Customer Service Representative

3 hours ago


Greater Stockholm Metropolitan Area, Sweden JobBusters AB Full time

Vi söker nu en Customer Service Consultant med goda språkkunskaper i finska, svenska och engelska

Uppdragsbeskrivning

I rollen som Customer Service Consultant blir du en viktig del av Customer Service-organisationen hos ett internationellt bolag inom life science/medtech. Du arbetar i en dynamisk och tvärfunktionell miljö där hög servicegrad, struktur och samarbete är avgörande för att lyckas. Uppdraget passar dig som trivs med ett operativt ansvar, många kontaktytor och ett tydligt kundfokus.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att omfatta:

  • Orderhantering för samtliga ordertyper samt daglig orderuppföljning
  • Uppföljning och hantering av lager-, transport- och leveransavvikelser
  • Korrigerande åtgärder vid skadat gods, lagerfel och transportavvikelser
  • Proaktiv kommunikation med kunder kring restorder och leveransstatus
  • Returhantering inklusive fakturakoppling, policybedömning, godkännanden och dokumentation
  • Säkerställande av överenskomna SLA:er gentemot interna och externa parter
  • Nära samarbete med säljorganisation, supply chain, finance och andra interna funktioner
  • Bidra till gott samarbete och gemensamt ansvar inom Customer Service-teamet

Företagspresentation

Vår kund är ett globalt och välrenommerat bolag inom life science/medtech med starkt fokus på kvalitet, etik och kundnytta. Organisationen präglas av ett professionellt arbetssätt, tydliga processer och ett nära samarbete mellan funktioner för att säkerställa hög service och långsiktiga kundrelationer.

Praktisk information

Uppdragets omfattning: Heltid, 100%

Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters.

Arbetsmodell: På plats i Solna med möjlighet till distansarbete i dialog med chef

Lön: Enligt överenskommelse

Start:

Slut: Uppdraget är 6 månader, med möjlighet till förlängning

Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval

Övrig information: Drogtest innan start är obligatoriskt

I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.

Kvalifikationer

  • Gymnasieutbildning
  • Erfarenhet av arbete inom customer service, orderadministration eller liknande roll
  • God systemvana och erfarenhet av att arbeta i order-/ERP-system samt Office-paketet
  • Mycket goda kunskaper i
    svenska
    ,
    finska
    och
    engelska
    (i tal och skrift)

Vårt erbjudande

  • Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)
  • Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst
  • Extra ersättning vid föräldraledighet
  • Företagshälsovård
  • Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef
  • Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling

Välkommen med din ansökan

Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan

Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Grow-Talent Full time

    Grow- is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Swedish speaking Customer Service Representative for their Barcelona office.  Position: Customer Service RepresentativeLocation: Barcelona, SpainEmployment type: Full-timeWork model: on-siteDUTIES AND RESPONSIBILITIES:  Handle incoming customer inquiries (via phone,...


  • Greater Gothenburg Metropolitan Area, Sweden A-hub Full time

    Are you ready to take on the role ofCustomer Support Representativefor a 12-month temporary position at Avinode Group?We are looking for you who is customer-centric, proactive and eager to jump in and get work done. You will resolve customer inquiries via email, chat and phone, and manage urgent or complex cases through our helpdesk software. In this...


  • Stockholm, Sweden Cross Border Talents Full time

    Danish Speaker Customer Service Representative- | Portugal (Remote) Position: Customer Service Representative – Danish Location: Braga, Portugal (Remote) Working Hours: Monday–Friday | 08:00–17:00 Days Off: Saturday & Sunday Start Date: 5 March 2026 Job Description We are looking for a Danish-speaking Customer Service Representative to join an...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Lingo-nova Full time

    Danish Speaker Customer Service Representative- | Portugal (Remote)Position:Customer Service Representative – DanishLocation:Braga, Portugal (Remote)Working Hours:Monday–Friday | 08:00–17:00Days Off:Saturday & SundayStart Date:5 March 2026Job DescriptionWe are looking for a Danish-speaking Customer Service Representative to join an international remote...


  • Stockholm, Sweden Cross Border Talents Full time

    Swedish-Speaking Customer Service Representative Athens, Greece Start Dates: 19 January 2026 | 2 March 2026 We are currently looking for Swedish-speaking Customer Service Representatives to join an international customer support team based in Athens, Greece. This role supports a fast-growing global e-commerce platform offering a wide variety of products at...


  • Stockholm, Sweden Cross Border Talents Full time

    Dutch Speaking Customer Service Representative – Lisbon (On-site) Location: Lisbon, PortugalWork Model: On-siteStart Date: 8 January 2026 Working Hours Monday to Friday: 08:00 AM – 08:00 PM (Rotational shifts)Saturday & Sunday: 08:00 AM – 05:00 PMDays Off: 2 rotational days Role Overview As a Customer Service Representative, you will be responsible for...


  • Greater Malmö Metropolitan Area, Sweden Arrow Components Full time

    PositionField Sales Representative DK/SWJob DescriptionField Sales Representative – Denmark/SwedenRichardson RFPD is seeking aField Sales Representativeto support customers in Denmark and Sweden.This role combines technical and commercial sales, involving active customer visits, assisting with component selection, and providing guidance on product...


  • Stockholm, Sweden Essence Coaching Group Full time

    Icelandic-Speaking Customer Service Representative Location: Barcelona, Spain Salary: 1,800-2000 Euro gross/month What You Will Do Handle customer booking inquiries via phone, email, and chat Provide clear, accurate information and effective solutions Support customers with professionalism, empathy, and care Maintain accurate case documentation in internal...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia Sverige Full time

    Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och flytande i finska? Vill du arbeta i en internationell miljö hos ett globalt ledande företag inom medicinteknik och life science? Då kan detta vara uppdraget för dig Poolia söker nu en finsktalande Customer Service Representative till ett konsultuppdrag hos en av våra kunder i Solna.Om tjänstenI rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cross Border Talents Full time

    Dutch Speaking Customer Service Representative – Lisbon (On-site) Location: Lisbon, PortugalWork Model: On-siteStart Date: 8 January 2026 Working HoursMonday to Friday: 08:00 AM – 08:00 PM (Rotational shifts)Saturday & Sunday: 08:00 AM – 05:00 PMDays Off: 2 rotational days Role Overview As a Customer Service Representative, you will be responsible for...