Garantiansvarig och Teknisk Support till Suzuki

2 days ago


Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

Arbetsbeskrivning
Har du tidigare erfarenhet av garantiadministration och vill fortsätta utvecklas inom området? I denna roll hos Suzuki får du möjlighet att kombinera din erfarenhet av garantihantering med att ansvara för att utveckla reservdels- och tillbehörsaffären, samtidigt som du även bidrar med teknisk support till våra återförsäljare

I denna roll innehar du en nyckelposition inom vår servicemarknadsavdelning, där du säkerställer att våra kunder får förstklassig service. Du fungerar som en viktig länk mellan företaget, våra fabriker, återförsäljare, verkstäder och slutkunder.

Arbetet kombinerar operativa uppgifter med strategiskt fokus. Du ansvarar för att driva affärsområdet Garanti & Återkallningskampanjer, vilket innefattar att optimera garantihantering och driva utvecklingen av återkallningskampanjer. Utöver det arbetar du också med att öka försäljningen av reservdelar och tillbehör, samt med att utveckla kampanjer och strategier för att stödja återförsäljare och verkstäder.

Delar av din tid ägnas även åt att tillhandahålla teknisk support till våra återförsäljare, vilket även utgör en central uppgift i rollen.
Ditt arbete bidrar med analyser och statistik för att stödja beslutsfattande inom organisationen.

Dina ansvarsområden:
- Hantera garantier och återkallningskampanjer med fokus på kundnöjdhet och affärsnytta
- Utveckla och implementera strategier för att öka försäljningen av reservdelar och tillbehör
- Koordinera reklamationsärenden och bistå med utbildningar för återförsäljare
- Bidra med analyser och statistik för att stödja beslutsfattande inom servicemarknaden
- Ge teknisk support till återförsäljare och verkstäder

Din Profil
Du är en strukturerad person med ett öga för detaljer och har en naturlig förmåga att skapa goda relationer. Din analytiska förmåga gör att du snabbt kan sätta dig in i komplexa sammanhang, identifiera mönster och hitta lösningar, samtidigt som du har en stark känsla för kundservice. Genom ditt kommersiella tänk bidrar du aktivt till att utveckla affären inom eftermarknad och skapa värde för såväl organisationen såväl som för kunderna.

Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och trivs i en roll där du får kombinera administration med flertalet kontaktytor.

Kvalifikationer:
- Dokumenterad erfarenhet av garantihantering, reservdelshantering eller liknande områden, med god förståelse för operativa processer och kundservice av högsta kvalitet
- Goda analytiska färdigheter
- Stark kommunikationsförmåga
- Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
- Fordonsteknisk kunskap

Om företaget
Louwman Sverige AB är ett helägt dotterbolag till nederländska Louwman Group, en av Europas största företagsgrupper inom bilhandel och mobilitet.

Louwman Sverige är sedan 2008 importör av Suzukis personbilar. Förutom att distribuera Suzuki via auktoriserade återförsäljare säljer Louwman Sverige även Suzukibilar direkt till slutkund online samt via egna virtuella butiker, ”Omnitailers”, i Lund, Göteborg, Småland och norra Stockholm.

Louwman Sverige AB:s ambition är att växa inom mobilitetsområdet och med början under 2024 kommer fler affärsområden att adderas till den svenska Louwman-verksamheten.

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten besvaras av rekryterare Alida Antonsson på telefonnummer 070-664 65 81 eller av rekryterare June Pärnänen på telefonnummer 070-622 60 19.

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vi ser fram emot din ansökan



  • Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Arbetsbeskrivning Har du tidigare erfarenhet av garantiadministration och vill fortsätta utvecklas inom området? I denna roll hos Suzuki får du möjlighet att kombinera din erfarenhet av garantihantering med att ansvara för att utveckla reservdels- och tillbehörsaffären, samtidigt som du även bidrar med teknisk support till våra återförsäljare!...


  • Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Arbetsbeskrivning Har du tidigare erfarenhet av garantiadministration och vill fortsätta utvecklas inom området? I denna roll hos Suzuki får du möjlighet att kombinera din erfarenhet av garantihantering med att ansvara för att utveckla reservdels- och tillbehörsaffären, samtidigt som du även bidrar med teknisk support till våra återförsäljare!...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Om rollenInom vår servicemarknadsavdelning söker vi en Garantiansvarig och Teknisk Specialist som ska ha förmågan att kombinera administration med teknisk support.Rollen innefattar hantering av garantier, återkallningskampanjer och reservdelsförsäljning. Du kommer att arbeta i nära samarbete med våra återförsäljare, verkstäder och slutkunder...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Svensk Autorekrytering AB söker en erfaren person som vill jobba med teknisk support, garantiadministration och reservdelsförsäljning. Vi erbjuder ett varierande arbete där du blir delaktig i hela produktutvecklingscykeln från idé till leverans. Som anställd hos oss kommer du att arbeta i ett team som består av många olika yrkesgrupper. Detta ger...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Teknisk Support och GarantiadministrationDu kommer att ge teknisk support till våra återförsäljare och verkstäder, samt hantera garantier och återkallningskampanjer med fokus på kundnöjdhet och affärsnytta.Du ska även bidra med analyser och statistik för att stödja beslutsfattande inom organisationen.Du driver affärsområdet Garanti &...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Om du är intresserad av en roll som kombinerar garantihantering med teknisk support, kan detta vara rätt plats för dig.">ArbetsbeskrivningDu kommer att arbeta i en nyckelposition inom vår servicemarknadsavdelning där du säkerställer att våra kunder får förstklassig service. Du ansvarar för garantihanteringen, reservdelsförsäljningen och teknisk...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    AnställningsinformationÄr du en erfaren tekniskt driven person med ett stort intresse för att arbeta nära teknik och utveckling? Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och önskar du utvecklas i din karriär? Sök nu till Nordic Infucares enhet för teknisk support!Om rollen som Tech Support Agent hos Nordic InfucareVi letar efter en person som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Vår rekryteringsprocess: Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga.">Företaget: Vårt kund är ett innovativt företag som ligger i framkant av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Nordic Infucare - Din partner i teknisk supportFör att uppnå vår vision om att göra vardagen enklare för människor med kroniska sjukdomar behöver vi personer som delar vårt engagemang och vår passion för teknisk support. Om du är intresserad av att bli en del av vår team och hjälpa oss att nå vår målsättning, så sök inte längre!Om rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Teknisk support specialist på deltidVi söker dig som är intresserad av teknisk support och vill arbeta med problemlösning och serviceutveckling.Uppdragets innehållBesvara och åtgärda kunders tekniska frågor via olika kommunikationskanaler.Delta i internationella team samarbeten och utveckla din tekniska kompetens.Hanterar distributionsflödet av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hired Sverige AB Full time

    Häng med oss i vårt djupgående arbete mot en mer hållbar framtid! Vi letar efter en ansvarsfull och teknikintresserad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till övergången till eldrivna fordon.Om rollenI den här rollen kommer du att arbeta nära ett team av 12 engagerade kollegor på huvudkontoret i Solna, där du kommer att hjälpa kunder och...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Teknisk supportmedarbetare till Vattenfall Om tjänsten Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 21 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och...


  • Stockholm, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time

    IT Support Specialist – Stockholm Vi söker en tekniskt kompetent och serviceinriktad IT Support Specialist för ett spännande uppdrag i Stockholm! Är du lösningsorienterad och trivs med att ge förstklassig support till användare? Då kan detta vara rollen för dig! Om rollenSom IT Support Specialist kommer du vara en central del av supportteamet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jobbusters AB Full time

    Tjänsten">Vi söker en teknisk supportmedarbetare till vår kund i Stockholm. I rollen som IT-Support Specialist kommer du att vara ansvarig för att stödja användare med deras tekniska problem.Arbetsuppgifter">• Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och portal.• Felsöka och lösa problem med datorer, mobila enheter, skrivare och annan...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Post- och Telestyrelsen Full time

    FördelarnaSom teknisk specialist hos oss har du möjlighet att arbeta i en prestigelös miljö där alla medarbetare strävar efter att göra spektrum värdefullt. Vi arbetar med ett team av ingenjörer och jurister som arbetar tillsammans för att säkerställa att svenskarna har tillgång till säkra, prisvärda och effektiva radiobaserade tjänster och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänsten som teknisk supportagentDu kommer att arbeta med teknisk support och hjälpa användare med sina frågor. RollenHantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.Vara Nordic Infucares expert på teknisk support.Ansvara för hela reklamationsflödet.Ständigt se över och optimera/effektivisera arbetsprocesser.PersonprofilDu...


  • Stockholm, Sweden Asta Agency AB Full time

    Om företaget Tietoevry är ett ledande företag inom digital omvandling och erbjuder integrerade IT-lösningar till både företag inom näringslivet och den offentliga sektorn. De spelar en betydande roll i den digitala sfären och utnyttjar sin programvara och tjänster för att utveckla verktyg och lösningar som underlättar vardagen för en stor...

  • IT Support Agent

    2 days ago


    Stockholm, Sweden Jobbusters AB Full time

    Arbetsuppgifter Till vår kund söker vi nu en IT Support Agent! I rollen kommer du på ett engagerande sättstödja användare och säkerställa smidig drift av IT-system. I rollen kommer du ha följande arbetsuppgifter: - Hantera inkommande ärenden: Du kommer att svara på frågor och lösa tekniska problem via telefon, mejl, portal och...

  • IT-Support Specialist

    20 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Jobbusters AB Full time

    Om rollen">I rollen som Dator och Nätverksspecialist kommer du att arbeta med att hantera inkommande ärenden, felsöka och lösa problem samt ge teknisk support till våra kunder och interna enheter.Ansökning och urvalsprocess">Vi går igenom ansökningarna löpande och ber vi dig skicka in din ansökan så snart som möjligt. Tillsättandet kan komma att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Företagsbeskrivning och erbjudandeÄr du finsktalande, pedagogisk och serviceinriktad samt på jakt efter ett varierande deltidsarbete inom teknisk support? Du vill vara en del av ett företag som ständigt strävar efter att göra vardagen enklare för människor med kroniska sjukdomar?Om rollen som Tech Support Agent hos Nordic InfucareI rollen som Tech...