Norsktalande? SEB Kort söker dig

2 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

SEB Kort söker nu en ny kollega till det norska kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s norska kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.

OM SEB

Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services. Read more:

OM TJÄNSTEN

SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och flera co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år via telefon, mejl och sociala medier.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts norska kunder. 

Din främsta uppgift är att ge support via mejl och telefon, där du besvarar frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor samt vägleder kunder i SEB:s digitala tjänster, alltid med fokus på hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse.

VEM ÄR DU

För att lyckas i rollen behöver du ett starkt serviceengagemang, drivkraft att nå resultat och ett professionellt bemötande. Du trivs med att samarbeta och har mycket kontakt med både kunder och kollegor. Eftersom SEB verkar i en föränderlig bransch med många produkter ser vi gärna att du är nyfiken, lär dig snabbt och driver din egen utveckling.

Vidare ser vi gärna att du har:

  • Fullständig gymnasial utbildning eller motsvarande
  • Talar och skriva obehindrat på norska, svenska och engelska. 
  • Godkänd bakgrundskontroll 

PRAKTISK INFORMATION

Startdatum: Enligt överenskommelse
Uppdragsgivare: SEB Kort
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Stjärntorget 4, Solna
Arbetstider: Kontorstider
Kontakt vid frågor:

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt

ANSÖKAN

Vi värdesätter vad du kan och din vilja att utvecklas, snarare än att bara titta på CV:n. Första steget i vår rekryteringsprocess är därför ett matchningstest som skickas till din e-post direkt efter ansökan. För att gå vidare behöver du slutföra testet, det tar max 15 minuter att genomföra.

Lycka till och vi ser fram emot din ansökan


  • Head of Accounting

    8 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time

    SEB Kort is looking for a Head of Accounting & Tax to take a central role in shaping our finance function and supporting the company's ambition to become the leading European payment provider. This is an opportunity for an experienced leader with a strong background in accounting, tax, financial reporting, and governance to lead a talented team and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    We are now looking for a driven senior tax specialist with a strong background in both direct and indirect taxes and experience with financial institutions, interested in driving strategical tax initiatives and advising on the tax considerations for SEB Kort Group.About the role:As a senior tax specialist at SEB Kort Group, you will be an integral part of...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 350,000 - 450,000 per year

    Nu har du chansen att söka tjänsten som kundservicemedarbetare till SEB Kort Brinner du för service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Älskar du att uppnå resultat och drivs av att lösa problem? Kul Då kan det vara dig som vi söker till SEBs huvudkontor i Arenastaden, Solna.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time

    Are you ready to shape the communication strategy at SEB Kort, a successful and growing company in the card payment industry with a position as the leading European corporate payment provider? We are looking for an experienced, strategically minded Communication Manager to join our team in Solna.About the RoleAs Communication Manager, you will be responsible...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 250,000 - 450,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SEB | Skandinaviska Enskilda Banken Full time 550,000 - 850,000 per year

    The payment industry and the card business are currently being rapidly transformed due to changes in consumer behavior, development of new technologies, new fast-moving competitors and roll-out of new regulations. SEB Kort is the Nordic market leader, both in terms of technology and market share and has set an ambitious strategic agenda to navigate through...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 250,000 - 450,000 per year

    Talar du tyska och trivs med kundkontakt? SEB Kort söker dig som vill arbeta i en stabil och trivsam miljö med kundservice på tyska. På huvudkontoret i Arenastaden i Solna får du en inspirerande arbetsplats med moderna lokaler och härliga kollegorOM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 600,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vill du ge förstklassig service och göra skillnad för SEB Korts finska kunder? Vi söker dig som drivs av att hitta lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö, välkommen till teamet i SolnaOM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time 450,000 - 550,000 per year

    SEB Kort söker nu en ny kollega till deras kundserviceteam. Här får du hjälpa SEB:s kunder och utvecklas i en trygg och inspirerande arbetsmiljö på huvudkontoret i Arenastaden, Solna, med både konst på väggarna och barista som fixar ditt kaffe.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers...