Supporttekniker Onsite

Position Description:

Vi söker efter en driftig och engagerad On-site supporttekniker för att stärka vårt dedikerade team. Som en del av vårt team kommer du att ha en avgörande roll i att leverera exceptionell teknisk support och service till vår kund. Om du är en självgående individ med en passion för teknik och en önskan att utvecklas inom IT, kan detta vara den perfekta möjligheten för dig

Som On-site Supporttekniker kommer du att arbeta i en mångsidig roll där du får möjlighet att hantera en rad olika tekniska utmaningar. Du kommer att dyka ner i ramverk och verktyg som Active Directory och Microsoft och hantera grundläggande nätverksteknologier. Dessutom kommer du att vara ansvarig för ärendehantering och ge hårdvarusupport för datorer och kringutrustning, telefoner, skrivare och AV-utrustning m.m. För rätt person kommer den tekniska utvecklingskurvan gå spikrakt uppåt

Placering: Stockholm på plats hos kund 5 dagar i veckan.

Your future duties and responsibilities:

Ditt uppdrag är att vara den tekniska räddaren i nöden för vår kund. Du kommer att vara deras första kontaktpunkt på plats när tekniska problem uppstår och din uppgift är att lösa dem så snabbt och effektivt som möjligt. Med din expertis och din entusiasm kommer du att kunna göra skillnad för kunden varje dag.

Vi erbjuder inte bara en spännande och utmanande arbetsmiljö utan också möjligheten att växa och utvecklas i din karriär. Vi tror på att investera i våra medarbetare och ge dem de verktyg och resurser de behöver för att lyckas. Dessutom kommer du att få möjlighet att arbeta nära och personligt med vår kund vilket ger dig en unik inblick i deras verksamhet och behov.

Required qualifications to be successful in this role:

Vi söker dig som inte bara är redo att möta dagens tekniska utmaningar, utan också är hungrig på att fortsätta växa och utvecklas i rollen som On-site Supporttekniker. Hos oss får du inte bara möjlighet till vidareutbildning, utan vi uppmuntrar också aktivt våra medarbetare att ständigt lära sig nya tekniker och verktyg. Vi tror på att investera i din personliga och professionella utveckling för att säkerställa att du är rustad att möta de tekniska utmaningar som framtidens IT-landskap kan bjuda på.

Känner du igen dig i punkterna nedan?

• Samarbetsförmåga: Samarbete som en av grundpelarna i vårt arbete. Att kunna samarbeta effektivt med kollegor och andra teammedlemmar är avgörande för att lösa komplexa tekniska problem och leverera enastående service till våra kunder.

• Prioriteringsförmåga: Du kommer ofta att ställas inför flera olika uppgifter och problem samtidigt. Därför är förmågan att prioritera och organisera ditt arbete avgörande för att säkerställa att vi möter våra kunders behov på ett effektivt sätt. Vi letar efter någon som kan hålla huvudet kallt även under pressade situationer och snabbt kunna avgöra vilka uppgifter som är mest brådskande och prioriterade.

• Problemlösning: Som en del av vårt team kommer du att ställas inför olika tekniska utmaningar varje dag, och vi letar efter någon som inte bara klarar av att lösa dem, utan också trivs med det. Vi söker en individ som är analytisk och kreativ i sitt tillvägagångssätt, och som inte är rädd för att ta sig an nya och knepiga problem.

• Kundorienterad: För oss är kunden alltid i centrum, och vi söker en individ som delar vår passion för att leverera enastående kundservice. Vi letar efter någon som är lyhörd och vänlig i sin kommunikation, och som alltid sätter kundens behov i första rummet.

Rent formellt har du:
•Minst 3 års arbetslivserfarenhet av att jobba som on-site supporttekniker
•Gymnasial IT-utbildning alternativt relevant YH-utbildning
•Flytande i både svenska och engelska i både tal och skrift för effektiv kommunikation med både kunder och teammedlemmar.
#LI-HL6

Övrig information om jobbet:
Vi på CGI prioriterar säkerheten för både våra medarbetare och våra kunder högt. Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi därför en UC-kontroll samt kontroll i belastningsregistret inför anställning. Observera att tjänsten kan vara placerad i en säkerhetsklass i enlighet med Säkerhetsskyddslagen (:)

Vi tillämpar löpande urval skicka därför in din ansökan redan idag. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag den 11/5 . Om du har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Erik Ehn,

Skills: