3rd line supporttekniker
1 week ago
Job Description:
Vi söker en erfaren och kompetent senior supporttekniker för att förstärka vår kunds dynamiska IT-team. Som 3rd Line supporttekniker kommer du att ha en avgörande roll i att erbjuda avancerad teknisk support, lösa komplexa problem och säkerställa smidig drift av vår kunds IT-system.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:- Jobba med applikationsdrift, larm och certifikat.
- Tillhandahålla expertstöd för eskalerade tekniska frågor.
- Felsöka och lösa komplexa IT-incidenter, problem och förändringar.
- Samarbeta med 1:a och 2:a linjens supportteam för effektiv problemhantering.
- Implementera och underhålla avancerade IT-lösningar och bidra till systemförbättringar.
- Delta i övervakning av systemet och optimera prestanda.
- Medverka i planering och utförande av IT-projekt.
- Dokumentera procedurer, lösningar och systemkonfigurationer.
Du kommer att ansvara för hela livscykeln för de IT-verktyg som krävs för att hantera information som omfattas av exportkontroll i enlighet med gällande regler. Det är för närvarande en grupp om 15 personer som arbetar med allt från lösningsdesign, utveckling och testning till drift, support och uppgiftshantering.
I uppdraget kommer du att arbeta med applikationsdrift, som att hantera larm och certifikat. Testning av applikationer innan implementering samt felsökning och supportärenden i en produktionsmiljö.
Du behöver ha jobbat med följande för att vara en bra match:
- Nätverk
- Serversystem
- Virtualiseringsteknik
- Databaser
- Säkerhet
- Lagringslösningar
- Applikationsstöd
- Scripting och automatisering
- Kunskap om molntjänster
- Backup och återställning
- Övervakningssystem
- Kundsupport
- Dokumentation
Det är också fördelaktigt att ha erfarenhet av arbete som systemadministratör. Kunskap om eller erfarenhet av konto- och behörighetshantering (Active Directory), liksom ett intresse för säkerhets- och efterlevnadsfrågor, är också önskvärt.
Du har förmodligen:
- En utbildning inom nätverk, alternativt har relevant arbetserfarenhet inom IT/Telekom, vilket du motiverar väl i din ansökan
- Minst 5 års erfarenhet av avancerad support.
- Förmåga att arbeta självständigt.
- Driv att arbeta med ständiga förbättringar
- Ett brinnande intresse för teknik
- Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift.
Du är förmodligen:
- Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete
- Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet
- Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt
Human IT
Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.
I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.
Vi erbjuder:
- Tillsvidareanställning med fast månadslön
- Kollektivavtal
- Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag
- Utvecklingsplan
- Hälsoförsäkring + pension
- Rabatt på SATS
- Konsultstyrelse
- Regelbundna event
- Förskottssemester
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.
Plats: Stockholm (Med regelbundna resor till Linköping).
Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag
Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Certifierade med toppbetyg
Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT's ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.
#J-18808-Ljbffr
-
2nd-line supporttekniker
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full timeÄr du driven av att lösa komplexa problem och leverera service i världsklass? Just nu söker vi på Wise IT en passionerad 2nd-line supporttekniker till våra spännande uppdrag i Stockholm.Som 2nd-line supporttekniker kommer du att hantera avancerade ärenden som eskalerats från 1st line. Din huvudsakliga arbetsuppgift blir djupgående felsökningar,...
-
IT-tekniker 3rd line support
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden CENTRIC Full timeHeltid Deltid Sök utan CV Distans Centric har just nu flera kunder som är i behov av supporttekniker på 3rd line nivå.Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time3rd line supporttekniker som vill ta nästa stegHar du minst 3 års erfarenhet av att arbeta med 2nd eller 3rd line support och vill gå vidare? Perfekt - då ska du läsa denna annons.Exempel på roller:SystemadministratörEn systemadministratör, även känd som sysadmin, är en IT-professionell som ansvarar för att hantera och underhålla en...
-
IT-tekniker 3rd line support
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full timeSom tekniker inom 3rd line arbetar du med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i olika IT-miljöer. Du har 3-5 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.Som tekniker på 3rd linearbetar du bland annat med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i olika...
-
3rd Line Specialist
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full timeNu söker vi en 3rd Line Specialist till vår kund i Sollentuna. Sök tjänsten idagOm företagetInfometric är en ledande och grön leverantör som befinner sig mitt i den intensiva energiomställningen. De är experter på att mäta och spara energi och att hjälpa deras kunder att hushålla med deras gemensamma resurser. De erbjuder moderna tekniska...
-
Supporttekniker
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full timeNu har du möjlighet att påbörja (eller fortsätta) din karriär inom IT Har du en vilja att hjälpa andra och lära dig något nytt? Då är vi intresserade av att höra mer om dig.Som supporttekniker arbetar du med inkommande ärenden, det kan vara via telefon, chatt och mejl, och hjälper andra i organisationen med IT-problem. Ärendena handlar om allt...
-
Tekniker inom 2nd line support
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full timeDu kommer att arbeta med dagligt installations- och serviceunderhåll, säkerhetslösningar samt supportarbete på utrustning samt i system och applikationer som Microsoft 365, Azure och Intune.Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära...
-
Onsite support
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full timeVi letar efter en erfaren och engagerad senior supporttekniker som kan ta ansvar för både 1st och 2nd line support samt delta i olika projekt. Arbetet sker på kundens kontor varfören god närvaro och social kompetens är vitala ingredienser i din kompetensryggsäck.Arbetsuppgifter: Hantering av 2nd line support: Du kommer att ta hand om mer avancerade...
-
Erfaren infrastrukturtekniker
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full timeHärligt att du vill veta mer om tjänsten. Rollen som supporttekniker i det tredje ledet varierar i arbetsuppgifter, också beroende på vilken av våra spännande kunder du hamnar hos. Du kommer tillsammans med ett team vara med och ansvara för IT-miljön. Ni arbetar för att utveckla och förbättra infrastukturen. Du kommer arbeta med felsökning av...
-
Accounts Receivable Manager
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Prodiem AB Full timeDo you want to work in an entrepreneurial and international environment in a growing tech company with a mission to make cities more livable? EasyPark is now looking for their next AR Manager who will have a strong focus on improving and streamlining AR processes. Does that sound like your next step? Then this can be the right position for youAs the Accounts...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Deploja Full timeRollen:3rd-line support Jira/Confluence admin Sammanhållning av releaser Tester och planering av tester I förekommande fall mindre utveckling och konfigurering Ska-krav:Konsulten ska ha minst 5 års dokumenterad erfarenhet av arbete som utvecklare i systemet Oracle Siebel och modulen Public sector. Uppdraget/-en ska ha utförts på it-avdelningar där...
-
Operations Manager
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic Capital Full timeBecoming an operator – a clear path to operational experienceThe Operations Team & Ownership ExcellenceNordic Capital has always had an industrial approach and mindset to developing stronger companies operationally, competitively, and financially. The fund puts ownership excellence at the heart of its approach and much of the value creation comes from...
-
Digital Consultant
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden eTeam Full timeDigital Consultant Your focus will be: Secure uptime and quality of all chargers installed in our customers' home depots Create test methods, and perform testing and validation of new versions of charger embedded software (ESW) and related integrations to our backend solutions (Charge Point Management Systems, CPMS) Managing the process and operations for...
-
MEP Project Engineer/Lead Integration Lead
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Collen AB Full timeLocation: Gävle and various locations across SwedenKey Requirements:3rd level Building Services/ Engineering degree and/or trade backgroundMinimum 5 years' plus experience in a site-based MEP roleExperience working on hyperscale data centresAs a member of the project management team, you have the opportunity to influence safety culture onsite by...
-
SCCM consultant
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden zvoove Group GmbH Full timeWindows 10 evergreen support, feature update and Office 365 feature updates via SCCMWindows 10 Operating System, Active directory, Network knowledgeSCCM task sequence for OSD and Application deploymentManage patch and application complianceSecurity updates/Patch deployment for workstations and Servers through SCCM Server.Knowledge on Maintenance window in...
-
MEP Project Engineer/Lead
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Collen AB Full timeLocation: Gävle and various locations across SwedenKey Requirements:3rd Level Building Services / Mechanical Engineering Degree and/or Trade background.Minimum 5 years' plus experience in a site-based MEP / BMS / BAS role.Good working knowledge of Building Automation & HVAC Systems in a Mission Critical environment.Experience working on hyperscale Data...
-
Project Manager
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Planet Paymet Full timeWe are looking for a confident, highly motivated, customer-centric professional to join our team. The Customer Success and Delivery Manager role is a critical function within Operations as we put our customers at the center of everything we do.You will work with relevant cross functional leadership and key SMEs on new and existing customer implementations...
-
Platform Solutions Specialist
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden MEVISIO Inc. Full timeThis is MevisioMevisio is a fast-growing SaaS companyoffering a low-code platform that digitizes management and collaboration in the manufacturing industry.We provide a digital alternative to the physical whiteboards traditionally used for daily team meetings on the shop floor, with applications extending to general operations management and other Lean...
-
Digital Workplace Specialist
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Advania Sweden Full timeKänner du dig begränsad på din nuvarande arbetsplats, att varken du eller företaget utvecklas i den takt du önskar? Saknar du den där gemenskapen och framåtandan som kan förflytta berg? Har du inte möjlighet att påverka era processer och ta egna beslut?Eller så trivs du bra där du är idag men ändå funderar på ifall det skulle kunna kännas...
-
Senior Risk Expert, Technology
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Full timeJob ID: 23295 Are you a highly independent, top performer with strong integrity? Would you like to help in securing the bank's business in a technology -driven world? We are now looking for a Senior Risk Expert to support and challenge Nordea's business in building well-controlled and resilient operations responding to our fast-changing operating...