IT Student sökes till Service Desk hos TietoEvry

4 days ago


Malmo, Skåne, Sweden Academic Work Sweden AB Full time
Som Service Desk Agent hos TietoEvry får du möjligheten att tillhöra ett av nordens största IT-företag. Här kommer du få chansen att utveckla dina IT-kunskaper och arbeta med problemlösning dagligen. Är du studerande och har en fallenhet för god service? Vi söker just nu dig som är student som är målmedveten och älskar att hålla många bollar i luften

OM TJÄNSTEN
I service desken hos TietoEvry kommer du få möjligheten att tillämpa din grundkunskaper inom IT och fortsätta utvecklas framåt. Du kommer arbeta självständigt men kommer få stöttning av teamet, för att nå din högsta potential. Vi söker efter en initiativtagande och driven individ som har lätt att bolla både studier och jobb samtidigt. För att trivas i rollen som service desk agent behöver du kunna arbeta i högt tempo och vara stresstålig. Vi har höga krav på att vara tillgänglig minst två heldagar i veckan för denna tjänst. Initialt kommer du att gå bredvid en kollega i 3 dagar för att lära dig grunderna. Därefter kommer du få sitta och bemanna upp två dagar till innan du är på fötterna. Tjänsten påbörjas enligt överenskommelse Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Du erbjuds

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

För den här rollen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och ser gärna att du är en hjälpsam och glad person, som gillar att lösa problem och har ett tekniskt intresse. Du trivs att ha många bollar i luften och drivs av att lösa kluriga problem. Vi ser gärna en person som kan behålla lugnet i stressiga situationer. Då arbetspass ibland kan uppkomma med kort notis ser vi att du är flexibel och ställer upp när det behövs. Du tar gärna initiativ på egen hand och har möjlighet att jobba två dagar i veckan, gärna fler. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med IT-support eller kundservice. Du har som uppgift att på ett professionellt och pedagogiskt sätt hjälpa kunden med sitt problem, främst via telefon

* Ditt jobb innebär även att du kommer att följa upp ärenden som du tagit dig an för att säkerställa att en lösning uppnås och att kunden får bästa möjliga service
* Du förväntas vara tillgänglig 2 dagar i veckan mellan måndag - fredag.
* För denna tjänst kommer vi begära ett utdrag ur belastningsregister från dig

VI SÖKER DIG SOM
- Studerar minst 50% och har minst 1.5 år kvar av dina eftergymnasiala studier. Observera att du ej kommer vara aktuell för tjänsten om du ej studerar. Du studerar även en IT relaterad utbildning
- Har jobbat inom service/support tidigare, gärna call-center
- Kan jobba 2 dagar/vecka, främst måndag till onsdag.
- Talar och skriver obehindrat på svenska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Social
- Ansvarstagande
- Energisk

Övrigt:
- Start: Omgående
- Omfattning: 2 pass/vecka
- Placering: Centrala Malmö

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  • Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Tech Services AB Full time

    Som Service Desk Agent hos TietoEvry får du möjligheten att tillhöra ett av nordens största IT-företag. Här kommer du få chansen att utveckla dina IT-kunskaper och arbeta med problemlösning dagligen. Är du studerande och har en fallenhet för god service? Vi söker just nu dig som är student som är målmedveten och älskar att hålla många bollar...


  • Malmo, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time

    Key ResponsibilitiesAs a key member of our Resurs Bank team, your primary responsibilities will include:Leading a team of six IT Service Desk Technicians to ensure smooth daily operationsFacilitating communication and collaboration between Service Desk and development teamsDriving initiatives to improve workflows and customer satisfactionActing as Incident...


  • Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Full time

    About Tietoevry Tech ServicesTietoevry Tech Services is uniquely positioned to drive enterprise-wide digital transformation and modernize and develop our customers' processes, applications, and infrastructure.What We Offer:To work with international, business-critical solutions and with various customers who are leaders in their respective industries.To use...


  • Malmo, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time

    Job DescriptionAs a key member of our Resurs Bank team, you will play a vital role in ensuring smooth operations while driving continuous improvements. This position is ideal for a structured and confident leader who thrives in fast-paced environments and has a strong ability to coordinate tasks.Responsibilities include:Leading a team of six IT Service Desk...


  • Malmo, Skåne, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vårt TeamI vårt team arbetar passionerade och engagerade medarbetare som delar vår vision. Våra medarbetare är en viktig del i vårt erbjudande och vi investerar stort i deras kompetensutveckling och välbefinnande.Om tjänstenI rollen som Service Desk Agent kommer du att arbeta i en dynamisk miljö där du får möjlighet att utveckla dina tekniska...


  • Malmo, Skåne, Sweden Student Consulting Full time

    Händig student söker jobbÄr du en praktiskt lagd student som söker ett extrajobb vid sidan av dina studier?Vi på StudentConsulting söker två studenter till en av våra största kunder, Skånemejerier.Tjänsten:Våra studenter kommer att arbeta i verkstaden med att rikta vagnar och reparera dem.Dina arbetsuppgifter kommer att vara relativt fysiska men...


  • Malmo, Skåne, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Kundens hjälteI rollen som Service Desk Agent är du den första punkten för kundernas kontaktförfrågningar. Som expert inom IT kan du hjälpa kunderna lösa problem på ett effektivt sätt.Om tjänstenI vår service desk arbetar du i en dynamisk miljö där du får möjlighet att utveckla dina tekniska färdigheter och ta ansvar för kundservice. Ditt...


  • Malmo, Skåne, Sweden Student Consulting Full time

    Jobba som student i verkstadÄr du en flexibel och praktiskt lagd student som vill prova på en ny roll?Vi på StudentConsulting erbjuder dig nu chansen att arbeta som student hos oss och arbeta i verkstaden med våra kunder, Skånemejerier.Tjänstens beskrivning:I din roll kommer du att fungera som en del av vårt team i verkstaden och arbeta aktivt för...


  • Malmo, Skåne, Sweden Student Consulting Full time

    Extrajobb för studentÄr du en händig person som vill arbeta praktiskt och utvecklas i din yrkesroll?Vi på StudentConsulting erbjuder dig nu möjligheten att bli anställd som student hos oss och arbeta i verkstaden med våra kunder, Skånemejerier.Tjänstens uppdrag:Din roll kommer att innefatta riktnings- och reparationstillfällen av vagnar i vår...

  • Project Manager

    14 hours ago


    Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Full time

    About TietoevryTietoevry is a leading technology company with a strong Nordic heritage and global capabilities. Our purpose is to create purposeful technology that reinvents the world for good.We work closely with our customers to develop digital futures where businesses, societies, and humanity thrive. Our team of experts provides organizations with the...

  • Data Engineer Leader

    23 hours ago


    Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Full time

    About UsTietoevry Care is modernizing the Nordic health and social care sector with modular, open, and interoperable software. We put citizens and patients at the center, simplifying everyday life for all, and providing the tools required to transition towards increased self-and preventive care and lower cost-of-care settings.Our Data & AI team consists of...


  • Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Full time

    Our MissionWe aim to make a positive impact on people's lives by providing innovative healthcare solutions that improve their quality of life. Our team is dedicated to delivering cutting-edge products and services that meet the evolving needs of healthcare professionals and patients.You will lead architectural decisions, collaborate with global teams and...


  • Malmo, Skåne, Sweden Descartes Systems Group Full time

    Description of the JobThis is a unique opportunity to join the IT Help Desk Analyst team at Descartes Systems Group. As a key member of our Client Services and Support Organization, you will be responsible for providing technical support to our Nordic and EMEA-based customers.ResponsibilitiesProvide technical assistance to customers via phone, email, or...


  • Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Full time

    Key ResponsibilitiesAs a Senior Data Engineer, you will play a key role in driving innovation and growth within our Data & AI team. Your primary responsibilities will include:Designing and developing data-driven services and solutions for our Lakehouse Analytics platform.Collaborating with cross-functional teams to identify business needs and develop...


  • Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Full time

    About Our TeamWe are a dynamic team of professionals who share a passion for delivering high-quality project deliveries with highly skilled and motivated project managers. Our goal is to create a world-class customer experience and make our customers more competitive.Key Responsibilities:Typically lead small projects or sub-projects.Work independently with...

  • IT-Projektledning

    14 hours ago


    Malmo, Skåne, Sweden Tietoevry Full time

    Vår visionTietoevry vill vara ledande inom teknik och innovation, vilket innebär att vi kontinuerligt måste utvecklas och förbättra oss själva. Vi söker därför en erfaren projektledare som kan bidra till vår fortsatta utveckling.Du kommer att arbeta tillsammans med en fantastisk grupp av experter som delar din passion för teknik och innovation....


  • Malmo, Skåne, Sweden StudentConsulting AB Full time

    Är du en praktisk och noggrann student som söker ett extrajobb? Tycker du om att arbeta i en verkstad med mål att reparera och laga vagnar?ArbetsbeskrivningVi söker två studenter till vår kund Skånemejerier, Sveriges näst största mejeriföretag. Du kommer att ingå i ett litet team som jobbar i verkstaden med olika uppgifter.De flesta av deras...


  • Malmo, Skåne, Sweden Swedish Nutra AB Full time

    About Us:Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to...


  • Malmo, Skåne, Sweden Naser Ali, Mahmoud Full time

    Herrfrisör sökes till frisörsalong i Kävlinge.Du ska ha minst 1 års erfarenhet av frisöryrket. Som person är du skötsam, kunnig, ansvarsfull och social.Goda kunskaper i svenska är ett krav. Välkommen att maila ditt cv till mahmoedali@outlook.sa


  • Malmo, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time

    Role OverviewWe are seeking a highly structured and proactive IT Operations Manager to lead our daily service desk operations. As the ideal candidate, you will be responsible for coaching a team of six IT Service Desk Technicians, structuring their daily work, facilitating stand-up meetings, planning schedules, handling escalations, and ensuring adherence to...