Servicedesk-medarbetare sökes till Nordlo i Stockholm
1 day ago
Nordlo Improves servicedesk fortsätter växa, och nu söker vi nya kollegor.
Gillar du kundservice och har ett tekniskt intresse? Då borde du söka denna tjänst
Om rollen
I denna roll kommer du att vara första kontaktpunkten för våra kunder och hantera inkommande ärenden via telefon. Du kommer att spela en avgörande roll i att hjälpa användare med tekniska problem och säkerställa att de får snabb och professionell support. Genom varierande arbetsuppgifter och olika kundmiljöer har du goda möjligheter att lära dig mycket nytt, men också stärka och utveckla din befintliga kompetens.
- Hantera och lösa inkommande ärenden via telefon, fjärrstyrning eller på plats ute hos kund
- Ge teknisk support och felsökning för våra användare
- Eskalera mer komplexa ärenden till second line support eller annan relevant avdelning
- Dokumentera och följa upp ärenden i vårt ärendehanteringssystem
- Säkerställa att användarna får en positiv upplevelse genom ett professionellt och serviceinriktat bemötande
Du kommer ha din hemmahamn i ett av våra leveransteam där du tillsammans med ett 10-tal kollegor arbetar mot ett par av våra kunder.
Om dig
Vi söker dig som har ett högt servicetänk och ett stort intresse för IT. Då rollen innebär mycket kundkontakt är det viktigt att du är social, kommunikativ och lösningsorienterad. Gillar du dessutom att arbeta med felsökning, teknik och människor? Perfekt Hos oss kommer du långt med ett driv och en vilja att utvecklas. Utöver detta behöver du även ha:
- 1-2 års erfarenhet av support, kundtjänst eller liknande
- Grundläggande IT-kunskaper
- Ett intresse av att lära dig nya saker
- Flytande svenska i tal och skrift
Det är högst meriterande med B-körkort då vi gärna ser att du arbetar onsite några dagar i veckan när du blivit varm i kläderna.
Om oss
Nordlo är en av Nordens ledande aktörer inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar, managerade tjänster och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder att stärka sin konkurrenskraft och driva digitaliseringen framåt.
Nordlo omsätter 2,4 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.
För att du ska trivas och må bra i vår organisation är ditt välmående viktigt för oss. Vi tror på en mångfald och arbetar aktivt för en jämlik och inkluderande företagskultur. Som anställd hos oss kan du förvänta dig följande:
- En god balans mellan arbetstid och fritid
- En stor delaktighet och möjlighet att påverka
- Ett nära samarbete mellan team och kollegor
- Ett lyhört och närvarande ledarskap
Vill du veta mer? På vår kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Nordlo Improve AB Full time 250,000 - 400,000 per yearMötesbokare B2B – Starta eller ta nästa steg i din karriär inom IT och skapa framtidens affärsmöjligheter tillsammans med ossVi söker nu en kollega till vår Stockholmsenhet, Nordlo Advance.Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill ta dig in i en framtidsbransch och utvecklas snabbt inom försäljning och tech. Som Mötesbokare B2B blir du...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden A-hub Full time 400,000 - 650,000 per yearVill du arbeta i en miljö där IT-stöd är avgörande för samhällsviktiga uppdrag? Rättsmedicinalverket söker nu en servicedesk-tekniker som vill bidra till en stabil och säker IT-leverans för verksamheten. Här får du en viktig roll inom första linjens support, där service, noggrannhet och problemlösning står i centrum.Om uppdragetSom...
-
Lageransvarig i Jordbro, Stockholm
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Vitvaruservice i Stockholm AB Full time 280,000 - 420,000 per yearHos oss på Vitvaruservice i Stockholm brinner vi för att ge våra kunder riktigt bra service Fungerande vitvaror förenklar vardagen och är nödvändigt för att livet ska rulla på för våra kunder. Vi är stolta över det viktiga jobb vi gör och strävar efter att hela tiden utveckla vår verksamhet.I och med att ett av våra systerföretag flyttar in...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time 104,000 - 312,000 per yearPsykiatri Södra Stockholm, Verksamhetsstöd Nu söker vi en erfaren specialistläkare i psykiatri med ett genuint intresse för patientsäkerhet som kan axla den spännande rollen som chefsöverläkare i en av Sveriges största psykiatriska kliniker.Om verksamhetenPsykiatrin i Region Stockholm är i en spännande utvecklingsfas med bildandet av nya...
-
Lokalvårdare sökes till Stockholms tunnelbana
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Connecting Stockholm AB Full time 126,000 - 420,000 per yearConnecting StockholmEtt lokalt bolag – med internationell kunskap och inspiration.Vi står för världsledande kunskap om tunnelbanor, expertis inom tillgångsförvaltning och kundservice av högsta kvalitet. Genom att samla all denna kunskap under ett och samma tak kan vi driva och utveckla Stockholms tunnelbana på ett effektivt sätt. Vår lokala...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time 550,000 - 650,000 per yearArbetsterapeut sökes till delad tjänst för mottagningarbete/hemrehab på Rehab City ÖstermalmVill du bli en av oss?Vi söker en Arbetsterapeut för en tillsvidaretjänst till vår mottagning på Östermalm för att arbeta i en delad tjänst med aktivitetsstruktur och balans samt hemrehabilitering.Rehab City är en resultatenhet inom SLSO, Stockholms...
-
Medarbetare butikskök
1 day ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Storbutiken i Lindhagen AB Full time 350,000 - 450,000 per yearMedarbetare till vårt butikskökOm vårt kök:Till våren kommer vi att öppna ICAnders i butiken och vi söker nu en kock för att stärka upp vårt team i köket. I vårt kök arbetar ca 6 medarbetare varav 2 säljledare med helhetsansvar. Vi lagar allt ifrån lunchmatlådor och catering till olika röror & såser. Vi lagar i dagsläget ca 1300 matlådor...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Full time 573,000 - 743,000 per yearVill du arbeta nära användarna, lösa deras IT-utmaningar och vara en viktig del i en verksamhet som sätter kvalitet, trygghet och utveckling i första rummet? Nu söker vi en Supporttekniker för ett uppdrag på heltid med start 15 december 2025 Om uppdragetI denna roll blir du en central del av verksamhetens IT-stöd. Du arbetar på plats med att...
-
Målare i Stockholm sökes
1 day ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Submit Bemanning Full time 450,000 - 550,000 per yearVi på Submit söker nu efter flera målare till våra kunder i Stockholm.Om oss:Vi på Submit kännetecknas av ett genuint engagemang och strävar alltid efter att skapa de mest gynnsamma förutsättningarna. Vi värdesätter varje individ och sätter stor värdering på att skapa en arbetsmiljö där våra medarbetare inte bara trivs utan också har...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time 80,000 - 100,000 per yearVill du göra skillnad för de barn och ungdomar som vårdas på någon av våra heldygnsvårdsavdelningar? Vi söker en psykolog som kan och vill möta våra inneliggande patienters behov av psykologisk behandling. Enheterna ligger centralt i Stockholm, dels på Sachsgatan på Södermalm (bakom Södersjukhuset), dels på St Görans sjukhusområde.BUP...