Kundservicemedarbetare till SEB Kort

2 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 350,000 - 450,000 per year

Nu har du chansen att söka tjänsten som kundservicemedarbetare till SEB Kort Brinner du för service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Älskar du att uppnå resultat och drivs av att lösa problem? Kul Då kan det vara dig som vi söker till SEBs huvudkontor i Arenastaden, Solna.

OM SEB

Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services.

Read more:

OM TJÄNSTEN

SEB Kort är verksamma i alla nordiska länder och arbetar med varumärken som SEB, Eurocard och Strawberry samt flera co-brand partners. Deras kortkunder finns inom både privat- och företagssegmenten. Genom kanaler som telefon, mail och Facebook hanterar de över en miljon kundinteraktioner årligen.

SEB Korts främsta mål är att leverera service i världsklass vid varje kundmöte. Som kundtjänstmedarbetare blir du en del av ett engagerat team som hanterar SEB Korts produkter och tjänster.

Dina huvudsakliga uppgifter kommer vara kundsupport via mail och telefon, där du besvarar frågor om exempelvis fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor, samt guidar kunder i SEB digitala kanaler för att alltid leverera bästa service.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen krävs starkt servicefokus och driv att nå resultat. Du är engagerad i att ge service på hög nivå och bemöter kunder professionellt. Vi söker en lagspelare som trivs med samarbete och tar ansvar för både det dagliga arbetet och din egen utveckling.

Du behöver vara bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska, i tal och skrift. Det är även viktigt att du har intresse för det digitala och tekniska, då arbetet innebär att hantera flera IT-system och guida kunder genom appar och hemsidor. Kunskaper i ytterligare nordiska språk är meriterande men inget krav.

Vidare ser vi gärna att du har:

  • En gymnasial utbildning
  • Några års arbetslivserfarenhet
  • Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

PRAKTISK INFORMATION

Start: Enligt överenskommelse
Uppdragsgivare: SEB Kort
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Stjärntorget 4, Solna
Arbetstider: Kontorstider
Kontakt:

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad operativ chef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz

ANSÖKAN

Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din e-post direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat i rekryteringsprocessen.

  • Tysktalande kundservicemedarbetare till SEB Kort

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 250,000 - 450,000 per year

    Talar du tyska och trivs med kundkontakt? SEB Kort söker dig som vill arbeta i en stabil och trivsam miljö med kundservice på tyska. På huvudkontoret i Arenastaden i Solna får du en inspirerande arbetsplats med moderna lokaler och härliga kollegorOM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...

  • Tysktalande till SEB Korts kundservice

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 600,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...

  • Norsktalande? SEB Kort söker dig

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till det norska kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s norska kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that...

  • Vi söker en finsktalande stjärna till SEB Kort

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vill du ge förstklassig service och göra skillnad för SEB Korts finska kunder? Vi söker dig som drivs av att hitta lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö, välkommen till teamet i SolnaOM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to...

  • Head of Accounting

    9 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time

    SEB Kort is looking for a Head of Accounting & Tax to take a central role in shaping our finance function and supporting the company's ambition to become the leading European payment provider. This is an opportunity for an experienced leader with a strong background in accounting, tax, financial reporting, and governance to lead a talented team and...

  • Bli vår nästa fransktalande stjärna på SEB Kort

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...

  • Senior Tax Specialist \u007C SEB Kort, Solna

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    We are now looking for a driven senior tax specialist with a strong background in both direct and indirect taxes and experience with financial institutions, interested in driving strategical tax initiatives and advising on the tax considerations for SEB Kort Group.About the role:As a senior tax specialist at SEB Kort Group, you will be an integral part of...

  • Kundservice på SEB Kort – arbeta med norska kunder

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 350,000 - 550,000 per year

    Är du målinriktad, lugn under press och söker en trygg arbetsplats? Då kan du vara vår nästa stjärna i det norska kundserviceteamet på SEB Kort Här levererar vi service i toppklass och hjälper SEB:s norska kunder. Du blir en del av huvudkontoret i Arenastaden, Solna – en inspirerande miljö med konst på väggarna och en barista som fixar ditt...

  • SEB Kort söker dig som talar franska till deras kundservice

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 250,000 - 450,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...

  • Communication Manager \u007C SEB Kort, Solna

    10 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time

    Are you ready to shape the communication strategy at SEB Kort, a successful and growing company in the card payment industry with a position as the leading European corporate payment provider? We are looking for an experienced, strategically minded Communication Manager to join our team in Solna.About the RoleAs Communication Manager, you will be responsible...