Customer Solution Specialist

1 week ago


Stockholm, Sweden Wisentic AB Full time

Är du personen som ser lösningar där andra ser problem?

Som Customer Solution Specialist här på Wisentic blir du navet mellan våra kunder och vårt utvecklingsteam. Hos oss får du friheten att påverka både lösningar och arbetssätt. Dina idéer gör skillnad – inte bara för våra kunder utan för hela vårt sätt att arbeta.

Här får du vara med på vår resa mot en smartare försäkringsbransch.

Om rollen Du kommer att ta över från Caroline, som har den här rollen idag. Hon tar en annan roll inom bolaget, och därför behövs du. Hon kommer självklart finns här för att lära dig allt hon kan och lite till. Till slut är det du som är du som kan allt om systemet, en superuser helt enkelt.

Att vara Customer Solution Specialist här innebär att du:

- Löser komplexa tekniska utmaningar för våra kunder – vi pratar inte om enkla supportsamtal, utan om att analysera och föreslå smarta lösningar.

- Arbetar nära utvecklare, produktägare och verksamhetsutvecklare för att göra våra lösningar ännu bättre.

- Fångar upp kundernas behov och omvandlar dem till konkreta förbättringsförslag.

- Ansvarar för kvalitetsarbetet kring supportprocesser och incidenthantering.

Om dig Du har erfarenhet av teknisk support och/eller utveckling vilket betyder att du har koll på teknisk felsökning och förstår loggar. Kanske har du jobbat som utvecklare men vill komma närmare användarna och affärsbehoven?

Du trivs med att ta ansvar, är analytisk och lösningsorienterad. Att kommunicera och bygga relationer, både med kunder och kollegor, faller sig naturligt för dig. Du är nyfiken på digitalisering och hur IT kan lösa affärsproblem.

Du kan kommunicera flytande på både svenska och engelska.

Om oss Wisentic gör det enklare och smidigare och kanske lite roligare för försäkringsbolag att hantera sina administrativa processer. Vi hjälper våra kunder att spara tid och pengar genom att automatisera och förbättra arbetsflöden, vilket gör livet lättare både för dem och deras kunder.

I takt med att försäkringsbranschen digitaliseras och efterfrågar smartare lösningar, ligger vi i framkant med innovativ teknik för att effektivisera allt från fakturering till försäkringshantering. Våra SaaS-plattformar anpassas efter varje kunds behov, oavsett om det är stora försäkringsbolag eller mindre aktörer i Norden och runt om i Europa.

Här blir du en del av ett engagerat team som gillar att bolla idéer och lösa utmaningar tillsammans. Vi tror på att kombinera teknisk spetskompetens med kundfokus för att skapa framtidens försäkringslösningar.

Bra att veta Vi sitter på Körsbärsvägen 5 i Stockholm, när KTH. Vi har en flexibel modell där du kan arbeta hemifrån men de flesta arbetar från kontoret 3-4 dagar i veckan.



  • Stockholm, Sweden Wisentic AB Full time

    Är du personen som ser lösningar där andra ser problem? Som Customer Solution Specialist här på Wisentic blir du navet mellan våra kunder och vårt utvecklingsteam. Hos oss får du friheten att påverka både lösningar och arbetssätt. Dina idéer gör skillnad – inte bara för våra kunder utan för hela vårt sätt att arbeta. Här får du vara...


  • Stockholm, Sweden Wisentic AB Full time

    Är du personen som ser lösningar där andra ser problem? Som Customer Solutions Specialist här på Wisentic blir du navet mellan våra kunder och vårt utvecklingsteam. Hos oss får du friheten att påverka både lösningar och arbetssätt. Dina idéer gör skillnad – inte bara för våra kunder utan för hela vårt sätt att arbeta. Här får du vara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Presales Specialist to join our EMEA North Sales Team at TN Sweden. As a key member of the team, you will be responsible for helping Solution Sales Executives and their prospective customers understand how to solve different business challenges with LeanIX solutions.As a Senior Presales Specialist, you...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Google Inc. Full time

    About This Opportunity:As a key specialist in Customer Engagement, you will contribute to developing and implementing innovative conversational AI solutions that deliver exceptional customer experiences.Your technical expertise in solution engineering, stakeholder management, and technical consulting will be invaluable in helping us achieve our goals.Main...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cisco Systems, Inc. Full time

    Job Overview:Cisco Systems, Inc. seeks a highly skilled Technical Solutions Specialist to join our Sales team. This role will focus on providing technical support for sales activities, collaborating with partners and customers to deliver value-driven solutions.Key Responsibilities:The ideal candidate will:Partner with Cisco Sales team and partners to deliver...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Outpost24 Group Full time

    The Customer Retention Specialist role at Outpost24 Group requires a proactive approach to ensuring the long-term success of our customers. By utilizing our SaaS solutions, you will identify opportunities for growth and implement strategies to enhance customer satisfaction.Responsibilities:Develop and implement tailored customer retention plans to meet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Voyado Sweden Full time

    Voyado Sweden is looking for a talented Digital Solutions Specialist to join its team and contribute to the growth and success of the company.About the CompanyVoyado offers a comprehensive solution for personalization and relevance across all channels, empowering brands to engage customers and elevate shopping experiences.The ideal candidate will have a...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden MEVISIO Inc. Full time

    About the Job:As a Customized Platform Implementation Specialist at MEVISIO Inc., you will be responsible for delivering exceptional results by implementing tailored solutions for our clients. With a focus on problem-solving and collaboration, this role requires a customer-focused mindset and excellent communication skills.You will work closely with project...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ants - Tech Recruiters Full time

    Job Title: Digital Identity Solutions SpecialistWe are seeking a skilled Digital Identity Solutions Specialist to join our team at PhenixID. In this role, you will be instrumental in the sales process, providing technical expertise on Identity and Access Management (IAM) solutions to prospective customers.We develop powerful identity management products and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tesla Full time

    Tesla is a leader in electric vehicle technology, and as a Sales Customer Experience Specialist, you'll be at the forefront of our efforts to accelerate the world's transition to sustainable energy. Your primary responsibility will be to engage with potential customers, capturing leads and guiding them through a seamless sales journey.We're seeking someone...


  • Stockholm, Sweden Planacy AB Full time

    We continuously seek more Solution Architects with high social skills and an entrepreneurial mindset who want to develop alongside us on our ongoing growth journey. This job listing is open-ended, and recruitment for the position occurs on a periodic basis. Planacy is looking for you – a skilful solution specialist! We are a highly ambitious SaaS...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Philips Full time

    About the Role:We are seeking a Global Healthcare Solutions Specialist to join our Service and Solution Delivery team for Hospital Patient Monitoring.As a key member of our team, you will play a pivotal role in driving customer success by enhancing value creation and collaboration in our solutions.Your Key Responsibilities:You will contribute to advancing...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden NKT HV Cables AB Full time

    NKT HV Cables AB designs, manufactures and installs low-, medium- and high-voltage power cable solutions to enable sustainable energy transmission.Job DescriptionWe are seeking a skilled CSC Specialist to join our team in Falun. As a CSC Specialist at NKT HV Cables AB, you will be responsible for registering and monitoring sales orders and projects,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Job Title: Identity Solutions SpecialistWe are seeking a skilled professional to join our sales team in Stockholm, Sweden.About the Role:In this position, you will play a crucial role in the sales process, providing technical expertise on Identity and Access Management (IAM) solutions to prospective customers.You will collaborate with the sales team to...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Key Role: Customer Solutions ExpertWe are seeking a highly skilled Customer Solutions Expert to join our team at TN Sweden. As a key member of our staff, you will be responsible for implementing patient monitoring solutions at customer sites, ensuring successful installations and positive experiences.This role requires travel to customer locations within...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About TN Sweden's Customer Support RoleAs a Finnish-speaking customer support specialist at TN Sweden, you'll play a crucial role in providing excellent customer service and promoting our renewable energy solutions. With a passion for environmental sustainability and smart energy solutions, you'll thrive in this dynamic role.Key Responsibilities:This role...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Philips Full time

    Patient Monitoring Solutions Installation SpecialistAbout the Job:This is an exciting opportunity to join our team as a Patient Monitoring Solutions Installation Specialist. As a key member of the implementation project and service team, you will be responsible for servicing and implementing patient monitoring solutions at customer sites.Your main goal will...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Strawberryhotels Full time

    We are seeking a highly skilled Technical Solutions Specialist to join our team at Strawberryhotels. As a key member of our technology organization, you will play a crucial role in shaping and translating business and IT strategy into realizable, sustainable technology solutions.About the RoleThe successful candidate will be responsible for creating...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Planacy AB Full time

    We are continuously seeking skilled technical specialists with high social skills and an entrepreneurial mindset who want to develop alongside us on our ongoing growth journey.This role is open-ended, and recruitment for the position occurs on a periodic basis.About Our JourneyWe have developed a powerful platform that has taken the position as the leading...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden H & M Hennes & Mauritz Gbc AB Full time

    Key Responsibilities:">The Customer Value Creation Specialist role is responsible for developing and implementing strategies to create exceptional value for our customers through data-driven decision making and customer-centric approaches.Key Accountabilities:Customer Insights: Gain deep insights into customer needs through customer data, user interviews,...