Kundservicemedarbetare

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden The Place Full time 350,000 - 450,000 per year

Vi är glada att se en ökad efterfrågan från våra kunder som söker efter kundservicemedarbetare. Därför söker vi nu dig som trivs att arbeta med människor och som brinner för att ta kundupplevelsen till nästa nivå. Detta är en generell och proaktiv annons för inkommande förfrågningar, både på heltid och deltid.

Om rollen som kundservicemedarbetare

Inom serviceområdet finns det många olika typer av jobb i många olika typer av branscher. Gemensamt för roller inom serviceyrket du är företagets ansikte utåt och kundernas första kontakt. Du ansvarar för kundupplevelsen och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut.

Exempel på arbetsuppgifter som kundservicemedarbetare:

  • Besvara frågor och lösa problem via telefon, mail, chatt och sociala medier
  • Registrera nya kunder
  • Ta emot beställningar, order, bokningar och reklamationer
  • Administration och fakturahantering

Vem vi tror att du är:

För att trivas och lyckas i rollen som kundservicemedarbetare spelar dina personliga egenskaper en stor roll. Det är viktigt att du har en god samarbetsförmåga, är duktig på att kommunicera och är lyhörd inför kundernas behov. Du motiveras av att ge god service och får en liten extra kick när du känner att du hjälpt någon annan och löst deras eventuella problem. Självklart är också ett sinne för detaljer och noggrannhet viktigt för dig som är intresserad av roller inom kundservice då du kommer att ha många kontaktytor och ofta hanterar flera ärenden parallellt.

Din bakgrund kan exempelvis vara:

  • Tidigare arbetslivserfarenhet av kundtjänst via telefon, mail, chatt och sociala medier
  • Tidigare erfarenhet av service och kundbemötande exempelvis i butik eller restaurang
  • Goda data- och systemkunskaper, Officepaketet mm.
  • Goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift
  • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift
  • God teknisk förståelse är ofta meriterande

Hur går processen till?

Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom Back-Office och Customer Service. För dig som går vidare i processen kan nästa steg bli att du får ett mail med en förfrågan om att besvara några korta videofrågor och/eller en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor. I ett nästa steg blir det ett digitalt eller fysiskt möte på vårat kontor i centrala Stockholm. Vi använder oss även av testverktyg och genomför personlighetstest och logisktest i många av våra processer.

Kan ni garantera mig ett jobb?

Vi gör vårt yttersta för att matcha rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hjälpa så många som möjligt att hitta sitt drömjobb, men vi kan tyvärr inte garantera något.

Detta är en generell och proaktiv annons, och vi får in nya uppdrag löpande. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan – spännande möjligheter kan dyka upp när som helst

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

  • Kundservicemedarbetare till

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time 40,000 - 60,000 per year

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...

  • Kundservicemedarbetare till Tryggsam

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time 450,000 - 550,000 per year

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...

  • Kundservicemedarbetare

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SJR Full time 450,000 - 550,000 per year

    Brinner du för service och vill arbeta i ett team där gemenskap, utveckling och kvalitet står i fokus? Då kan detta vara rollen för dig Nu tillsätter SJR en Kundservicemedarbetare till vår kund som är ett av Sveriges snabbast växande pensionsbolag. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och inledningsvis 6 månader fram. För rätt person...

  • Senior kundservicemedarbetare till

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time 300,000 - 400,000 per year

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...

  • Dansktalande Kundservicemedarbetare

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden The Place Full time 300,000 - 450,000 per year

    Hallå där Just nu söker vi språkkunniga personer till framtida uppdrag inom kundservice hos olika spännande företag runt om i Stockholm. Har du ett gott öga för service och flytande i danska? Perfekt - läs vidareVad är det för jobb?Det här är en proaktiv jobbannons, vilket betyder att vi inte har en tjänst till ett specifikt företag –...

  • Erfaren kundservicemedarbetare till Tryggsam

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time 250,000 - 400,000 per year

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare med minst 2 års erfarenht som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som...

  • Kundservicemedarbetare till Bikelease

    1 day ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden The Place Full time

    Vill du bli en del av Sveriges snabbast växande leverantör av förmånscyklar? Bikelease söker nu en ny stjärna till sitt kundserviceteam i Stockholm. Om du brinner för kundservice, är administrativt flyhänt och har ett intresse för cyklar och hållbarhet så kan detta vara din drömpositionOm rollenVi söker just nu efter en ny fantastisk...

  • Kundservicemedarbetare till SEB Kort

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 350,000 - 450,000 per year

    Nu har du chansen att söka tjänsten som kundservicemedarbetare till SEB Kort Brinner du för service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Älskar du att uppnå resultat och drivs av att lösa problem? Kul Då kan det vara dig som vi söker till SEBs huvudkontor i Arenastaden, Solna.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a...

  • Kundservicemedarbetare med fokus på pension

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SJR Full time 45,000 - 55,000 per year

    Vi på SJR söker dig som är kommunikativ och serviceinriktad kundservicemedarebetare med erfarenhet av pension, alltid hjälpsam och lösningsorienterad.Om tjänstenNu söker vi på SJR en kundservicemedarbetare som har erfarenhet från pensionsfrågor. Konsultuppdrag är till en av våra trevliga kunder centralt i Stockholm med start omgående och 6...

  • Tysktalande kundservicemedarbetare till SEB Kort

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 250,000 - 450,000 per year

    Talar du tyska och trivs med kundkontakt? SEB Kort söker dig som vill arbeta i en stabil och trivsam miljö med kundservice på tyska. På huvudkontoret i Arenastaden i Solna får du en inspirerande arbetsplats med moderna lokaler och härliga kollegorOM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...