2nd Line Application Support Specialist Göteborg

4 days ago

Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sway Sourcing Full time 3,500,000 - 5,800,000 per year
Om rollen

Vi söker en engagerad och noggrann Application Support Analyst som vill bli en del av ett globalt team med kollegor i Indien, Sverige, Brasilien och USA. Du kommer att arbeta med applikationer inom connectivity-området och vara en nyckelspelare i att säkerställa stabil och smidig drift för användare världen över.

 Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Ge 2nd line support för interna applikationer

  • Samarbeta tätt med andra team och funktioner

  • Hantera och besvara ärenden på ett tydligt och professionellt sätt

  • Lösa både funktionella och tekniska problem

  • Följa upp incidenter och driva på lösningar tillsammans med olika supportteam

  • Bygga och vårda relationer med utvecklingsteam och andra berörda intressenter 

Vi söker dig som har

  • Kandidatexamen inom datavetenskap eller relaterat område

  • Mycket goda kunskaper i engelska både i tal och skrift

  • Stark analytisk förmåga och erfarenhet av teknisk felsökning

  • Utmärkta kommunikations- och samarbetsförmågor

  • En proaktiv inställning och förmåga att ta egna initiativ 

Meriterande om du även har

  • Grundläggande kunskap i SQL

  • 2–3 års erfarenhet av teknisk support eller applikationssupport

  • Programmeringskunskaper i valfritt språk

  • Erfarenhet av molninfrastruktur

  • Erfarenhet av ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem

Praktiska detaljer

Plats: Göteborg onsite

Start: 19 januari 2026

Slut: 28 februari 2027

Sista ansökningsdag: 5 december

Vi arbetar med löpande urval och uppdrag kan försvinna innan sista ansökningsdatum. Är du intresserad? Tveka inte – skicka in din ansökan redan idag

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  • IT-supporttekniker 2nd line

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Breezity Full time 450,000 - 600,000 per year

    Om jobbetVi söker en engagerad och lösningsorienterad IT-supporttekniker som vill ta nästa steg i sin karriär inom 2nd line support. Du kommer att vara en viktig del i ett team som ansvarar för att ge kvalificerad support till både användare och 1st line.Om rollen:Som 2nd line-tekniker får du ett varierande uppdrag där du:Supporterar 1st line och...

  • Supporttekniker 2nd line – PC/Mac

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Q AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    BeskrivningVi söker en erfaren IT-supporttekniker till 2nd line-support med både PC- och Mac-kompetens. Rollen innebär att stödja interna kollegor samt extern 1st line-support, dokumentera rutiner och bidra till utvecklingen av servicedesken.ArbetsuppgifterSom supporttekniker kommer du bland annat att:Supportera 1st line och interna användare, både på...

  • Supporttekniker 2nd line med Mac-kompetens

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Q AB Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    BeskrivningVi söker nu en erfaren och serviceinriktad Supporttekniker till 2nd line för ett längre konsultuppdrag hos en av våra kunder inom offentlig verksamhet. Du blir en del av ett kompetent IT-team som ansvarar för att stötta både interna användare och den externa servicedesken med tekniska frågor.Det här är en möjlighet för dig som trivs i...

  • Supporttekniker 2nd line

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden JobBusters AB Full time 100,000 - 150,000 per year

    Din nya roll Vi söker en erfaren och serviceinriktad IT-supporttekniker till ett spännande uppdrag inom offentlig sektor. Här blir du en del av en engagerad IT-Servicedesk med fokus på att leverera högkvalitativ teknisk support och bidra till utvecklingen av moderna och effektiva IT-lösningar.Du kommer att:Ge support till både extern support och...

  • 1st line support

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Danda Full time 300,000 - 600,000 per year

    Vi hjälper nu vår kund i Göteborg att hitta en 1st line support med start den 1 oktober. I rollen som 1st line support kommer du arbeta med support av kundens mjukvaror.Uppdraget inleds med en inlärningsperiod från oktober till januari 2026, då du sätter dig in i deras produkter och rutiner. Därefter arbetar du nära en tekniker på plats i Göteborg...

  • Support Consultant/Specialist

    15 hours ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden TimeEdit Full time 50,000 - 80,000 per year

    GothenburgHybridJob DescriptionOur MissionAt TimeEdit, we help universities and colleges run smarter. Our Academic Operations Platform powers 200+ institutions worldwide, redefining how higher education manages its most critical operations - making them more efficient, data-driven, and student-centric.Why You Should JoinWe are scaling fast - growing from 30...

  • Support Consultant/Specialist

    14 hours ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden TimeEdit Full time 52,000 - 100,000 per year

    TimeEdit was born in Sweden in the mid-90s when an astrophysicist decided to turn a chaotic Excel sheet into a smarter way of scheduling. Fast forward to today, and we've grown into one of Europe's leading EdTech scale-ups - just recently we celebrated 200 customers and 2.5 million users worldwide.Our Academic Operations Platform helps universities become...

  • 2nd violin tutti

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Göteborgs Symfoniker AB Full time 40,000 - 60,000 per year

    The Gothenburg Symphony Orchestra - National Orchestra of SwedenAre seeking highly qualified candidates as 2nd violin tutti (2 positions)Audition in Gothenburg on January 16-17th.Application deadline is on December 6th.Please note: Applications only accepted in Muvac. Include CV.IMPORTANT Its mandatory for all applicants to attach/upload a video-recording of...

  • Application Support till ledande aktör inom uppkopplade fordonslösningar

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Framtiden AB Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vill du arbeta i gränslandet mellan teknik, problemlösning och kundkontakt? Som Application Support hos en av Sveriges mest framåtlutade aktörer inom connected services får du en central roll i att felsöka, analysera och förbättra tjänster som används globalt. Här väntar ett engagerat team, internationell samverkan och en arbetsmiljö där du...

  • Financial & Tax Controller

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Stena Line Full time 60,000 - 120,000 per year

    Stena Line is looking for aGroup Financial & Tax Controllerto join ourFinancial Reporting team in Gothenburg. In this role, you will be an important part of ensuring that Stena Line's group reporting meets bothStena ABandexternal standards and regulations. Your work will coverconsolidation for quarterly and yearly reporting, as well astax reporting to Stena...