Kundservice på SEB Kort – jobba med norska kunder

3 days ago


Solna, Sweden Workz Sweden AB Full time

Är du målinriktad, lugn under press och söker en trygg arbetsplats? Då kan du vara vår nästa stjärna i det norska kundserviceteamet på SEB Kort Här levererar vi service i toppklass och hjälper SEB:s norska kunder. Du blir en del av huvudkontoret i Arenastaden, Solna – en inspirerande miljö med konst på väggarna och en barista som fixar ditt morgonkaffe

OM SEB

Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services.

Read more: https://sebgroup.com/

OM TJÄNSTEN

SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, Eurocard, Strawberry och flera co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år via telefon, mejl och sociala medier.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts norska kunder. Din främsta uppgift är att ge support via mejl och telefon, där du besvarar frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor samt vägleder kunder i SEB:s digitala tjänster – alltid med fokus på hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse.

VEM ÄR DU

För att lyckas i den här rollen krävs ett stort serviceengagemang med en drivkraft av att nå mål och resultat. Du brinner för att ge service på en hög nivå och har ett professionellt bemötande gentemot kund. Vi ser även att du tycker om att samarbeta med andra eftersom arbetet innebär mycket personlig kontakt med såväl kunder som kollegor.

SEB arbetar med en stor bredd av produkter inom en föränderlig bransch och vi ser därför gärna att du trivs med att ständigt lära dig nya saker och att driva din egen kompetensutveckling. Vidare ser vi gärna att du har:

- Fullständig gymnasial utbildning eller motsvarande
- Talar och skriva obehindrat på svenska och engelska, gärna även norska.
- Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll
- Har erfarenhet att jobba mot norska kunder och/eller är öppen för att jobba mot den norska marknaden

PRAKTISK INFORMATION Startdatum: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: SEB Kort Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt vid frågor: rekrytering@workz.se

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt

ANSÖKAN

Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din mejl direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat.



  • Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Är du målinriktad, lugn under press och söker en trygg arbetsplats? Då kan du vara vår nästa stjärna i det norska kundserviceteamet på SEB Kort Här levererar vi service i toppklass och hjälper SEB:s norska kunder. Du blir en del av huvudkontoret i Arenastaden, Solna – en inspirerande miljö med konst på väggarna och en barista som fixar ditt...


  • Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Vill du vara en del av vårt team och hjälpa oss att leverera service i toppklass till våra norska kunder? Vi söker nu dig som är målinriktad och har ett professionellt bemötande gentemot kunder.ArbetsuppgifterDu kommer att arbeta med mejlanpassning och hantering av telefonsamtal med norska kunder. Din uppgift är att svara på frågor och...


  • Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Vi söker nu dig som är målinriktad och har ett professionellt bemötande gentemot kunder. Du kommer att arbeta med norska kunder och leverera service i toppklass via mejl och telefon.Om tjänstenDin främsta uppgift är att ge support till våra norska kunder genom att besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. Du...


  • Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Vi söker nu en driven och kommunikativ kundservicemedarbetare som vill vara med och utveckla våra norska kunders serviceupplevelse. Om du är en person som trivs i en roll där du kontinuerligt lär dig nya saker och driver din egen kompetensutveckling så är detta jobbet för dig!Några av dina huvudsakliga uppgifterLeverera service i toppklass till...


  • Solna, Sweden Nursehouse Consulting AB Full time

    Om rollen SEB söker nu dig som är legitimerad sjuksköterska med gedigen medicinsk erfarenhet, gärna med erfarenhet av telefonrådgivning och försäkringsmedicinskskadereglering. Vad du kommer att göra Vårdservice är ett medicinskt Contact center som hanterar SEBs kunders vårdförsäkringsärenden. Verksamheten består av 28 sjuksköterskor. De...


  • Solna, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Dun & Bradstreet söker nu en engagerad Customer Service Agent till ett av deras team på Consumer Investigation Domestic. Om rollen Dun & Bradstreet söker dig som är strukturerad och har ett öga för detaljer. Du arbetar metodiskt och noggrant, vilket säkerställer att inget lämnas åt slumpen. Din precision och förmåga att hålla hög kvalitet i...


  • Solna, Sweden Digental AB Full time

    Sök jobbet som säljare på Value Sales för att jobba som innesäljare! Pratar du flytande svenska & vill jobba som innesäljare? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet kommer du att få boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba som innesäljare. Sök Nu! ? Erbjuds: ∙ Hög provision ∙ Tjäna mycket...


  • Solna, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Dun & Bradstreet söker nu två engagerad Customer Service Agent till ett av deras tre team på kundserviceteam- Business Domestic! Om rollen Dun & Bradstreet söker dig som är strukturerad och har ett öga för detaljer. Du arbetar metodiskt och noggrant, vilket säkerställer att inget lämnas åt slumpen. Din precision och förmåga att hålla hög...


  • Solna, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Är du flytande i tyska och söker en roll där du får arbeta med kundbemötande och service? Då har vi en tjänst för dig! Vi söker nu kundservicemedarbetare med flytande språkkunskaper i tyska för ett uppdrag hos en av våra kunder som expanderar sin kundserviceorganisation från Tyskland till Sverige. Uppdraget planerar att starta direkt efter...


  • Solna, Sweden Mobello AB Full time

    Är du en fena på försäljning och kundservice? Gillar du att inspirera och motivera andra? Då kanske du är rätt person för rollen som butikschef i vår butik i Westfield Mall of Scandinavia, Stockholm! Om oss Mobello är en snabbväxande entreprenörsdriven butikskedja som säljer snygga, moderiktiga mobiltillbehör samt lagar mobiltelefoner och...


  • Solna, Sweden 2Complete AB Full time

    Söker du efter ditt nästa karriärsteg inom kundservice? Då har du hittat rätt! För Telenors räkning söker vi dig som vill ta del av ett nystartat team inom kundservice. Här kommer du att få möjlighet att vara med från start och bygga upp Telenors kundservice genom att hjälpa deras kunder med beställningar samt besvara frågor kring abonnemang...


  • Solna Municipality, Sweden Digental AB Full time

    Sök jobbet som säljare på Value Sales för att jobba som innesäljarePratar du flytande svenska & vill jobba som innesäljare? Sök jobbet nu När du har sökt jobbet kommer du att få boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba som innesäljare. Sök Nu ?Erbjuds:∙ Hög provision∙ Tjäna mycket pengar utan...


  • Solna, Sweden Azets Insight AB Full time

    Välkommen till Azets, ett outsourcingbolag där du får arbeta med mycket internationella kunder i en spännande och dynamisk arbetsmiljö. Är du personen som älskar utmaningar, kundservice och framförallt lön? Härligt, då välkomnar vi dig till vårt Rotebro team. Arbetet som lönekonsult i nordenteamet består till stor del av kvalitetssäkring av...


  • Solna, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att: - Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och...


  • Solna, Sweden Concentrix Sweden AB Full time

    Ta steget mot en karriär som gör skillnad – bli en del av vårt team som levererar service i världsklass! Letar du efter en ny utmaning? Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Vi arbetar med välkända företag - sådana du använder dig av varje dag -...


  • Solna, Sweden Mno International AB Full time

    Är du en passionerad säljare med ett intresse för sport och hälsa? Vill du vara en del av ett dynamiskt team i en av världens ledande sportklädesbutiker? Under Armour söker nu en engagerad och motiverad butikssäljare till vår butik! Om rollen: - Som butikssäljare på Under Armour kommer du att spela en central roll i att ge våra kunder en...


  • Solna, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att: - Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och...

  • Piazza Due

    4 weeks ago


    Solna, Sweden PN Vedugn AB Full time

    Piazza Due söker pizzabagare, kökspersonal och kassapersonal Älskar du äkta napolitansk pizza och vill arbeta i en familjär och passionerad miljö? Piazza Due är en liten, genuin pizzeria där vi serverar traditionell napolitansk pizza, pasta och panini. Vi söker nu engagerad personal som vill bli en del av vårt team! Vi söker: : Pizzabagare med...


  • Solna, Sweden Circle K Sverige AB Full time

    Vart är du på väg? Nu söker vi butikssäljare – ja, alltså riktiga servicehjältar! Vi vill bli världsbäst på service. Och därför söker vi nu fler servicehjältar. Vad gör en sådan? Jo, du möter våra kunders behov med kunskap, fingertoppskänsla och ett härligt leende – ofta samtidigt som du kanske fyller på kaffemaskinen eller lägger...


  • Solna, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Arbetsbeskrivning Är du en problemlösare som motiveras av att leverera exceptionell kundservice? Då kan du vara den vi söker! Som Customer Support kommer du att vara första kontakt för våra kunder och ansvara för att ge högklassig service och support i alla led. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera att: - Hantera inkommande...