Kundtjänstmedarbetare till Kolmårdens Djurpark

3 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Parks and Resorts Scandinavia AB Full time

Resan till några av Sveriges främsta besöksmål börjar många gånger med en kontakt med oss på Nöjesbokningen. Här ger vi våra gäster absolut bästa möjliga service och information så att de väl på plats kan få en oförglömlig upplevelse. Arbetet på Nöjesbokningen innebär att besvara telefonsamtal, mail och meddelanden via sociala medier, boka in upplevelser, identifiera omedvetna behov, ge support till gäster som behöver hjälp och informera om Parks and Resorts produkter och utbud.

Vem söker vi?
Till den här rollen krävs inga förkunskaper inom kundtjänst eller support - du får en gedigen utbildning när du börjar tjänsten hos oss. Vi söker dig som trivs med att tala i telefon då merparten av våra gästmöten sker över telefon. Du vill ge varje gäst den bästa möjliga servicen. Du har en mycket god kommunikativ förmåga och kan behålla lugnet även då arbetstempot är högt. Vidare är du flexibel och kan arbeta självständigt i ett öppet kontorslandskap. Du känner dig bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska i såväl tal som skrift. Dessutom har du goda datorkunskaper då vi dagligen arbetar i många olika typer av system. För att söka tjänsten behöver du vara minst 18 år.

Mer om tjänsterna
Du är placerad på Kolmårdens Djurpark men arbetar med produkter och utbud från flera av våra parker: Gröna Lund, Skara Sommarland, Furuviksparken och Kolmården. Tjänsterna är säsongsanställningar och pågår från februari till oktober med mycket goda möjligheter till förlängning. Vi har varierande startdatum och slutdatum under denna period. Arbetet sker både på vardagar, kvällar, helger och röda dagar. Du arbetar ca 30-40 timmar/vecka. Under sommarmånaderna när många andra är lediga har vi som mest att göra, därför skall du kunna och vilja arbeta under dessa månader. Lön tillämpas enligt vårt kollektivavtal Gröna Riksen mellan HRF och Visita.

Varför ska du söka till just oss?
Kolmårdens Djurpark är en unik arbetsplats med fantastiska kollegor och närhet till världens alla djur precis runt hörnet. Ett par minuters promenad från kontoret har vi Europas bästa berg- och dalbana i trä. Varför inte avsluta din arbetsdag med ett åk? Din arbetsplats är i ett öppet kontorslandskap på vårt huvudkontor, beläget vid huvudentrén. Arbetet passar även bra för dig som inte har egen bil då kollektivtrafiken stannar precis utanför vår entré. Hos oss ges du förutsättningar till utveckling genom våra serviceutbildningar och många medarbetare utvecklas till ledare genom vårt ledarskapsprogram. För dig som trivs finns också stora möjligheter till längre säsonger och möjlighet att återkomma till oss under flera säsonger. På Nöjesbokningen bokar du upplevelser för våra gäster att se fram emot och längta tillbaka till – du bidrar till att skapa fantastiska minnen.

Urval sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida, Jobba hos oss - Parks and Resorts , ej via e-post. I denna rekryteringsprocess har vi noga valt rekryteringskanaler och undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Varmt välkommen med din ansökan



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Aqua Dental Full time

    Hej blivande Aqua-kollegaÄr du nyfiken på Aqua Dental och att bli en #Aquarebel? En #Aquarebel kännetecknas av värderingar som respekt för patienter och kollegor, en nyfiken, lyhörd och noggrann attityd, samt ett proaktivt och samarbetsvilligt förhållningssätt. Detta är inte något man blir, vi tror att det är något man är. Just nu är vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hero Full time

    Hero rekryterar nu en Tysktalande kundtjänstmedarbetare till ett växande och professionellt bolag inom finans. Här får du en central roll där du dagligen hjälper kunder i Sverige och Tyskland och blir en del av ett varmt och engagerat team.Om rollenSom kundtjänstmedarbetare hanterar du kundärenden via telefon, mejl, säkra meddelanden och brev. Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svenska Glitter AB Full time

    Trivs du med att hjälpa kunder och lösa problem? Är du den som tar ansvar och ser till att saker blir gjorda? Har du lätt för att hålla huvudet kallt även i pressade situationer? Då vill vi gärna prata med dig ArbetsbeskrivningNu söker vi en kundtjänstmedarbetare som vill vara med och ta Glitter till nästa nivå genom att leverera marknadens...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hero Full time

    Är du en kommunikativ stjärna med ett öga för detaljer? Har du ett intresse för finans och vill vara en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för digOm tjänstenVi söker en Kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och samtidigt bidra till vår verksamhets framgång. Vår kund är ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Manpower Sweden Full time

    Vill du kombinera service och försäljning i en roll där du gör skillnad för kunder varje dag? Som mersäljande kundtjänstmedarbetare hos Telenor får du jobba målinriktat för att skapa en grym kundupplevelse och samtidigt driva företaget framåt Hos oss får du tryggheten av en fast grundlön och heltidstjänst - samtidigt som du har möjlighet att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ELEVATUS Full time

    är en växande svensk e-handelsplattform inom professionell hudvård. Med rötter i en familjeklinik sedan tidigt 90-tal erbjuder vi resultatinriktad hudvård baserad på vetenskap, erfarenhet och kvalitet. Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som brinner för service och har ett genuint intresse för hudvård. Rollen är varierad och passar dig som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Astani Wear AB Full time

    Vi söker en engagerad och serviceinriktad person som vill arbeta extra i kundtjänst hos en av våra kunder i Stockholm. Tjänsten passar dig som studerar, har ett deltidsjobb eller vill ha ett flexibelt extrajobb med fokus på kundkontakt och kommunikation.Som kundtjänstmedarbetare blir du företagets ansikte utåt och en viktig del av kundupplevelsen. Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Gröna Lunds Tivoli AB Full time

    Drömmer du om att designa framtidens nöjesparker?Parks & Resorts Scandinavia – Sveriges största nöjesparkskoncern – äger och driver fyra av landets mest älskade destinationer:Gröna Lund, Kolmården, Furuvik och Skara Sommarland.2026 lanserar vi ett helt nytt och unikt internship för framtidens nöjesparksdesigners. I internshipet får du, sida...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Delitea Full time

    Vill du vara en del av Deliteas kundtjänstteam och ge våra kunder den bästa upplevelsen?Vi på Delitea växer och söker nu en till stjärna för att stärka vårt team. Som kundtjänstmedarbetare/administratör hos oss arbetar du nära både våra kunder och kollegor för att skapa smidiga lösningar och god service i varje kontakt.Om rollenI din roll...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AB Gröna Lunds Tivoli Full time

    Drömmer du om att designa framtidens nöjesparker?Parks & Resorts Scandinavia – Sveriges största nöjesparkskoncern – äger och driver fyra av landets mest älskade destinationer: Gröna Lund, Kolmården, Furuvik och Skara Sommarland. 2026 lanserar vi ett helt nytt och unikt internship för framtidens nöjesparksdesigners. I internshipet får du, sida...