Kundtjänstmedarbetare till Strawberry

3 days ago


Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

"Strawberry är inte som vilket företag som helst. Vi är en rebell inom hotellbranschen, med ett varmt bultande hjärta. Vi bygger vår verksamhet på tre lika viktiga och samspelande pelare: People, Planet och Profit." Nu söker Strawberry nya kollegor till deras kundserviceteam, som ges möjlighet till ett utvecklande och roligt arbete i ett team som präglas av samarbete och gemenskap. Välkommen in med din ansökan

OM TJÄNSTEN

Kundtjänstavdelningen på Strawberry är ett skandinaviskt kundcenter med kontor i Oslo och Stockholm. Kundtjänsten är ofta den första kontakt som gästen har med Strawberry och deras kundservicemedarbetare ska ge service i världsklass med energi, driv och entusiasm. Med innovativa digitala verktyg och hög kvalitet är Strawberry ett bolag där cirka 18.000 medarbetare från 124 olika länder trivs och ser till att bolaget växer. Förutom kundserviceteamet har du även kontakt med kollegor från andra delar av bolaget och detta är en arbetsplats för dig som gillar gemenskap och att nå resultat tillsammans.

Du erbjuds
- En tillsvidareanställning till Strawberry med 6 månaders provanställning
- Härliga nybyggda kontorslokaler med hotellkänsla
- Goda utvecklingsmöjligheter
- Coachsamtal
- En gedigen introduktion och upplärning
- Engagerade chefer och ledare

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Vara behjälplig mot gäster och kunder via telefon och mail
* Hjälpa till med bokning av hotellrum, vägleda samt hantera allmänna förfrågningar om Strawberry och resmål
* Guida gästerna i Strawberrys produkter, exempelvis lojalitetsprogram och förmåner


VI SÖKER DIG SOM
- Är i början av karriären men har någon erfarenhet från en serviceinriktad tjänst sedan tidigare, där vi ser det som meriterande om du arbetat i just kundtjänst
- Har tidigare systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska samt engelska, då språken används i arbetet
- Kan förstå det norska språket, då ca hälften av samtalen sker på norska
- Kan starta den 7/4/2025

Personliga egenskaper:

Du är en ansvarstagande och hjälpsam person med en lösningsorienterad inställning. Eftersom rollen kan innebära nya utmaningar och en inlärningsperiod i början, är det viktigt att du har lätt för att ta till dig information, kan hantera stress och snabbt ser samband. Din nyfikenhet och målmedvetenhet driver dig att ständigt utvecklas och bidra till en hög kundnöjdhet.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Här kan du läsa mer om Strawberry



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samantha Öberg AB Full time

    Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vår säljavdelning. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansvarig för att hantera kundkontakter via telefon och e-post.Kompetens och erfarenhetFör att lyckas i rollen krävs att du har en god kommunikationsförmåga, är van vid att arbeta med kundrelationer och har erfarenhet av att hantera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    För att arbeta i ett dynamiskt kundtjänstteam söker vi en kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Kista. Om du brinner för att ge exceptionell service och trivs med att hjälpa andra, kan detta vara rätt roll för dig.Beskrivning av arbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare i Kista kommer du att vara en viktig del av vårt serviceteam. Din...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Stockholm. Som kundtjänstmedarbetare vid vår Hötorget-enhet blir du en viktig del av vårt kundservice team. Din huvuduppgift är att säkerställa en förstklassig serviceupplevelse för våra kunder.Dina ArbetsuppgifterMottagning av telefon- och e-postförfrågningar från kunder.Lösning...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Arbete som kundtjänstmedarbetare i en dynamisk miljöOm rollenVi söker nu efter en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill arbeta inom IT- och tekniks support. Du kommer att vara en viktig del av vårt team och bidra till att leverera toppklassigt stöd till våra kunder.FörutsättningarBistå våra kunder på telefon, mejl eller...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    **Om oss på Simplex Bemanning AB**Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt team i Stockholm. Du kommer att vara en viktig del av vår kundsärviceteam och arbeta nära med våra kunder för att ge dem ett positivt och problemfritt upplevelse.Rollen som kundtjänstmedarbetareBesvara inkommande kundsamtal via telefon, e-post och chatt.Lösa problem...


  • Stockholm, Sweden Manpower Full time

    Vi på Manpower söker kundtjänstmedarbetare till Telenor i Stockholm. Brinner du för kundservice och har tidigare erfarenhet från liknande arbete? Söker du en trevlig arbetsplats där du får utvecklas och växa? Varmt välkommen med din ansökan redan idag till oss på Manpower och Telenor i Stockholm!


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en Senior Kundtjänstmedarbetare som vill bli en del av vårt team i Kista, Stockholm. Som Senior Kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansvarig för att hantera kundförfrågningar, ta emot order och hantera ärenden med en service i världsklass. Arbetsuppgifter: - Svara i telefon och hantera kundförfrågningar - Ta emot och lägga order -...


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor vid Hötorget! Är du den vi letar efter? Vad innebär rollen? Som kundtjänstmedarbetare vid vår Hötorget-enhet blir du en viktig del av vårt kundservice team. Din huvuduppgift är att säkerställa en förstklassig serviceupplevelse för våra kunder. Du kommer att vara den primära...


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker nu en motiverad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Sundbyberg. Om du älskar att ge kundsupport av hög kvalitet och är redo att utvecklas inom ett dynamiskt företag, vill vi gärna höra från dig! Beskrivning av arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare i Sundbyberg kommer du att vara en nyckelperson i vårt team...


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Letar du efter en möjlighet att arbeta i ett dynamiskt team inom kundtjänst? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Kista. Om du brinner för att ge exceptionell service och trivs med att hjälpa andra, då kan detta vara rollen för dig! Beskrivning av arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare i Kista kommer du att vara en viktig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor vid Hötorget Är du den vi letar efter?Vad innebär rollen?Som kundtjänstmedarbetare vid vår Hötorget-enhet blir du en viktig del av vårt kundservice team. Din huvuduppgift är att säkerställa en förstklassig serviceupplevelse för våra kunder. Du kommer att vara den primära...


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder? Vi söker en engagerad Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Vasastan på heltid! Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara vårt ansikte utåt och hjälpa kunder och chaufförer med deras frågor och ärenden via telefon, e-post och chatt. Din roll innebär att ge ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Kom till oss på StudentConsulting Sweden AB (Publ)">Vi söker en driven och kommunikativ person som vill arbeta deltid som kundtjänstmedarbetare hos oss. I den här rollen kommer du att hantera olika ärenden relaterade till förvaltningen av garage, svara på frågor gällande fakturor, appen, felanmälningar och ge information om våra tjänster. Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder? Vi söker en engagerad Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Vasastan på heltidOm tjänstenSom kundtjänstmedarbetare kommer du att vara vårt ansikte utåt och hjälpa kunder och chaufförer med deras frågor och ärenden via telefon, e-post och chatt. Din roll innebär att ge ett professionellt...


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en energisk och engagerad kundtjänstmedarbetare att komplettera vårt team. Som en del av vårt team kommer du att vara ansiktet utåt för företaget och arbeta med att lösa kunders frågor och problem via chatt, telefon och mejl. Vi erbjuder flexibla arbetstider som kan innefatta dagar, kvällar och helger för att passa olika...


  • Stockholm, Sweden Poolia AB Full time

    Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst inom finansiell bransch och vill du bli en del av ett framstående team som Kundtjänstmedarbetare hos en ledande storbank i Stockholm? Ta chansen att leverera exceptionell service och skapa positiva kundupplevelser i en dynamisk och spännande arbetsmiljö. Vi söker nu för kunds räkning två...


  • Stockholm, Sweden NA Full time

    Mandaley AB är moderbolaget bakom de välrenommerade modevarumärkena Soft Goat och By Malina. Soft Goat erbjuder exklusiva kashmirplagg, medan By Malina är känt för sina sofistikerade festkläder. Båda varumärkena har vuxit starkt inom e-handelssektorn och fortsätter att expandera internationellt. Nu söker vi två engagerade kundtjänstmedarbetare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic work AB Full time

    Vårt mål är att erbjuda kvalificerad personal som passar just era behov. Vi förstår vikten av att ha rätt kompetens på rätt plats. Vår vision är att vara den självklara parten för hotell- och restaurangföretag när det gäller bemanning.Kom i kontakt med oss om du vill vara en del av ett växande team där du gör skillnad varje dag. Som...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vill du arbeta med toppklassig service och dessutom få värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag? Då ska du inte missa denna chans att få utvecklas både professionellt och personligt! OM TJÄNSTEN Vi på Academic Work söker för vår kunds räkning en kundtjänstmedarbetare. Vår kund är ett globalt och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Rekryteringsgruppen i Stockholm AB Full time

    Om du letar efter en ny utmaning inom försäljning och vill vara en del av ett erfaret team, så är det här rätt plats för dig! Rekryteringsgruppen i Stockholm AB söker en kundtjänstmedarbetare som vill arbeta med företagsförsäljning och hjälpa våra kunder att hitta rätt produkt eller tjänst.Tillträde mars 2024. Arbetsvillkor: konsultbasis med...