IT-supporttekniker

1 month ago


Stockholm, Sweden Lyko Group AB (publ) Full time

Åh tillbaka från semestern, såå utvilad Jäklarns, jag har ju ett möte strax där jag ska hålla min presentation. Nää, men var är lappen där jag skrev upp mitt lösenord? Tusan * ringer IT support *... Vill du vara räddaren i nöden? Ja, det kanske är att ta i en smula, men ibland är det verkligen så du får dina kollegor att känna. Vi är närmare 1100 anställda utspridda i 8 länder med flertalet kontor samt ett stort butiksnät som alla litar på att IT ska fungera för att kunna göra ett bra jobb. Det skulle inte vara möjligt utan våra IT-supporttekniker. På IT-support är idag fyra personer som arbetar med teknisk support åt hela organisationen. I takt med att vi växer och blir fler så söker vi nu en ny kollega till vårt team i Stockholm för att fortsätta leverera enastående support till våra medarbetare runt om i Europa. Letar du efter en möjlighet att kombinera ditt brinnande intresse för IT och data med spännande och varierande arbetsuppgifter? Då har du kommit rätt Vem är du För att trivas i rollen tror vi att du är en driftig och strukturerad person med stort IT och data-intresse Kanske har du tidigare arbetat några år som IT-supporttekniker? Eller är du nyexaminerad från en IT-utbildning och sugen på första jobbet? Personliga egenskaper är viktiga för oss, och vi söker dig som utöver IT-intresse även gillar att ge utmärkt service, är helt suverän på att bygga goda relationer och ser värdet i att samarbeta för att nå gemensamma mål. Vi tror att du:

  • Har goda kunskap kring nätverk och Microsofts produkter (Windows/Office/Active Directory)
  • Har ett intresse för att hålla dig uppdaterad inom de senaste trenderna kring datorer och servrar.
  • Gillar att arbeta med support och att lyfta kunskapsnivån inom IT hos våra medarbetare.
  • Tycker om att ständigt utvecklas och ta dig an ny kunskap
  • Behärskar svenska och engelska obehindrat, i både tal och skrift
  • Kanske har kunskap om videostreaming eller någon annan karamell i din IT-godispåse som kan relevant för rollen? 🍬
Om rollen 🦸 Att jobba som IT-supporttekniker hos oss innebär att du ansvarar för IT-drift som stöttar hela organisationen. Det kan vara allt ifrån “Hej IT Jag har glömt mitt lösenord” till “Alright, nu öppnar vi en ny butik och behöver få wifi och allt annat upp och rulla”. Du stöttar våra medarbetare i hela Europa i brett spann av IT-relaterade frågor, både vad gäller mjukvara såväl som hårdvara, och du felsöker och åtgärdar problem när de uppstår. För att göra det lite tydligare:
  • Ta emot och dokumentera supportärenden från medarbetare för att säkerställa att alla problem och frågor hanteras på ett effektivt sätt och att inget hamnar mellan stolarna.
  • Planera och åtgärda uppkomna problem i vår IT-miljö genom att använda din expertis och problemlösningsförmåga för att snabbt identifiera och lösa tekniska utmaningar.
  • Ha kontakt och följa upp med leverantörer när det behövs, särskilt i de fall där vi inte har intern kunskap för att lösa ett problem.
  • Ansvara för att skapa nya AD-användare när vi välkomnar nya medarbetare och se till att de har rätt behörigheter.
  • Konfigurera nya datorer och annan utrustning samt reparera och underhålla befintlig utrustning vid behov.
  • Hantera beställningar och ersättningar av trasig utrustning.
  • Delta aktivt i förbättringsprojekt och arbeta mot deadlines för att kontinuerligt förbättra och optimera vår IT-infrastruktur. Detta kan inkludera planering och genomförande av förebyggande underhållsåtgärder för att minimera driftstopp och problem i framtiden.
Tjänsten utgår från vårt HK på Sveavägen i Stockholm och resor förkommer till andra kontor, butiker och produktionssiter. Arbetsveckan är vardagar med skift från 06:00 till 22:30 och beredskap på helger ungefär var femte vecka. I teamet kommer vi överens med vad som fungerar bäst för alla Annat som är bra att känna till är att detta är en tillsvidaretjänst med inledande provanställning. Du rapporterar till Dennis Lindahl, Head of IT Operations. Så vad väntar du på? Söök tjänsten och häng med på vår resa 🚀 Ansök snabbt och enkelt utan CV eller personligt brev Istället ber vi dig svara på ett par ansökningsfrågor. Vi vet att vem du är och dina förmågor är viktigare än din tidigare erfarenhet, därför kommer vi även att använda oss av tester i processen. Ansök gärna så snart som möjligt, dock senast 28e april 2024, urvalet sker löpande ✨ Har du frågor om tjänsten maila till Jessica Bengmark Talent Acquisition Specialist på jessica.bengmark@lyko.com. Eftersom vi inte vill att några personuppgifter ska riskera att hamna på vift så tar vi inte emot ansökningar via mail utan ansöker gör du enkelt genom att klicka på ”Ansök nu”. Lycka till Lyko är en hårvård- och skönhetspecialist med ambition att förändra branschen.
  • Supporttekniker

    2 weeks ago


    Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting Full time

    Supporttekniker till välkänt bolag inom modebranschen Är du service minded och sugen på att ta nästa steg i din IT-karriär? Då kan detta vara jobbet för dig! Din nya tjänst Som kunnig IT-supporttekniker blir du en del av ett team som ger förstaklassig support. Dina arbetsuppgifter kommer variera från dag till dag och kan innefatta installation,...

  • IT-supporttekniker

    1 month ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Tavana IT söker flera supporttekniker med erfarenhet av arbete inom IT-support till våra kunder. Har du 1-3 års erfarenhet av first line support eller helpdesk och känner att det är dags att ta nästa steg i din karriär? Vi har de perfekta uppdragen för dig! DIN VARDAG Som kunnig IT-supporttekniker blir du en del av vårt team som ger förstklassig...

  • IT-supporttekniker

    3 weeks ago


    Stockholm, Sweden Wise IT Full time

    Har du erfarenhet av 1st line-support eller kundtjänst och är redo för nästa steg i karriären? Är du en serviceinriktad person med brinnande intresse för IT?   Sök till oss och fortsätt din utvecklingsresa med oss på Wise -IT ! Rollen Vi letar efter en kompetent IT-supporttekniker som vill vara en viktig del av vårt team och leverera...

  • IT-supporttekniker

    3 weeks ago


    Stockholm, Sweden Wise It Full time

    Har du erfarenhet av 1st line-support eller kundtjänst och är redo för nästa steg i karriären? Är du en serviceinriktad person med brinnande intresse för IT?  Sök till oss och fortsätt din utvecklingsresa med oss på Wise -IT ! RollenVi letar efter en kompetent IT-supporttekniker som vill vara en viktig del av vårt team och leverera...

  • It-Supporttekniker

    3 weeks ago


    Stockholm, Sweden CONSULTING it Full time

    Just nu söker vi flera Supporttekniker till ett glatt och härligt team. Gillar du att arbeta nära dina kollegor och ha kul på jobbet så har du kommit rätt. En riktigt härlig möjlighet för dig som är i början av karriären och vill få din IT karriär att växa framåt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå i att lösa och hantera...


  • Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Vi på Tavana söker för närvarande erfarna första- eller andra linjens supporttekniker för vår kund i Stockholm. Rollen erbjuder dig ett brett arbetssätt i en spännande, entreprenörsinriktad miljö som kommer att inspirera dig att utvecklas. Är du en first line supporttekniker och redo för en större utmaning? Eller en second line supporttekniker...

  • IT-Supporttekniker

    1 month ago


    Stockholm, Sweden CONSULTING it Full time

    Nu letar ett av Nordens ledande företag inom sitt område efter dig som trivs med att jobba kvälls- och nattetid och vill vara en del av ett härligt team. Vi söker nu en IT-supporttekniker som trivs med att arbeta under kvälls- och nattetid. Din huvudsakliga roll kommer att vara att lösa och hantera inkommande IT-ärenden. Du kommer att vara...


  • Stockholm, Sweden Wise IT Full time

    Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att ge service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en 2nd-line supporttekniker till våra uppdrag i Stockholm. Om det är låter intressant, så är du varmt välkommen med din ansökan! Rollen Som 2nd-line supporttekniker kommer du hantera ärenden som har eskalerats via 1st line och som är av...


  • Stockholm, Sweden Wise It Full time

    Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att ge service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en 2nd-line supporttekniker till våra uppdrag i Stockholm.Om det är låter intressant, så är du varmt välkommen med din ansökan!RollenSom 2nd-line supporttekniker kommer du hantera ärenden som har eskalerats via 1st line och som är av mer...

  • Supporttekniker

    1 week ago


    Stockholm, Sweden Ebs Sweden AB Full time

    Supporttekniker EBS Sweden AB söker supporttekniker med erfarenhet från service och elektronikproduktion. Du ansvarar för teknisk support gentemot våra kunder, distributörer och serviceorganisationer samt gentemot våra leverantörer och tillverkare runt om i världen. Tjänsten kräver förutom god teknisk kompetens samt komponent kännedom även...

  • Supporttekniker

    1 month ago


    Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker Supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Stockholm. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras tekniska utmaningar? Har du en stark kommunikativ förmåga? Då kan detta vara något för dig! Om rollen Vi söker en engagerad och kundorienterad supporttekniker för att bli en viktig del av...

  • Supporttekniker

    1 week ago


    Stockholm, Sweden Quest Consulting Sverige AB Full time

    Uppdragsbeskrivning Rollen som Supporttekniker innebär primärt att ta emot och lösa incidenter och beställningar. I rollen ingår även installation av datorer, felsökning av både hård - och mjukvara samt utskick av datorer.  Arbetsuppgifter Bemanna servicedesk (08:00 – 17:00); ta emot användare, svara på inkommande telefonsamtal och mail ...

  • Supporttekniker

    1 week ago


    Stockholm, Sweden Centio Consulting Group AB Full time

    Vi söker supporttekniker till Myndighet inom det svenska kraftsystemet. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult. Tjänsten är på heltid.Säkerhetsprövning krävs för denna tjänst. Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och...

  • Supporttekniker

    1 week ago


    Stockholm, Sweden Future People AB Full time

    Vi på Future People söker en supporttekniker till myndighet inom elkraft i Sundbyberg. Som konsult hos oss får du möjlighet till ett spännande uppdrag samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Du blir anställt på Future People och jobbar ute på plats hos vår kund. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och...

  • 7 st supporttekniker

    1 month ago


    Stockholm, Sweden JobMetz Full time

    Supporttekniker Uppdragsbeskrivning För vår kund i Stockholm söker vi 7 st Supporttekniker. Arbetsuppgifter: Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon Support på både hårdvara och mjukvara. Felsöka och felanmäla Kompetens: Vi söker konsulter som är strukturerade och har ett självgående driv. Är flexibla, engagerade med en analytisk...


  • Stockholm, Sweden Advania Full time

    Är du norsktalande? Har du arbetat som drifttekniker, kundtjänst eller IT-support? Du kanske har erfarenhet av Windows, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager och nätverk? Vi vill gärna komma i kontakt med dig , en serviceinriktad person med stort tekniskt intresse! Hos oss får du möjlighet att ständigt utvecklas och tillsammans...


  • Stockholm, Sweden Advania Full time

    Är du norsktalande? Har du arbetat som drifttekniker, kundtjänst eller IT-support? Du kanske har erfarenhet av Windows, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager och nätverk? Vi vill gärna komma i kontakt med dig, en serviceinriktad person med stort tekniskt intresse! Hos oss får du möjlighet att ständigt utvecklas och tillsammans med...

  • Supporttekniker

    7 days ago


    Stockholm, Sweden Centio Consulting Group AB Full time

    Vi söker en supporttekniker inriktning AVtill Myndighet inom det svenska kraftsystemet.. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult. Tjänsten är på heltid.Säkerhetsprövning av konsult krävs för denna tjänst. Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora...


  • Stockholm, Sweden CGI Full time

    Position Description: Vi söker efter en driftig och engagerad On-site supporttekniker för att stärka vårt dedikerade team. Som en del av vårt team kommer du att ha en avgörande roll i att leverera exceptionell teknisk support och service till vår kund. Om du är en självgående individ med en passion för teknik och en önskan att utvecklas...

  • Supporttekniker IT

    1 month ago


    Stockholm, Sweden SIMPLEX Full time

    Supporttekniker IT - Heltid - Sundbyberg   Arbetsplats: Sundbyberg, Stockholm Omfattning: Heltid Arbetstid: Måndag till fredag, 8-17  Vi söker en Supporttekniker IT för att bli en viktig del av vårt team i Sundbyberg, Stockholm. Som en del av vårt multinationella transportföretag hjälper du till att hålla vår IT-miljö i toppskick.   Dina...