Vi söker en finsktalande stjärna till SEB Kort

2 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

Vill du ge förstklassig service och göra skillnad för SEB Korts finska kunder? Vi söker dig som drivs av att hitta lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö, välkommen till teamet i Solna

OM SEB

Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services.

Read more:

OM TJÄNSTEN

SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och flera co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år via telefon, mejl och sociala medier.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts finska kunder. Din främsta uppgift är att ge support via mejl och telefon, där du besvarar frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor samt vägleder kunder i SEB:s digitala tjänster, alltid med fokus på hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.

Vidare ser vi gärna att du har:

  • En gymnasial utbildning
  • Några års arbetslivserfarenhet
  • Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll
  • Talar och skriver på finska, svenska och engelska obehindrat.

Det är meriterande om du talar fler nordiska språk, det är dock inget krav.

PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: SEB Kort
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Stjärntorget 4, Solna
Arbetstider: Kontorstider
Kontakt: 

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt

ANSÖKAN

Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare i processen.

Glöm inte att slutföra testet – vi ser fram emot att höra från dig

  • Kundservicemedarbetare till SEB Kort

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 350,000 - 450,000 per year

    Nu har du chansen att söka tjänsten som kundservicemedarbetare till SEB Kort Brinner du för service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Älskar du att uppnå resultat och drivs av att lösa problem? Kul Då kan det vara dig som vi söker till SEBs huvudkontor i Arenastaden, Solna.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a...

  • Bli vår nästa fransktalande stjärna på SEB Kort

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...

  • Head of Accounting

    5 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time

    SEB Kort is looking for a Head of Accounting & Tax to take a central role in shaping our finance function and supporting the company's ambition to become the leading European payment provider. This is an opportunity for an experienced leader with a strong background in accounting, tax, financial reporting, and governance to lead a talented team and...

  • Norsktalande? SEB Kort söker dig

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till det norska kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s norska kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that...

  • Senior Tax Specialist \u007C SEB Kort, Solna

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    We are now looking for a driven senior tax specialist with a strong background in both direct and indirect taxes and experience with financial institutions, interested in driving strategical tax initiatives and advising on the tax considerations for SEB Kort Group.About the role:As a senior tax specialist at SEB Kort Group, you will be an integral part of...

  • Kundservice på SEB Kort – arbeta med norska kunder

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 350,000 - 550,000 per year

    Är du målinriktad, lugn under press och söker en trygg arbetsplats? Då kan du vara vår nästa stjärna i det norska kundserviceteamet på SEB Kort Här levererar vi service i toppklass och hjälper SEB:s norska kunder. Du blir en del av huvudkontoret i Arenastaden, Solna – en inspirerande miljö med konst på väggarna och en barista som fixar ditt...

  • Tysktalande till SEB Korts kundservice

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 600,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...

  • Communication Manager \u007C SEB Kort, Solna

    6 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time

    Are you ready to shape the communication strategy at SEB Kort, a successful and growing company in the card payment industry with a position as the leading European corporate payment provider? We are looking for an experienced, strategically minded Communication Manager to join our team in Solna.About the RoleAs Communication Manager, you will be responsible...

  • Tysktalande kundservicemedarbetare till SEB Kort

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 250,000 - 450,000 per year

    Talar du tyska och trivs med kundkontakt? SEB Kort söker dig som vill arbeta i en stabil och trivsam miljö med kundservice på tyska. På huvudkontoret i Arenastaden i Solna får du en inspirerande arbetsplats med moderna lokaler och härliga kollegorOM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...

  • Workforce Manager to Workforce Management

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time 550,000 - 850,000 per year

    The payment industry and the card business are currently being rapidly transformed due to changes in consumer behavior, development of new technologies, new fast-moving competitors and roll-out of new regulations. SEB Kort is the Nordic market leader, both in terms of technology and market share and has set an ambitious strategic agenda to navigate through...