Customer Operations Agent till Blocket

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Oirps AB Full time 250,000 - 450,000 per year

Bakom varje lyckad affär på Blocket finns människor som gör skillnad. Nu söker vi dig som brinner för kundservice och vill bli en del av ett litet men starkt B2B-team som sätter kundens upplevelse i fokus. Hos Blocket får du arbeta i en miljö som präglas av omtanke, samarbete och ständig utveckling.

Sedan starten 1996 har Blocket vuxit till att bli den största marknadsplatsen för köp och sälj i Sverige, med framgångsrika affärsområden som Blocket Jobb, Blocket Bostad och Blocket Fordon. Det här är en chans att bli en del av en innovativ och engagerad organisation. Blocket är en del av Vend Marketplaces (tidigare Schibsted Marketplaces), tillsammans med flera nordiska systerbolag som alla arbetar för att skapa hållbara och trygga digitala marknadsplatser.

Om tjänsten: Som Customer Operations Agent kommer du att vara en nyckelperson i Blockets B2B-supportteam. Du hjälper butikskunder med frågor kring tekniska problem, fakturor och andra ärenden via chatt och mejl. Rollen är bred och kräver att du trivs med att ha många kontaktpunkter, både internt och externt.

Du samarbetar tätt med team inom Tech, Produkt och Sälj, vilket gör det viktigt att du är både social, nyfiken och lösningsorienterad. Detta är en mer tekniskt inriktad supportroll, med fokus på felsökning och problemlösning. Du kommer arbeta i flera olika systemmiljöer, och din insats är avgörande för att butikskunderna ska få en smidig och professionell upplevelse.

Dina arbetsuppgifter:

Hantera B2B-ärenden via chatt och mejl

Felsöka och lösa tekniska problem i olika system

Hantera frågor kring fakturor och ekonomiska flöden

Samarbeta internt med teamen inom Tech, Produkt och Sälj

Vi söker dig som:

Har erfarenhet från kundsupport eller administrativ support

Är noggrann och van att följa etablerade processer

Har god datorvana och intresse för teknik

Är social, kommunikativ och lösningsorienterad

Trivs i ett högt tempo och att samarbeta

Har mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande om du också har:

Erfarenhet från B2B-support

Förståelse för ekonomiska flöden (faktura, inkasso)

Grundläggande kunskap om tekniska uppsättningar (API, import/export)

Vana att jobba i CRM-system eller liknade miljöer

Blocket erbjuder en modern arbetsmiljö med stark lagkänsla och stora möjligheter att växa. Du får arbeta i ett litet men engagerat team där samarbete, humor och prestigelöshet är självklara delar av vardagen. Du anställs på heltid, jobbar måndag-fredag 8-17 och utgår från Blockets kontor centralt i Stockholm.

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Delta Air Lines Full time 250,000 - 400,000 per year

    How You'll Help Us Keep Climbing (Overview & Key Responsibilities)As a Customer Service Agent, you will be central in demonstrating Delta's commitment to our customers by making their travel experience as smooth and pleasant as possible. At Delta, our brand is critical to our continued success. As a Customer Service Agent, you play a key part in keeping our...

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin Full time 40,000 - 80,000 per year

    Who we areSince our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world's financial health.So far, we've helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing expensive consumer credits. But...

  • Senior Sales Operations Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Qatar Airways Full time 80,000 - 120,000 per year

    Job titleSenior Sales Operations Agent - TemporaryRef #228514LocationSweden - StockholmJob familyCorporate & CommercialClosing date: 10-Dec-2025Qatar Airways (QR) have embarked on an exciting transformation journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting another colleague to join us as Senior Sales...

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin Full time 16,440 - 42,500 per year

    Who we areSince our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world's financial health.So far, we've helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing expensive consumer credits. But...

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin Full time 173,000 - 193,000 per year

    Who We AreSince our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world's financial health.So far, we've helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing expensive consumer credits. But...

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Anyfin Full time 450,000 - 550,000 per year

    Who we areSince our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world's financial health.So far, we've helped Swedes, Finns, Norwegians and Germans save millions by refinancing expensive consumer credits. But...

  • Customer Support Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Epassi Full time 40,000 - 80,000 per year

    Epassiis an innovative fintech company, ourpurpose is to boost everyday well-being.We are the market leader in mobile payments for employee benefits in Northern Europe – our solution combines all the benefits into a single mobile app. Epassi's team is made of highly skilled people from top notch business developers, designers and software engineers to...

  • Customer Care Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Simployer Sverige Full time 400,000 - 800,000 per year

    Customer Care AgentApplication Deadline:Nov. 17, 2025Location:StockholmJoin Our Team as a Customer Care Agent at SimployerAt Simployer, we are dedicated to simplifying work-life for our clients by delivering innovative solutions that enhance their everyday business operations. We are currently seeking a dynamic and experienced Customer Care Agents to join...

  • Customer Care Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Simployer Full time 550,000 - 750,000 per year

    Join Our Team as a Customer Care Agent at SimployerAt Simployer, we are dedicated to simplifying work-life for our clients by delivering innovative solutions that enhance their everyday business operations. We are currently seeking a dynamic and experienced Customer Care Agents to join our team and help us drive our mission forward.What We OfferCollaborative...

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden CAIA Cosmetics Full time 28,000 - 35,000 per year

    CAIA Cosmetics was founded by Bianca Ingrosso in 2018 with a simple belief: beauty of the highest quality should be within reach. Our products are crafted with intention, designed for effortless use, and aspire to create the best feel. With formulations drawn from carefully chosen ingredients, each product is made in distinguished factories around the world....