Kundservice på SEB Kort – jobba med norska kunder

3 days ago


Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time
Är du målinriktad, lugn under press och söker en trygg arbetsplats? Då kan du vara vår nästa stjärna i det norska kundserviceteamet på SEB Kort Här levererar vi service i toppklass och hjälper SEB:s norska kunder. Du blir en del av huvudkontoret i Arenastaden, Solna – en inspirerande miljö med konst på väggarna och en barista som fixar ditt morgonkaffe

OM SEB

Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services.

Read more: https://sebgroup.com/

OM TJÄNSTEN

SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, Eurocard, Strawberry och flera co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år via telefon, mejl och sociala medier.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts norska kunder. Din främsta uppgift är att ge support via mejl och telefon, där du besvarar frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor samt vägleder kunder i SEB:s digitala tjänster – alltid med fokus på hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse.

VEM ÄR DU

För att lyckas i den här rollen krävs ett stort serviceengagemang med en drivkraft av att nå mål och resultat. Du brinner för att ge service på en hög nivå och har ett professionellt bemötande gentemot kund. Vi ser även att du tycker om att samarbeta med andra eftersom arbetet innebär mycket personlig kontakt med såväl kunder som kollegor.

SEB arbetar med en stor bredd av produkter inom en föränderlig bransch och vi ser därför gärna att du trivs med att ständigt lära dig nya saker och att driva din egen kompetensutveckling. Vidare ser vi gärna att du har:

- Fullständig gymnasial utbildning eller motsvarande
- Talar och skriva obehindrat på svenska och engelska, gärna även norska.
- Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll
- Har erfarenhet att jobba mot norska kunder och/eller är öppen för att jobba mot den norska marknaden

PRAKTISK INFORMATION Startdatum: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: SEB Kort Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt vid frågor: rekrytering@workz.se

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt

ANSÖKAN

Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din mejl direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat.

  • Solna, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Är du målinriktad, lugn under press och söker en trygg arbetsplats? Då kan du vara vår nästa stjärna i det norska kundserviceteamet på SEB Kort! Här levererar vi service i toppklass och hjälper SEB:s norska kunder. Du blir en del av huvudkontoret i Arenastaden, Solna – en inspirerande miljö med konst på väggarna och en barista som fixar ditt...


  • Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Vill du vara en del av vårt team och hjälpa oss att leverera service i toppklass till våra norska kunder? Vi söker nu dig som är målinriktad och har ett professionellt bemötande gentemot kunder.ArbetsuppgifterDu kommer att arbeta med mejlanpassning och hantering av telefonsamtal med norska kunder. Din uppgift är att svara på frågor och...


  • Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Vi söker nu dig som är målinriktad och har ett professionellt bemötande gentemot kunder. Du kommer att arbeta med norska kunder och leverera service i toppklass via mejl och telefon.Om tjänstenDin främsta uppgift är att ge support till våra norska kunder genom att besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. Du...


  • Solna Municipality, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Vi söker nu en driven och kommunikativ kundservicemedarbetare som vill vara med och utveckla våra norska kunders serviceupplevelse. Om du är en person som trivs i en roll där du kontinuerligt lär dig nya saker och driver din egen kompetensutveckling så är detta jobbet för dig!Några av dina huvudsakliga uppgifterLeverera service i toppklass till...


  • Solna, Sweden Nursehouse Consulting AB Full time

    Om rollen SEB söker nu dig som är legitimerad sjuksköterska med gedigen medicinsk erfarenhet, gärna med erfarenhet av telefonrådgivning och försäkringsmedicinskskadereglering. Vad du kommer att göra Vårdservice är ett medicinskt Contact center som hanterar SEBs kunders vårdförsäkringsärenden. Verksamheten består av 28 sjuksköterskor. De...


  • Huddinge Municipality, Sweden Huddinge Stål AB Full time

    Huddinge Stål, ett av Stockholms äldsta och mest respekterade företag inom stålbranschen, söker nu en passionerad och serviceinriktad lagermedarbetare som vill bli en del av vårt framgångsrika team.Är du en person med en utpräglad känsla för kundservice och en teknisk ådra? Då kan detta vara din chans att bidra till en stolt tradition och växa...


  • Hallsberg Municipality, Sweden Devi Recruit AB Full time

    Inom Devi Recruit AB får du möjlighet att jobba som säljare till befintliga kunder inom telekom. Vårt kontor är placerat i centrala Örebro och vi erbjuder en gedigen utbildning inom försäljning, kundbemötande och personlig utveckling.FöretagsbeskrivningDevi Recruit AB är ett bolag som strävar efter att bli det största varumärket inom telekom i...


  • Vetlanda Municipality, Sweden Vetlanda kommun Full time

    Välkommen till en dynamisk organisation där du kan utveckla dina färdigheter som lärare i norska för vuxna. Vi söker en engagerad gymnasielärare med god ämneskompetens och vilja att inspirera och vägleda elever i deras lärande.Vi är ett flexibelt team som möter både elevernas och näringslivets behov genom nära samverkan och utvecklingsfokus....


  • Köping Municipality, Sweden REGION VÄSTMANLAND Full time

    Yrkesbeskrivning Vi letar efter personal som kan jobba som vikarie inom vår caféverksamhet Nyckeln. Inom denna roll kommer du att arbeta nära våra kunder och komma i kontakt med dem dagligen. Arbetsuppgifterna kommer huvudsakligen vara knutna till disk och städning samt andra uppgifter där din förmåga till servicemindedhet visas. Dessutom skall du...


  • Haparanda Municipality, Sweden Responda Group AB Full time

    Vi söker dig som vill arbeta med människor och hjälpa andra. Hos Responda Group kommer du att tillhöra produktionsavdelningen som är Responda Groups hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.Om tjänstenDu kommer att tillhöra ett...


  • Solna Municipality, Sweden Digental AB Full time

    Sök jobbet som säljare på Value Sales för att jobba som innesäljarePratar du flytande svenska & vill jobba som innesäljare? Sök jobbet nu När du har sökt jobbet kommer du att få boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba som innesäljare. Sök Nu ?Erbjuds:∙ Hög provision∙ Tjäna mycket pengar utan...


  • Solna, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Dun & Bradstreet söker nu en engagerad Customer Service Agent till ett av deras team på Consumer Investigation Domestic. Om rollen Dun & Bradstreet söker dig som är strukturerad och har ett öga för detaljer. Du arbetar metodiskt och noggrant, vilket säkerställer att inget lämnas åt slumpen. Din precision och förmåga att hålla hög kvalitet i...

  • Chaufför med C-kort

    23 hours ago


    Nacka Municipality, Sweden Pallpoolen i Stockholm AB Full time

    Pallpoolen Stockholm söker en chaufför på heltid för distribution av lastpallar till våra trevliga kunder runt om i Stockholm. Vi använder främst en Volvo FL av 2021 årsmodell och till din hjälp har du en elektrisk pallyft. Arbetstiden är från 07:00 - 16:00 mån-fre och 07.00 - 15.00 fredagar.Övertid kan förekomma i undantagsfallDet är en...


  • Solna Municipality, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Vill du bli en del av ett team som jobbar för att leverera toppkvalitativ kundservice? Då kan denna tjänst vara intressant för dig.JobbeskrivningenFokusera på service och support inklusive administrering och fakturafrågorGe korrekt information om produkter/tjänster och vägleda kunder genom olika processerSkapa försäljningsmöjligheter och leverera...


  • Solna, Sweden Digental AB Full time

    Sök jobbet som säljare på Value Sales för att jobba som innesäljare! Pratar du flytande svenska & vill jobba som innesäljare? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet kommer du att få boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba som innesäljare. Sök Nu! ? Erbjuds: ∙ Hög provision ∙ Tjäna mycket...


  • Huddinge Municipality, Sweden DM TAK AB Full time

    Vi är ett stabilt och professionellt företag som arbetar med högkvalitativ takläggning och takservice i Stockholmsregionen. Våra målsättningar är att leverera tak som håller längre.Vårt team består av 24 anställda samt ca 40 underentreprenörer som samarbetar med oss. Vi jobbar från våra lokaler i Länna Industriområde.Just nu söker vi en...


  • Solna, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Dun & Bradstreet söker nu två engagerad Customer Service Agent till ett av deras tre team på kundserviceteam- Business Domestic! Om rollen Dun & Bradstreet söker dig som är strukturerad och har ett öga för detaljer. Du arbetar metodiskt och noggrant, vilket säkerställer att inget lämnas åt slumpen. Din precision och förmåga att hålla hög...


  • Solna, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Är du flytande i tyska och söker en roll där du får arbeta med kundbemötande och service? Då har vi en tjänst för dig! Vi söker nu kundservicemedarbetare med flytande språkkunskaper i tyska för ett uppdrag hos en av våra kunder som expanderar sin kundserviceorganisation från Tyskland till Sverige. Uppdraget planerar att starta direkt efter...


  • Solna, Sweden Mobello AB Full time

    Är du en fena på försäljning och kundservice? Gillar du att inspirera och motivera andra? Då kanske du är rätt person för rollen som butikschef i vår butik i Westfield Mall of Scandinavia, Stockholm! Om oss Mobello är en snabbväxande entreprenörsdriven butikskedja som säljer snygga, moderiktiga mobiltillbehör samt lagar mobiltelefoner och...


  • Solna Municipality, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att vara en del av ett team som jobbar för att skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder. Vi erbjuder en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.Tjänsten omfattarReprisentation av Releasy och uppdragsgivaren TeliaKundbemötande via...