IT-tekniker till vårt Customer Service Center

4 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige Full time

Vi på Iver söker en IT-tekniker som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder. Är du vår nya kollega?

Rollen som IT-tekniker:

I rollen som IT-tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT-support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vi jobbar med allt inom infrastruktur och drift och på Iver får du i denna roll möjlighet att utvecklas brett inom IT. Här kommer du att arbeta med såväl AD och behörighet, Windows server och klient, Citrix, virtualisering och inte minst Azure och Office 365. Du kommer att supporta våra kunder per telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete samt dokumentation är naturliga inslag av arbetsuppgifter i din vardag. Det är helt enkelt en kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.

Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT-karriär, på Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser. Du kommer att jobba tillsammans med ett härligt team med högt i tak och ett fantastiskt samarbete.

Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We're not big blue. We're yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT-karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT-området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Vi arbetar mycket med nedan tekniker och tidigare kunskap inom dessa är meriterande:

Vi söker dig som har kunskap inom ett eller flera av nedan områden:

Windows Server/Klient AD och GPO Office 365 och Exchange RDS och Citrix Applikationsdrift

Kunskap och/eller erfarenhet av nedan är meriterande:

ITIL-baserat arbete i ITSM Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar) Azure AD Powershell

Vårt erbjudande till dig:

Inom Iver erbjuder vi dig som är i början av din IT-karriär, möjligheten att få arbeta i ett stort härligt team, med tillgång till mentor, utbildningar, certifieringsmöjligheter och tydliga karriärvägar vidare oavsett vilket område du vill fortsätta växa inom. Vi har ett stort fokus på kompetensutveckling och vi är ett bolag som ständigt strävar efter att ligga i teknisk framkant. Du får en trygg och säker anställning med anpassad utvecklings- och utbildningsplan och övriga förmåner. Men framförallt erbjuder vi dig en otroligt härlig och rolig arbetsplats med likasinnade kollegor som arbetar tillsammans och med högt i tak och en härlig sammanhållning.

Placeringsort:

Placering av tjänsten är på vårt kontor i Stockholm.

Ansökan:

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att kontakta Andreas Löfström () eller Andreas Nilsson () för frågor eller funderingar.

Välkommen till Iver



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige Full time

    Om rollen som IT-TeknikerVi söker en IT-Tekniker som vill vara med på vår spännande resa och bidra till bättre IT-lösningar för våra kunder. I rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) och vara en del av vår Operationsavdelning i Sverige.Kompetens och ansvarWindows Server/KlientAD och GPOOffice 365 och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige Full time

    Rollen som IT-Tekniker på IverI rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT-support de kan förvänta sig i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vi jobbar med allt inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Iver Sverige Full time

    Rollen som IT-teknikerI rollen som IT-tekniker kommer du att arbeta med en mängd olika tekniska system och verktyg för att hjälpa våra kunder med deras IT-problem.Utbildning och utvecklingHos Iver har du möjlighet att utbilda dig och utvecklas i ditt yrkesområde, och vi erbjuder en rad olika utbildningsprogram och kurser för att hjälpa dig att nå...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Service Professional to join our team at Corporation Service Company. As a key member of our client service team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:• Providing exceptional customer service to internal...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Partner to join our team at Corporation Service Company. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, taking and fulfilling orders, and managing a portfolio of digital assets.Key Responsibilities:Building...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Park Place Technologies Full time

    Job Title: Dedicated Field Service Engineer - Data Center SpecialistSalary: $120,000 per yearAbout Park Place TechnologiesPark Place Technologies is a leading provider of data center services, offering expertise in hardware maintenance and support.Job DescriptionWe are seeking an experienced Dedicated Field Service Engineer - Data Center Specialist to join...

  • Service Tekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Belmont Lavan Ltd Full time

    Beskrivning av rollenVi söker en Service Tekniker som vill bli en del av vårt team på Belmont Lavan Ltd. I denna roll kommer du att arbeta med att stödja våra kunder genom att utföra service och support på deras tekniska utrustning.AnsvarsområdenUtföra installation, konfiguration och underhåll av teknisk utrustning, inklusive datorer och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AVIAREPS Full time

    Our Ideal Candidate:We are seeking a skilled and customer-oriented person to provide exceptional support to our Reservation and Ticketing Department.Key Responsibilities:Ticketing and processing reservations in Sabre and Amadeus systemsAssisting travel agencies and final customers via phone calls and emailsDirect sales to final customersMonthly billing and...

  • Service Tekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Belmont Lavan Ltd Full time

    Vi söker en Service Tekniker för att bli en del av vårt team på Belmont Lavan Ltd. I denna roll kommer du att ansvara för att stödja våra kunder genom att utföra service och support på deras tekniska utrustning. Du kommer att vara involverad i installation, underhåll och felsökning av hårdvara och mjukvara för att säkerställa att våra kunder...

  • Service Tekniker

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Belmont Lavan Ltd Full time

    Vi söker en Service Tekniker för att bli en del av vårt team på Belmont Lavan Ltd. Rollen innebär att du kommer att ansvara för att stödja våra kunder genom att utföra service och support på deras tekniska utrustning. Du kommer att vara involverad i installation, underhåll och felsökning av hårdvara och mjukvara för att säkerställa att våra...

  • Service Tekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Belmont Lavan Ltd Full time

    Vi söker en Service Tekniker för att bli en del av vårt team på Belmont Lavan Ltd. I denna roll kommer du att ansvara för att stödja våra kunder genom att utföra service och support på deras tekniska utrustning. Du kommer att vara involverad i installation, underhåll och felsökning av hårdvara och mjukvara för att säkerställa att våra kunder...

  • Service tekniker

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Carrier Full time

    RollbeskrivningVi söker en Service tekniker till vår avdelning i Stockholm.ArbetsuppgifterUtföra service och underhåll på kundarbetsplats.Förbereda och inhandla material.Kontakta kund och boka tid för service.Dokumentera utförd åtgärd i SDF och maila rapport till kund.Säkerställa aggregatförteckning överensstämmer SDF-Arbetsplats.Veckovis...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AVIAREPS Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and customer-oriented individual to join our team as a Reservation & Ticketing Agent in Stockholm.Key Responsibilities:Ticketing and processing reservations in the corresponding systems with Sabre and Amadeus.Answer and assist both travel agencies and final customers via incoming phone calls and emails.Direct...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AMEX Full time

    Unlock Your Potential in Credit OperationsWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Service Representative to join our Nordic Consumer Credit team. As a key member of our Credit Operations department, you will play a crucial role in delivering outstanding customer care and providing first-class credit servicing to our valued...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Venair Group Full time

    About Venair GroupAs a leading engineering and manufacturing company, we at Venair Group specialize in delivering innovative custom solutions for the most demanding sectors.With over 35 years of experience, our team has established itself as a reliable partner for companies seeking high-performance fluid transfer solutions.We have an extensive global...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden foodora Full time

    Customer Service RepresentativeWe're seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at foodora. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers via chat.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerWork collaboratively...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bangerhead Full time

    Tjänsten omfattar att vara en del av Customer Relations-teamet på huvudkontoret i Stockholm. Du kommer att vara en av de viktigaste kontaktytorna mot våra fantastiska kunder. Du älskar att överträffa kundens förväntningar och ser till att leverera med wow-faktor. Du är driven och vill bidra till att skapa affärsdriven service med fokus på hög...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden foodora Full time

    Job DescriptionDelivering World-Class ServiceWe are seeking a dedicated and empathetic professional to join our Customer Service team at foodora. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers through various communication channels.Your Key ResponsibilitiesAnswer customer inquiries via chat and provide...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Abbott Full time

    Customer Service RepresentativeAt Abbott, we're committed to delivering exceptional customer experiences through the power of health. As a Customer Service Representative, you'll play a vital role in providing best-in-class service to our customers.Key Responsibilities:Process customer orders and requests in a timely and accurate manner.Handle customer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Agent to join our team at Anyfin AB. As a key member of our operations team, you will play a critical role in providing exceptional customer service and support to our users.Key ResponsibilitiesProvide clear and concise service to customers through various communication...