Customer Success Agent

4 days ago

Partille Municipality, Sweden EZlegal AB Full time 250,000 - 350,000 per year

EZlegal är en modern och nytänkande aktör inom juridik som gör juridiska tjänster enkla, tillgängliga och kostnadseffektiva. Här fokuserar vi på digitalisering och automatisering för att frigöra tid till det som verkligen gör skillnad, att ge våra kunder den bästa juridiska hjälpen. Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vårt Customer Success Team som vill bidra till moderniseringen av juridiska tjänster.

Om rollen

Vårt Customer Success Team ser till att kunderna får snabb och professionell hjälp redan från det första samtalet. Vi söker en engagerad kundtjänstmedarbetare som brinner för att ge effektiv service av hög kvalitet. Genom ditt bemötande ser du till att kundnöjdheten är på topp och att kommunikationen med både externa och interna aktörer flyter på smidigt. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

Hantera kundtjänstärenden

Besvara telefonsamtal och mejl

Försäljning av juridisk rådgivning

Kontakt med myndigheter och domstolar

Kalenderbokningar och resebokningar

Ärendeuppdateringar i digitala system

Posthantering

Stötta kollegor med administration

Tjänsten kan sökas med placering i Göteborg, Stockholm, Vänersborg eller Borås.

Kravprofil

Vi söker en person med grundläggande erfarenhet inom service och försäljning som befinner sig i början av sin karriär. Du har troligen arbetat på call-center, hotellreception eller en liknande position med aktiv försäljning. Du talar både svenska och engelska flytande och kan bekvämt växla mellan språken. Som person är du drivande, strukturerad och mån om att göra ett gott intryck samt att hitta lösningar. Du trivs med att vara "spindeln i nätet" i en dynamisk arbetsmiljö med högt tempo och får energi av att uppnå konkreta mål.

Gymnasieexamen med goda betyg

Goda förkunskaper i Office 365

Talar flytande svenska och engelska

1–2 års erfarenhet av säljroll

Om EZlegal

EZlegal är en juridisk konsultbyrå som erbjuder juridisk rådgivning, tvistelösning och processföring inom flera rättsområden. Vår ambition är att ge snabb och kostnadseffektiv juridisk rådgivning och handläggning till privatpersoner och företag. Vi erbjuder tydlig prissättning och digitala lösningar som gör det smidigt för våra kunder att få den juridiska hjälp de behöver – när de behöver den. Här får du möjlighet att utvecklas i en nytänkande verksamhet och bidra till bolagets framgång. Till den här tjänsten erbjuds kollektivavtalade villkor och försäkringar samt möjlighet till hemarbete.

Låter det intressant?

Skicka in ditt CV och examen med betyg till samt fyll i vårt ansökningsformulär Observera att såväl ansökningsformulär som CV och gymnasieexamen måste vara inskickade för en komplett ansökan. Vi kallar till intervjuer löpande och ser fram emot att få lära känna dig

  • priority customer service agent

    4 days ago

    Solna Municipality, Sweden SAS - Scandinavian Airlines Full time 450,000 - 650,000 per year

    Priority Customer Service AgentSAS Customer Service annually manages millions of customer contacts via the help of external partners and our own contact centers. Within premium customer service we help SAS most loyal and valuable customers with their inquiries.Challenges you will work onWe are looking for a dedicated and service-minded individual to join our...

  • priority customer service agent

    4 days ago

    Solna Municipality, Sweden SAS Group Full time 300,000 - 600,000 per year

    Priority Customer Service Agent SAS Customer Service annually manages millions of customer contacts via the help of external partners and our own contact centers. Within premium customer service we help SAS most loyal and valuable customers with their inquiries.  Challenges you will work on We are looking for a dedicated and service-minded individual to...

  • priority customer service agent

    4 days ago

    Solna Municipality, Sweden Scandinavian Airlines System (SAS) Full time 250,000 - 550,000 per year

    City: SolnaJob Function: OtherPriority Customer Service AgentSAS Customer Service annually manages millions of customer contacts via the help of external partners and our own contact centers. Within premium customer service we help SAS most loyal and valuable customers with their inquiries.Challenges you will work onWe are looking for a dedicated and...

  • Finsktalande Customer Success

    4 days ago

    Solna Municipality, Sweden Verified Global AB Full time 550,000 - 850,000 per year

    Om tjänsten Vi söker en Customer Success Manager "CSM" som vill vara med på en tillväxtresa. Du kommer att vara placerad i Stockholm men ditt fokus kommer att vara den finska marknaden. Du är proaktiv, affärsdriven och senior nog att stötta Verifieds kunder hela vägen. Rollen fokuserar på att driva kundtillväxt, stärka relationer och skapa...

  • Finsktalande Customer Success

    4 days ago

    Solna Municipality, Sweden Verified Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Om tjänstenVi söker en Customer Success Manager "CSM" som vill vara med på en tillväxtresa. Du kommer att vara placerad i Stockholm men ditt fokus kommer att vara den finska marknaden. Du är proaktiv, affärsdriven och senior nog att stötta Verifieds kunder hela vägen. Rollen fokuserar på att driva kundtillväxt, stärka relationer och skapa...

  • customer analyst

    2 days ago

    Solna Municipality, Sweden SAS - Scandinavian Airlines Full time

    Do you want to take SAS customer analytics to the next level?Welcome to SAS and the customer team We are a part of SAS Commercial and responsible for analyzing marketing and customer data to better understand and predict our customers' needs and behavior. We are now looking for a customer analyst that will be part of SAS's analytics team and play an...

  • Customer Category Manager

    2 days ago

    Solna Municipality, Sweden Arla Foods Full time

    LocationSolna, SEAre you our new analytical and business oriented Customer Category Manager wanting to join one of Sweden's biggest FMCG company? Are you a sharp and analytical business developer who gets excited about transforming category strategies into commercial growth opportunities for Arla and our customers? We are currently looking to recruit a...

  • Customer Category Manager

    2 days ago

    Solna Municipality, Sweden Arla Foods Full time

    Are you our new analytical and business oriented Customer Category Manager wanting to join one of Sweden's biggest FMCG company? Are you a sharp and analytical business developer who gets excited about transforming category strategies into commercial growth opportunities for Arla and our customers? We are currently looking to recruit a Customer Category...

  • Customer Care Specialist

    4 days ago

    Solna Municipality, Sweden SignUp Software Full time 55,000 - 75,000 per year

    We're SignUp Software, the innovators behind ExFlow – a leading AP automation solution built for Microsoft Dynamics. We're on a mission to make invoice processing smoother, faster, and smarter for businesses around the world. If you're excited by tech, teamwork, and helping customers succeed — you'll fit right in About the RoleWe're looking for a...

  • Senior Sales Manager for Payments

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Tietoevry Full time 80,000 - 120,000 per year

    Job DescriptionSenior Sales Manager for Tietoevry Payment Products & ServicesTietoevry Payment Products & Services is the leading payments software and SaaS provider in the Nordics on a trajectory for global growth. We are seeking an experienced sales person who will take the responsibility in sales in defined geographic regions and contribute significantly...