Supporttekniker sökes till Nordlo i Stockholm

4 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Nordlo Improve AB Full time 85,000 - 130,000 per year

Är du serviceinriktad, har ett brinnande IT-intresse och tidigare erfarenhet av IT-support? Då är detta tjänsten för dig

Vem söker vi?

Vi på Nordlo Evolve söker en ny medarbetare till vår servicedesk.

Du som söker bör vara snabblärd, engagerad och ha ett brinnande intresse för IT. Du behöver kunna arbeta bra i team och ha en stark laganda men också kunna jobba självständigt. För att bidra till ett positivt klimat på arbetsplatsen passar du för denna tjänst om du har en god kommunikativ förmåga, är lösningsorienterad, ansvarsfull, positiv samt håller en hög servicenivå. Du är en person som söker utveckling och vill växa i din roll framåt. Vi har tydliga interna utvecklingsmöjligheter.

Din roll

Som medarbetare i vår servicedesk är du ansiktet ut mot våra kunder. Via telefon, mejl och fjärrstyrning har du och dina kollegor ett brett ansvar där ni svarar på samtliga inkommande ärenden. Därför innebär inte rollen en klassisk Helpdesk-, 1st line-roll, utan du förväntas svara på alla typer av ärenden. Ärenden varierar i karaktär och kan ha en hög svårighetsgrad som behöver lösas. Det handlar om allt från fel kopplat till applikationer, uppdatering av program, felsökning av nätverk, till installationer, onsite uppdrag och ansvar för leveranser.

Din profil och kvalifikationer

En relevant utbildning eller yrkeserfarenhet inom IT. Du har minst ett års erfarenhet av arbete i servicedesk och tidigare erfarenheter av kundkontakt eller service. Vi ser också att du kan uttrycka dig obehindrat i svenska och engelska och har en god förmåga att kommunicera.

Du bör även ha erfarenhet av följande:

  • Microsoft 365
  • Active Directory (On-prem eller Entra ID)
  • Intune/Group Policies
  • Windows Server, Windows 10/11
  • Remote Desktop/Virtual Desktop
  • OS X (meriterande)

Meriterande

  • ITIL kunskaper

Om Nordlo

Nordlo är en av Nordens ledande aktörer inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar, managerade tjänster och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder att stärka sin konkurrenskraft och driva digitaliseringen framåt.

Nordlo omsätter 2,4 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

  • Supporttekniker sökes till Nordlo i Stockholm

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordlo Group Full time 420,000 - 840,000 per year

    Är du serviceinriktad, har ett brinnande IT-intresse och tidigare erfarenhet av IT-support? Då är detta tjänsten för digVem söker vi?Vi på Nordlo Evolve söker en ny medarbetare till vår servicedesk. Du som söker bör vara snabblärd, engagerad och ha ett brinnande intresse för IT. Du behöver kunna arbeta bra i team och ha en stark laganda men...

  • Key Account Manager till Nordlo i Stockholm

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordlo Group Full time 450,000 - 900,000 per year

    Är du en relationsbyggare som drivs av att skapa affärsvärde för dina kunder? Har du erfarenhet av att utveckla kundrelationer inom IT och trivs i en miljö där samarbete, ansvar och entreprenörsanda står i fokus? Då kan du vara den Key Account Manager vi söker till Nordlo Evolve i StockholmOm rollenSom Key Account Manager hos Nordlo Evolve får du...

  • Servicedesk-medarbetare sökes till Nordlo i Stockholm

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordlo Group Full time 80,000 - 120,000 per year

    Nordlo Improves servicedesk fortsätter växa, och nu söker vi nya kollegor. Gillar du kundservice och har ett tekniskt intresse? Då borde du söka denna tjänstOm rollen I denna roll kommer du att vara första kontaktpunkten för våra kunder och hantera inkommande ärenden via telefon. Du kommer att spela en avgörande roll i att hjälpa användare med...

  • Servicedesk-medarbetare sökes till Nordlo i Stockholm

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordlo Improve AB Full time 320,000 - 420,000 per year

    Nordlo Improves servicedesk fortsätter växa, och nu söker vi nya kollegor.Gillar du kundservice och har ett tekniskt intresse? Då borde du söka denna tjänstOm rollenI denna roll kommer du att vara första kontaktpunkten för våra kunder och hantera inkommande ärenden via telefon. Du kommer att spela en avgörande roll i att hjälpa användare med...

  • Supporttekniker

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Explore Consulting SWE Full time 320,000 - 480,000 per year

    Supporttekniker – extra vid behov (Stockholm, Södermalm)Om ossExplore Consulting är ett svenskt konsultbolag specialiserat på IT och teknik. Vi levererar kvalificerade konsulter till företag i Sverige och växer snabbt. Vi söker nu ensupportteknikersom kan hoppa in vid behov, till exempel vid semester, sjukdom eller under sommar- och julperioder.Om...

  • Supporttekniker till offentlig verksamhet Stockholm

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Full time 573,000 - 743,000 per year

    Vill du arbeta nära användarna, lösa deras IT-utmaningar och vara en viktig del i en verksamhet som sätter kvalitet, trygghet och utveckling i första rummet? Nu söker vi en Supporttekniker för ett uppdrag på heltid med start 15 december 2025 Om uppdragetI denna roll blir du en central del av verksamhetens IT-stöd. Du arbetar på plats med att...

  • Finsktalande IT-Supporttekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time 550,000 - 650,000 per year

    Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö.I rollen som IT Supporttekniker är du en problemlösare med varierande...

  • IT-Supporttekniker - Deltid

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden D Source Full time 30,000 - 40,000 per year

    OM JOBBETFör vår kund söker vi nu två stycken IT-Supporttekniker på 50% vardera på varierande tider.OM FÖRETAGETEn statlig myndighet som ansvarar för att förvalta och utveckla fastigheter av nationellt intresse, inklusive historiska byggnader, kulturmiljöer och viktiga statliga lokaler runt om i landet.ARBETSUPPGIFTERDu kommer att jobba som...

  • Norsktalande IT Supporttekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time 450,000 - 550,000 per year

    Talar och skriver du flytande norska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för digVi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och...

  • Finsktalande IT Supporttekniker

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time 450,000 - 650,000 per year

    Talar och skriver du flytande finska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för digVi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och...