CS Service Manager

2 days ago

Sverige, Sweden Ricoh Full time 450,000 - 600,000 per year

Vi söker en Manager till vårt Serviceteam inom Communication Services / Audio Video Teknik

Vill du vara med och bygga upp ett nytt serviceteam från grunden? Har du passion för AV-teknik och drivs av att skapa struktur, engagemang och resultat? Då är det här rollen för dig

Om rollen

Vi söker en engagerad och målinriktad ledare som vill ta ansvar för att forma och utveckla vårt nya Serviceteam inom Communication Services/AV-teknik. Teamet består idag av 6 personer, men vi har en tydlig ambition att växa – både i kompetens och kapacitet – för att bli en ledande aktör inom området.

Som Manager kommer du att ha en nyckelroll i att bygga upp teamets arbetssätt, kultur och serviceleverans. Du leder det dagliga arbetet, driver förbättringsinitiativ och säkerställer att våra användare får professionellt stöd i allt från mötesteknik till avancerade AV-lösningar.

Ditt uppdrag:

  • Skapa, leda och utveckla ett högpresterande serviceteam
  • Etablera effektiva arbetsprocesser och serviceflöden
  • Säkerställa hög kvalitet i leverans av AV- och kommunikationstjänster
  • Identifiera utvecklingsmöjligheter och driva förbättringsarbete
  • Samarbeta med interna intressenter och externa leverantörer

Vi söker dig som:

  • Har erfarenhet av AV-teknik, IT-support eller liknande teknisk miljö
  • Har tidigare erfarenhet av ledarskap, minst 3 år
  • Är initiativtagande, strukturerad och har ett starkt kundfokus
  • Trivs med att bygga upp något nytt och har förmåga att inspirera andra
  • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

Om Ricoh

Ricoh Sverige AB är ett ledande företag inom dokument- och informationshantering samt kommunikationsteknik. Vi är ett svenskt dotterbolag med cirka 200 medarbetare och en del av den globala Ricoh-koncernen. Ricoh Sverige rapporterar till Ricoh Europe med huvudkontor i London, medan det globala huvudkontoret är beläget i Tokyo, Japan. Ricoh är noterat på Tokyobörsen.

Ricoh-koncernen erbjuder helhetslösningar för kunders IT-miljöer – inklusive hårdvara, programvara, tjänster och konsultstöd.

Globalt har Ricoh cirka medarbetare i över 200 länder. Hållbarhet är en central del av vår verksamhet, och vi arbetar aktivt för att minska vår miljöpåverkan och bidra till samhället genom olika CSR-initiativ.

Vår företagskultur bygger på Ricoh Way – en gemensam värdegrund som genomsyrar allt vi gör. Den omfattar sju grundprinciper: Team Work, Customer Centric, Innovation, Winning Spirit, Passion, Gemba samt Ethics and Integrity. Vi tror på vikten av att ta hand om varandra – och om vår planet.

Vill du veta mer om oss? Besök gärna vår webbplats:

FUNCTION

Annuity and Services

LOCATION

Sweden

CONTRACT TYPE

Unlimited contract

CLOSING DATE

09-Dec-2025

  • CS Service Manager

    2 weeks ago

    Sverige, Sweden Ricoh Full time 450,000 - 700,000 per year

    Vi söker en Manager till vårt Serviceteam inom Communication Services / Audio Video TeknikVill du vara med och bygga upp ett nytt serviceteam från grunden? Har du passion för AV-teknik och drivs av att skapa struktur, engagemang och resultat? Då är det här rollen för digOm rollenVi söker en engagerad och målinriktad ledare som vill ta ansvar för...

  • Fälttekniker CS

    2 weeks ago

    Sverige, Sweden Ricoh Full time 450,000 - 550,000 per year

    Om rollenSom AV-tekniker på Ricoh får du en varierande vardag där du arbetar med att installera och serva moderna mötesrumslösningar hos våra kunder. Du blir en del av vårt team för Communication Services (CS) och hanterar allt från skärmar och mikrofoner till kameror och annan videokonferensutrustning – i både små och stora mötesrum.Arbetet...

  • Customer Service Operations Manager

    2 weeks ago

    Sverige, Sweden GT Ecom BV Full time 60,000 - 80,000 per year

    GT Ecom is looking for a Customer Service/Operations Manager to help us scale and strengthen our customer experience operations. This role is perfect for someone who has extensive background in customer service/operations, some initial management or leadership experience, and the ambition to grow into a larger management role.What You'll DoSupport and manage...

  • Dropshipping Customer Service Operations Manager

    2 weeks ago

    Sverige, Sweden GT Ecom BV Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    GT Ecom is looking for a Customer Service/Operations Manager with experience in Dropshipping to help us scale and strengthen our customer experience operations. This role is perfect for someone who has extensive background in dropshipping.What You'll DoSupport and manage the daily activities of the customer service team.Monitor and analyze customer service...

  • Jira Solutions Engineer – Jira Service Management

    2 days ago

    Sverige, Sweden RPS Soft Full time 50,000 - 80,000 per year

    November 21, 2025RemoteSwedenPosted 3 hours agoWe are hiring Jira Solutions Engineer – Jira Service Management (Cloud)for the position based in Sweden (Remote).Educational Qualification: Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Technology, Network Engineering, or a related field, or equivalent professional experience.Job Summary:We...

  • Service Delivery Manager

    2 days ago

    Sverige, Sweden Iver Sverige AB Full time 600,000 - 800,000 per year

    Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, vi är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar. Vi söker en Service Delivery Manager som vill bidra till bättre IT-lösningar för våra kunder. Är du vår nya kollega?We empower our Nordic society Iver är en ledande nordisk helhetsleverantör av...

  • Business Relationship Manager Nordics Digital Platform Services at BSH

    2 days ago

    Sverige, Sweden BSH Home Appliances Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Description:At BSH Northern Europe, we are looking for a strategic and communicative individual to take on the role of Business Relationship Manager (BRM) for our Digital Platform Services. You will be the crucial link between our Nordic business units and our global Digital Platform Services (GDS-PS) team. Your mission is to ensure that our digital...

  • Head of Field Service

    2 days ago

    Sverige, Sweden BSH Home Appliances Full time 120,000 - 180,000 per year

    Description:At BSH Northern Europe, we are looking for a new Head of Field Service. You will be responsible for the Repair Service delivered by BSH technicians in the Field.Your Tasks:Define and implement the Repair Service strategy in Northern Europe, creating a harmonized NE Repair Service organization that operates and is monitored consistently.Lead and...

  • Service Delivery Manager till Stockholm-Arlanda Flygplats

    34 minutes ago

    Sverige, Sweden Aviator Airport Services Sweden AB Full time 750,000 - 1,250,000 per year

    Publicerad den 4 december 2025Som Service Delivery Manager (SDM) är du Aviators "One Point of Contact" gentemot dedikerade flygbolagskunder. Aviator finns till för resenären, och vår verksamhet drivs av ambitionen att göra flygresandet tryggt, smidigt och mer hållbart genom tjänster som levererar hög kvalitet med ett minskat miljöavtryck.I rollen...

  • Service Supervisor

    2 weeks ago

    Sverige, Sweden North Castle Full time 450,000 - 550,000 per year

    Velkommen til SHIFT Electric MobilityVi er på en stærk vækstrejse i Danmark og søger nu en Service Supervisor, der vil blive en nøgleperson i vores fortsatte udvikling. I denne rolle vil du støtte vores danske organisation ved at skabe struktur, håndtere administrative opgaver og gøre det lettere for vores teknikere at levere den bedst mulige...