other OPCOs within ICA. In this role you’re responsible for maintaing and futureproofing our in-house...


  • Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Vi på ICA Bankens IT har det spännande uppdraget att förverkliga ICA Bankens digitala resa. Vi implementerar automatiserade tester i hög grad och fortsätter att förbättra och utöka mängden och har påbörjat resan mot CI/CD och DevOps mindset. Är du nyfiken på oss? Då skulle du passa perfekt i vårt Test-Team! Vi söker nu två erfarna testare...