Customer Relations Representative

2 weeks ago


Malmo, Skåne, Sweden Bygghemma Sverige AB Full time
Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö.

Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flexibelt och givande extrajobb? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig

Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade personer som vill bli en del av Customer Relations och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.

Om tjänsten Din roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.

Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din team manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.

Om dig Vi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Om du är redo att ta dig an en spännande och utvecklande roll, så ser vi fram emot din ansökan

Vi erbjuder Som en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse

Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. På Bygghemma ger vi dig även möjligheten att ta del av olika företagsaktiviteter som exempelvis teambuilding-aktiviteter och after works. Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans.

Tjänstgöringsgrad Vi erbjuder en tjänst med flexibla arbetstider, med en tjänstgöringsgrad på 20-50%.

Under sommarmånaderna och vissa storhelger ökar behovet upp till 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning? Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag Urval sker löpande.

Om företaget Bygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.

Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster.

  • Malmo, Skåne, Sweden Panduro Hobby AB Full time

    Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad person som trivs i en dynamisk och internationell arbetsmiljö? Vill du vara en viktig del av ett professionellt och engagerat team på Panduro? Då kan denna roll vara något för digOm rollenSom Customer Care Representative hos oss på Panduro kommer du att vara en del av vårt nordiska Customer Care Team...


  • Malmo, Skåne, Sweden TN Sweden Full time

    Sales Professional WantedWe are seeking a Sales and Marketing Representative to join our team in Sweden. As a key member of our sales organization, you will be responsible for promoting and selling Stryker's Orthopaedic Instruments products in the Göteborg & VGR region.Your Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to identify, analyze, and...


  • Malmo, Skåne, Sweden Eletive AB Full time

    About the RoleWe're seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Manager to join our growing Customer Experience department. As a key member of our team, you'll be responsible for driving customer success, identifying growth opportunities, and providing exceptional support.Your primary focus will be on guiding customers through onboarding,...


  • Malmo, Skåne, Sweden Kuehne + Nagel AS Full time

    Are you a results-driven sales professional looking for a challenging opportunity? We offer a unique chance to join a global leader in logistics and make an impact in road logistics sales. As a Road Logistics Sales Representative, you will expand our customer base, leveraging your knowledge of road logistics and customer needs.Your Key SkillsFew years of...


  • Malmo, Skåne, Sweden Gigstep AB Full time

    Är du en vass customer relations specialist (kundtjänstmedarbetare) som vill mer?Du har erfarenheten. Du har hanterat hundratals – kanske tusentals – kundärenden. Du vet vad bra service innebär, och du gör det utan att blinka. Nu är frågan: Är du redo för nästa steg?Vi söker en skicklig, lösningsorienterad och orädd kundtjänstmedarbetare...


  • Malmo, Skåne, Sweden Eletive Full time

    Eletive is seeking a Customer Success Professional to join our growing team. As a key member of our Customer Experience department, you will be instrumental in keeping our customers happy and ensuring they maximize the value of our platform.About the Role:You will guide customers through onboarding and help them achieve value quickly and effectively with...


  • Malmo, Skåne, Sweden Flowserve Corporation Full time

    Do you have what it takes to be a successful Sales Engineer for Sweden, Denmark, and Iceland? Flowserve is a world-leading manufacturer and aftermarket service provider of comprehensive flow control systems, and we're looking for an experienced professional to join our team.About the JobIn this role, you'll be responsible for maintaining and developing...


  • Malmo, Skåne, Sweden Columbus Sverige Full time

    Job DescriptionThe Pre-Sales Consultant for Nordic Region will play a crucial role in our team, working closely with sales representatives to develop customized solutions for clients in the region. This is an excellent opportunity for someone with exceptional communication and presentation skills to contribute to the growth of our business.Key...


  • Malmo, Skåne, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleWe are looking for a highly motivated and results-driven Field-Based Sales Executive for Neurovascular Products. The successful candidate will have a strong enthusiasm for medical technology and the ability to understand customer needs.In this role, you will promote and sell Stryker's world-class Neurovascular product portfolio, working closely...


  • Malmo, Skåne, Sweden Kuehne + Nagel AS Full time

    Road Logistics Sales OpportunityThis role offers a dynamic environment where customer relationships and business growth go hand in hand. As a Road Logistics Sales Representative, you will play a key role in expanding our customer base, focusing on SME customers.Your Key ResponsibilitiesBuild strong relationships with SME customers, generating new leads and...


  • Malmo, Skåne, Sweden TN Sweden Full time

    About Our TeamWe are part of ICAPE Group, the European leader for Printed Circuits Boards and custom-made electro-mechanical parts. We offer specialized solutions honed over 25 years of experience in the electronic industry.We are headquartered in the Paris area, France, but we have 34 subsidiaries in Europe, Asia, North & South America, staffed with over...


  • Malmo, Skåne, Sweden Sever Pharma Solutions Full time

    About the JobWe are seeking an experienced Quality Assurance Manager to join our QA QC Compliance & Projects department.In this role, you will oversee the quality status of your system/projects and provide customer contact support.Your key responsibilities will include:QA representative in internal projects and customer projects.Managing validation and...


  • Malmo, Skåne, Sweden Columbus Sverige Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled Digital Transformation Specialist to join our team in Malmö, Sweden. As a key member of our pre-sales team, you will be responsible for crafting customized large solutions and delivering within presale efforts.ResponsibilitiesYou will work closely with sales representatives to define opportunity-specific strategies and...


  • Malmo, Skåne, Sweden Inter IKEA Systems B.V. Full time

    As a Cloud-Based SAP Ariba and VIM Consultant at Inter IKEA Systems B.V., you'll play a vital role in streamlining our procurement operations by implementing cloud-based SAP Ariba and VIM solutions.Key AccountabilitiesImplement cost allocation tags and resource optimization strategies to minimize cloud spending without sacrificing performance or...


  • Malmo, Skåne, Sweden Sever Pharma Solutions Full time

    About the JobWe're seeking a highly skilled Compliance and Projects Specialist to join our QA QC Compliance & Projects department. As part of this team, you'll play a crucial role in ensuring the quality of our products and services.You'll work closely with our cross-functional teams to align QA initiatives with business objectives. This role will be key in...


  • Malmo, Skåne, Sweden Sever Pharma Solutions Full time

    About Sever Pharma SolutionsAt Sever Pharma Solutions, we develop and manufacture pharmaceuticals in accordance with regulatory requirements.We bring ideas to life by offering expertise in high potent drug development, a drive to enhance performance, a passion for perfection, and a commitment to provide customers with unique capabilities.The QA department...


  • Malmo, Skåne, Sweden TN Sweden Full time

    Company Overview:Avient Corporation is a leader in providing specialized and sustainable material solutions that help transform customer challenges into opportunities.Job Summary:We are seeking an expert in transformation to join our team at Avient Corporation. As a Transformation Expert, you will play a key role in developing innovative materials that bring...


  • Malmo, Skåne, Sweden Oatly Full time

    Our Commitment to SustainabilityOatly is a leader in the plant-based dairy alternative market, with a strong focus on sustainability and social responsibility. As a key player in this rapidly growing industry, we are committed to creating a better future for our customers, employees, and the planet.We are seeking a highly skilled Regulatory Affairs Market...


  • Malmo, Skåne, Sweden SEVER Pharma Solutions Full time

    About UsWe are SEVER Pharma Solutions, a company dedicated to developing and manufacturing pharmaceuticals and combination products with uncompromising quality.Our mission is to bring pharmaceutical ideas to life by offering expertise in high potent drug development, performance enhancement, and perfection. We strive to provide our customers with unique...


  • Malmo, Skåne, Sweden Columbus Sverige Full time

    Transform Customer ExperienceAs an IT Solutions Architect M3, you will play a pivotal role in designing and implementing top-tier, industry-specific solutions that unlock the full potential of our customers' digital businesses.Main ResponsibilitiesWork closely with sales teams to craft customized solutions that cater to customers' needs.Develop comprehensive...