IT Support Technician

3 weeks ago


Stockholm, Sweden Edenred Full time

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Nu letar vi efter en IT Support Technician till Edenred Sweden

I den här rollen ansvarar du för teknisk support och hjälp med datorsystem, hårdvara, mjukvara och applikationer. Vi söker dig som trivs av att arbeta i team, är service-minded samt är duktig på att kvalificera och lösa olika typer av IT-incidenter. Du kommer att vara en del av vårt dynamiska team inom Global Technology och rapportera till Infrastructure & IT Ops Leader.

Vill du göra det här?

Fungera som kontaktperson för kunder via telefon, e-post eller chatt. Navigera och hitta de bästa lösningarna baserat på kundinformation, samt att självständigt kunna skapa egna guider och processer. Använda JIRA för att spåra, övervaka och guida arbetsflödet för tjänsteförfrågningar för att säkerställa snabb lösning och hög kundnöjdhet. Uppföljning och uppdatering av kundstatus och feedback till övriga teamet. Skapa och underhålla topp-standard i mötesrum och användarplatsenheter, inklusive installation och konfiguration av hårdvaruenheter. Tillhandahålla support för Microsoft-komponenter, fjärrfelssökningar samt grundläggande nätverksinfrastruktur Utföra rutinmässiga IT-driftsuppgifter såsom systemövervakning, kontohantering och regelbundna underhållsaktiviteter. Vara en del av leverantörsrelaterade IT-aktiviteter och supportera i IT-projekt & migreringar.

Vi tror att du har:

I denna roll ser vi gärna att man drivs av att ge kommunikativ service till andra och trivs att vara en del av ett litet team. Du är duktig på att redan tidigt se och hitta lösningar till problem och vara den som kommer med nya idéer för förbättringar. Vi hoppas du har ca 2-års yrkeserfarenhet inom IT Support eller annan operativ kundsupportroll. I övrigt ser vi gärna att du har:

En god förståelse för datorsystem, mobila enheter och andra tekniska produkter Praktisk erfarenhet av att ha arbetat i JIRA eller liknande system, Microsoft Windows 10/11, Grupprinciper, Antiviruslösningar,O365 samt Active Directory. En bra förståelse för nätverksprotokoll (DNS/DHCP, TCP/IP) och applikatoner. Certifiering inom CompTIA A+, Microsoft Certified IT Pro, anses vara ett plus. Förmågan att diagnostisera och lösa grundläggande tekniska problem. God förståelse i det svenska och engelska språket.

Vad vi erbjuder:

Kollektivavtal och flexibla arbetstider. Ett "må bra-konto" med bidrag till lunch och välbefinnande. En arbetskultur där vi håller mångfald och inkludering högt, självklart även i våra rekryteringsprocesser. Om du frågar oss, ovanligt trevliga kollegor

I denna roll förväntas du arbeta mestadels från vårt kontor i Liljeholmen, Stockholm. Ansökningar behandlas löpande, varmt välkommen med din ansökan


  • Support Technician

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Are you thriving in a role where you provide technical support to users and colleagues? Then this role might fit you like a glove As a 1st line support technician, you'll gain valuable knowledge within the IT industry and the opportunity to build your career. Seize the chance to grow with us. ABOUT THE ROLE First-line support in an amazing team at...


  • Stockholm, Sweden Market Partner Scandinavia AB Full time

    The world’s most popular audio streaming subscription service is looking for a IT Support Technician to join the band in a consultant assignment.The client hastransformed music listening forever when launched in 2008. Period: 2023-10-23 to 2024-12-31 (full-time), with a possibility of extension. Working Hours: 8am-5pm at the Offices in Stockholm ...


  • Stockholm, Sweden Market Partner Full time

    The world’s most popular audio streaming subscription service is looking for a IT Support Technician to join the band in a consultant assignment. The client has transformed music listening forever when launched in 2008. Period: 2023-10-23 to 2024-12-31 (full-time), with a possibility of extension. Working Hours: 8am-5pm at the Offices in Stockholm ...

  • IT Technician

    2 weeks ago


    Stockholm, Sweden Norla AB Full time

    Om Norla: Norla är ett IT- och Managementkonsultföretag som drivs av kundnöjdhet. Vi arbetar i en mångkulturell miljö och vi drivs av vår princip "Mind and Heart". Vi värdesätter att våra relationer med medarbetarna säkerställer deras professionella tillväxt och framgång. Vi arbetar tillsammans i ett nätverk av stora företag för att hitta...


  • Stockholm, Sweden CAE Full time

    Role and Responsibilities Join CAE’s Simulator Technician team based in Sweden, working on the most advanced simulators in the world. Due to the unrivalled range of simulators at our training centre, your role will be incredibly varied, giving you the opportunity to work on a wide range of the most modern simulators, systems, and equipment to enhance...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden NRL Recruitment Full time

    MCU Commissioning TechWhile on site reports to the MCU Lead Tech, Ensures all turbines are commissioned in accordance with our clients established procedures and safe work practices. The MCU Commissioning Technician is responsible for electrical preparation, LOTO, troubleshooting and commissioning activities during Major Component Upgrade (MCU) activities....


  • Stockholm, Sweden Spotify Full time

    We are looking for a Senior IT Technician to help scale our support operations in our dynamic distributed workforce. Our team manages the entire workplace IT experience for all Spotify employees globally and provides a seamless and productive environment for both office and remote workers. In this role, you'll have the opportunity to help increase...


  • Stockholm, Sweden PS Partner Full time

    About the position As an Antenna Technician you will organize and build prototype antennas in R&D projects. You will also actively support the development of new assembly solutions. The role also includes:Coresponsible for the prototype work shop machines (turn machine milling machine saw etc.) andresponsible for organising and maintaining prototype...


  • Stockholm, Sweden NRL Recruitment Remote Work Freelance Full time

    MCU Commissioning TechWhile on site reports to the MCU Lead Tech, Ensures all turbines are commissioned in accordance with our clients established procedures and safe work practices. The MCU Commissioning Technician is responsible for electrical preparation, LOTO, troubleshooting and commissioning activities during Major Component Upgrade (MCU) activities....


  • Stockholm, Sweden Alstom Full time

    Req:440248 På Alstom förstår vi transportnätverk och vad som rör människor. Från höghastighetståg, tunnelbanor, monorails och spårvagnar, till nyckelfärdiga system, tjänster, infrastruktur, signalering och digital mobilitet, erbjuder vi våra olika kunder den bredaste portföljen i branschen. Varje dag leder 80 000 kollegor vägen till grönare...


  • Stockholm, Sweden Wise IT Full time

    Om rollen Nu söker vi en person som vill ta första klivet in i IT- branschen! Vi ser gärna att du tidigare har erfarenhet av serviceyrken och har ett brinnande intresse för IT.  Du kommer hantera inkommande ärenden via mejl, telefon och ärendehanteringssystem. Tillhandahålla support och lösa tekniska problem för kundens anställda. Här finns...


  • Stockholm, Sweden Wise It Full time

    Vi söker en engagerad och serviceinriktad person för rollen som First line supporttekniker hos ett ledande företag inom hälsobranschen.Om rollenNu söker vi en person som vill ta första klivet in i IT- branschen! Vi ser gärna att du tidigare har erfarenhet av serviceyrken och har ett brinnande intresse för IT. Du kommer hantera inkommande ärenden...

  • Second line support

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Är du en duktig IT-tekniker som är driven, bra på felsökning av program och system samt har en god kommunikativ förmåga? Fantastiskt Tavana IT söker löpande flera supporttekniker med gedigen erfarenhet av arbete inom komplex IT-support till kunder baserade i Stockholm. OM ROLLEN I rollen som Second line supporttekniker kommer du arbeta med att...


  • Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Vi på Tavana satsar stort på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift. Har du arbetat några år i en servicedesk/first line support och känner dig redo för nästa steg eller har du kanske något års erfarenhet från en 2nd line support? Läs vidare ️ VI ERBJUDER DIG En chans att utvecklas inom IT ️ En engagerad konsultchef, som stöttar...


  • Stockholm, Sweden Wise It Full time

    Har du sen tidigare erfarenhet av IT och har ambitioner att utvecklas vidare?  Sök till oss och bli en del av ett dedikerat team! RollenHär kommer du ge förstärkning till ett härligt och sammansvetsat team med fokus på struktur. Vår kund verkar inom tjänsterna bank och finans och har sina lokaler i centrala Stockholm. Dem har en vision om en...

  • Incident Manager

    3 days ago


    Stockholm, Sweden Scandic Hotels Full time

    Job Description Scandic is the largest hotel operator in the Nordic region, with a network of around 280 hotels in six countries, comprising approximately 58 000 hotel rooms in operation and under development. Every day, over 19 000 employees work with a single goal in mind: to create great hotel experiences that make our guests want to return. We are...


  • Stockholm, Sweden Wise IT AB Full time

    Har du sen tidigare erfarenhet av IT och har ambitioner att utvecklas vidare?   Sök till oss och bli en del av ett dedikerat team! Rollen Här kommer du ge förstärkning till ett härligt och sammansvetsat team med fokus på struktur. Vår kund verkar inom tjänsterna bank och finans och har sina lokaler i centrala Stockholm. Dem har en vision...

  • Hosting Technician

    4 weeks ago


    Stockholm, Sweden 4C Strategies Full time

    Our Story At 4C Strategies, we combine our expert knowledge and software services to make the world a safer place. Exonaut® is 4C Strategies’ market-leading readiness management software platform, comprising fully integrated solutions for Risk, Business Continuity, Crisis Management, Compliance, Training and Exercises. To meet the security demands of...


  • Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Är du i början av din karriär och sitter just nu som kundtjänstmedarbetare där du drivs av att hjälpa andra och har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den som vi på Tavana IT söker efter! Denna roll som supporttekniker ger dig en bred och värdefull grund inom IT och är en bra start för att utvecklas inom branschen. Du kommer...


  • Stockholm, Sweden Tavana IT AB Full time

    Är du i början av din karriär och sitter just nu som kundtjänstmedarbetare där du drivs av att hjälpa andra och har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den som vi på Tavana IT söker efter! Denna roll som supporttekniker ger dig en bred och värdefull grund inom IT och är en bra start för att utvecklas inom branschen. Du kommer...