Dansktalande kundtjänstmedarbetare till Nordic Infucare

18 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du dansktalande pedagogisk & serviceinriktad samt på jakt efter ett varierande och givande arbete inom teknisk support? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som Tech Support Agent hos Nordic Infucare

I rollen som Tech Support Agent hos Nordic Infucare kommer du möta flertalet användarunika ärenden och du kommer vara experten på Nordic Infucares produkter. Du blir användarens första support när de har frågor kring deras tekniska utrustning och telefon, mail och digitala webbformulär kommer vara dina främsta arbetsredskap. Under perioder med mindre aktivitet får du använda din lösningsorienterade sida för att utvärdera, optimera och kontinuerligt förbättra processer för att skapa ett effektivare arbetssätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:

- Hantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.
- Vara Nordic Infucares spjutspets när det kommer till teknisk support.
- Ansvara för hela reklamationsflödet.
- Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.

I rollen kommer du hantera supportärenden via telefon och mail vilket ställer höga krav på att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska, danska & engelska.

Personprofil
Tjänsten passar dig som har stor ansvarskänsla och trivs med att arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt. Du kommer arbeta med varierande arbetsuppgifter och ibland flera åtaganden samtidigt men alltid med en hög kvalitetsnivå. Det är av stor vikt att du som ansöker tycker om att arbeta i team då du och dina kollegor hjälps åt för att lösa dagens uppgifter.

Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och som tidigare har arbetat i en liknande roll inom teknisk support. Vi tror att du är inkännande, servicemedveten och kommunikativ med både kollegor och användare. Du är lösningsorienterad och kan prioritera när akuta situationer uppstår samtidigt som du är noggrann och uppskattar vikten av detaljer.

För att lyckas i rollen som Tech Support Agent krävs att du har en god teknisk förståelse, besitter goda kunskaper inom Office-paketet samt är nyfiken på att lära dig allt om Nordic Infucares produkter. Du måste även tala flytande svenska, danska och engelska.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som orderadministratör. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Övrigt
Start: Omgående.
Omfattning: Deltid.
Arbetstid: Enligt överenskommelse måndag till söndag, mellan 7-22, majoriteten av arbetspassen är mellan 8-17 vardagar. Hemarbete möjligt enligt överenskommelse.
Plats: Stockholm, Alvik.

Skicka in din ansökan redan idag Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med möjlighet till vidare anställning direkt hos Nordic Infucare. Skicka in din ansökan genom att trycka på "ansök". Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta Oscar Backman på Oscar.Backman@Performiq.se

PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ För mer information, besök www.performiq.se

Företagspresentation
Nordic Infucare är en ledande leverantör av behandling av patienter som lider av kroniska sjukdomar i hemmiljö och bedriver verksamhet i hela Norden. De levererar innovativ medicinteknisk utrustning som tillhandahåller de mest avancerade behandlingsmetoderna, i syfte att förbättra patienternas livskvalitet. De väljer produkter och skapar lösningar som är anpassade till patienternas behov och de nordiska marknadsnormerna.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Om Nordic InfucareNordic Infucare är en ledande leverantör av behandlingar för patienter med kroniska sjukdomar i hemmiljö. Företaget bedriver verksamhet i hela Norden och levererar innovativa medicintekniska produkter som förbättrar patienternas livskvalitet.Rollen som Tech Support AgentVi söker nu en kunnig och serviceinriktad teknisk...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Vill du vara en del av en dynamisk och innovativ team? Sök då vårt erbjudande om att bli en deltidsanställd kundtjänstmedarbetare på Nordic Infucare!TjänstenI denna roll kommer du att jobba med teknisk support via telefon och e-post, och vara den första punkten för användarna när de har frågor kring deras tekniska utrustning. Du kommer att vara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Balazs Full time

    Company OverviewNordic Infucare is an entrepreneurial company that has grown into a leading provider of innovative solutions in the healthcare industry. Founded by Mats Bergryd, the company aims to bridge the gap between technology and pharmaceuticals to improve patient outcomes.With over 100 employees, Nordic Infucare is part of the Air Liquide group, yet...

  • IT Project Coordinator

    16 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden VitalAire Canada Inc. Full time

    Company OverviewNordic Infucare started its journey as an entrepreneurial company with the desire to do things differently. The company has grown into a business with more than 100 employees and is part of the Air Liquide group.Job DescriptionThe Digital & IT department within Nordic Infucare AB is responsible for ensuring its end users have the right IT...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Rekryteringsgruppen i Stockholm AB Full time

    Rekryteringsgruppen söker dansktalande kundtjänstmedarbetare.Vill du ha ett flexibelt och varierande arbete som ger stora möjligheter till din personliga utveckling? Är du vår nya stjärna inom kundservice? Just nu söker vi för kundsräkning medarbetare till den Danska kundtjänsten hos ett multinationellt företag som tillverkar och säljer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic work AB Full time

    Vårt mål är att erbjuda kvalificerad personal som passar just era behov. Vi förstår vikten av att ha rätt kompetens på rätt plats. Vår vision är att vara den självklara parten för hotell- och restaurangföretag när det gäller bemanning.Kom i kontakt med oss om du vill vara en del av ett växande team där du gör skillnad varje dag. Som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Vill du få chansen att vara en del av ett dynamiskt team som arbetar med teknisk support och kundtjänstlösningar? Sök då vårt erbjudande om att bli en deltidsanställd kundtjänstmedarbetare på Nordic Infucare!RollenI denna roll kommer du att jobba med teknisk support via telefon och e-post, och vara den första punkten för användarna när de har...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänstebeskrivning & erbjudandeÄr du norsktalande, pedagogisk & serviceinriktad och på jakt efter ett varierande och givande deltidsarbete inom teknisk support/Kundtjänst? Vill du vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar? Då ska du söka tjänsten som teknisk...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden VitalAire Canada Inc. Full time

    Digital Transformation JourneyNordic Infucare is undergoing a digital transformation journey, enabling the company's transition to Value Based Healthcare. As an IT Project Manager, you will contribute to this mission by leading projects that enable this transformation.BenefitsYou will join a dynamic team that values creativity, entrepreneurship, and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden VitalAire Canada Inc. Full time

    About UsNordic Infucare is a world leader in gases, technologies, and services for Industry and Health. Through the passion and diversity of its people, the company leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders.Our Differences Make Our PerformanceWe welcome and consider...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Stockholm. Som kundtjänstmedarbetare vid vår Hötorget-enhet blir du en viktig del av vårt kundservice team. Din huvuduppgift är att säkerställa en förstklassig serviceupplevelse för våra kunder.Dina ArbetsuppgifterMottagning av telefon- och e-postförfrågningar från kunder.Lösning...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Rekryteringsgruppen i Stockholm AB Full time

    För att arbeta som kundtjänstmedarbetare på en multinationell hemelektronikkoncern är det viktigt att du har goda kommunikationsfärdigheter, både muntligt och skriftligt. Du ska vara van vid att hantera flera saker samtidigt och ha förmåga att prioritera uppgifter.Arbetsuppgifterna kommer att bestå av att besvara frågor från kunder via telefon,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Arbete som kundtjänstmedarbetare i en dynamisk miljöOm rollenVi söker nu efter en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill arbeta inom IT- och tekniks support. Du kommer att vara en viktig del av vårt team och bidra till att leverera toppklassigt stöd till våra kunder.FörutsättningarBistå våra kunder på telefon, mejl eller...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    **Om oss på Simplex Bemanning AB**Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt team i Stockholm. Du kommer att vara en viktig del av vår kundsärviceteam och arbeta nära med våra kunder för att ge dem ett positivt och problemfritt upplevelse.Rollen som kundtjänstmedarbetareBesvara inkommande kundsamtal via telefon, e-post och chatt.Lösa problem...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Kundtjänstmedarbetare – Nyckeln Till En Lyckad KundupplevelseI denna roll som kundtjänstmedarbetare är du nyckeln till en lyckad kundupplevelse. Du kommer att arbeta med kundservice via mail och telefon, hjälpa kunderna med frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter, räntor och guida dem i SEBs olika digitala kanaler.Vad Krävs För...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic work AB Full time

    Nordic work AB är ett bemanningsföretag specialiserade på att leverera professionell och pålitlig personal till hotell- och restaurangbranschen. Vår expertis innebär att vi kan erbjuda skräddarsydda lösningar för både korta och långsiktiga bemanningsbehov. Oavsett om du söker servitörer, bartendrar, kockar eller receptionister så har vi en bred...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor vid Hötorget Är du den vi letar efter?Vad innebär rollen?Som kundtjänstmedarbetare vid vår Hötorget-enhet blir du en viktig del av vårt kundservice team. Din huvuduppgift är att säkerställa en förstklassig serviceupplevelse för våra kunder. Du kommer att vara den primära...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder? Vi söker en engagerad Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Vasastan på heltidOm tjänstenSom kundtjänstmedarbetare kommer du att vara vårt ansikte utåt och hjälpa kunder och chaufförer med deras frågor och ärenden via telefon, e-post och chatt. Din roll innebär att ge ett professionellt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Beskrivning av tjänstenVi söker en engagerad och serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare till vårt team i Stockholm. Om du älskar att hjälpa andra och drivs av att skapa positiva kundupplevelser, kan detta vara rätt möjlighet för dig.Arbetsuppgifter:Besvara inkommande samtal och e-post från kunder på ett professionellt och vänligt sätt.Hantera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Besiktning av motordrivna fordonVi erbjuder rekrytering- och bemanningslösningar inom ekonomi, marknad, HR, kontor & administration. Vi söker nu en teknikintresserad kundtjänstmedarbetare som säkerställer att både Bilprovningen och SMP uppnår hög kundnöjdhet och främjar kundlojalitet på ett kostnadseffektivt sätt.Bilprovningen är Sveriges...