Finsktalande Customer Service Representative

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia Sverige Full time

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och flytande i finska? Vill du arbeta i en internationell miljö hos ett globalt ledande företag inom medicinteknik och life science? Då kan detta vara uppdraget för dig Poolia söker nu en finsktalande Customer Service Representative till ett konsultuppdrag hos en av våra kunder i Solna.

Om tjänsten
I rollen som Customer Service Representative arbetar du med order- och kundhantering mot främst den finska marknaden. Du blir en viktig del av ett engagerat team som ansvarar för att leverera hög servicegrad och uppfylla uppsatta SLA:er gentemot kunder och samarbetspartners. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära: – Orderhantering för samtliga ordertyper samt daglig uppföljning – Uppföljning av lager-, transport- och leveransavvikelser samt vidta korrigerande åtgärder – Informera kunder om restorder och leveransstatus – Hantering av returer i enlighet med gällande returpolicy – Samarbete med säljorganisationen för att säkerställa bästa möjliga kundservice – Kontakter med interna funktioner såsom Supply Chain, Finance, Customer Solutions och Business Support – Säkerställa efterlevnad av interna policys, etiska riktlinjer och arbetssätt – Bidra till teamarbete genom att dela ansvar och arbetsbelastning inom avdelningen Tjänsten är placerad i Solna med möjlighet till dialog kring distansarbete. Uppdraget startar i mitten av februari och pågår i 6 månader, med möjlighet till förlängning. Du blir anställd av Poolia och arbetar som konsult hos kund.

Vem är du?
För att lyckas i rollen ser vi att du är serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll med många kontaktytor. Du har ett positivt förhållningssätt, god samarbetsförmåga och ett starkt kundfokus. Vi söker dig som har: – Minst gymnasieutbildning – Flytande kunskaper i finska och svenska, i tal och skrift – Goda kunskaper i engelska, i tal och skrift – God system- och datorvana (order-/affärssystem, Office-paketet m.m.) – Vana att hantera både kortsiktiga och långsiktiga problem med kundens behov i fokus Som person är du: – Resultat- och prestationsdriven med hög ansvarskänsla – Snabb att agera och har en stark känsla för prioritering och tempo – Service-minded med god kommunikativ förmåga Välkommen med din ansökan redan idag – urval sker löpande.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden KICKS Sverige Full time

    Vi söker nu en Finsktalande Customer Service Representative som vill anta utmaningen att vara med att fortsätta forma och utveckla KICKS Groups Kundservice till att bli ledande i Norden Tillsammans med teamet vill vi ge alla våra kunder "Top class service", professionell kundkontakt och en lustfylld serviceupplevelse. Du får chansen att arbeta i en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Grow-Talent Full time

    Grow- is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Swedish speaking Customer Service Representative for their Barcelona office.  Position: Customer Service RepresentativeLocation: Barcelona, SpainEmployment type: Full-timeWork model: on-siteDUTIES AND RESPONSIBILITIES:  Handle incoming customer inquiries (via phone,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cross Border Talents Full time

    Dutch Speaking Customer Service Representative – Lisbon (On-site) Location: Lisbon, PortugalWork Model: On-siteStart Date: 8 January 2026 Working HoursMonday to Friday: 08:00 AM – 08:00 PM (Rotational shifts)Saturday & Sunday: 08:00 AM – 05:00 PMDays Off: 2 rotational days Role Overview As a Customer Service Representative, you will be responsible for...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Verifone Full time

    Why VerifoneFor more than 30 years Verifone has established a remarkable record of leadership in the electronic payment technology industry. Verifone has one of the leading electronic payment solutions brands and is one of the largest providers of electronic payment systems worldwide.Verifone has a diverse, dynamic and fast paced work environment in which...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Qred Bank AB Full time

    Dedicated to powering entrepreneurs, Qred is a profitable, fast-growing fintech scale-up bank. In just 10 years, we've grown from a startup to hitting 1 billion SEK in annual revenue supporting over 50,000 entrepreneurs and helping create 10,000+ jobs every year. We combine smart tech with real-world experience to make funding simple, fast, and fair for...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Lingo-nova Full time

    Location:Lisbon, PortugalWork Model:On-siteStart Date:8 January 2026Working HoursMonday to Friday: 08:00 AM – 08:00 PM (Rotational shifts)Saturday & Sunday: 08:00 AM – 05:00 PMDays Off: 2 rotational daysRole OverviewAs aCustomer Service Representative, you will be responsible for delivering high-quality customer support, handling inquiries efficiently,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden VKDB Sverige AB Full time

    Får du energi av att avsluta ett samtal där kunden är riktigt nöjd? Då vill vi träffa dig Vi söker nu en lagspelare på deltid som vill vara en del av vårt team i Alvik, Stockholm.Välkommen till AUTO1 - ett innovativt och kundorienterat företag med passion för förstklassig service och långsiktiga kundrelationer. Hos oss blir du en viktig del i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AUTO1 Group Full time

    Om rollen Får du energi av att avsluta ett samtal där kunden är riktigt nöjd? Då vill vi träffa dig Vi söker nu en lagspelare på deltid som vill vara en del av vårt team i Alvik, Stockholm.Välkommen till AUTO1 - ett innovativt och kundorienterat företag med passion för förstklassig service och långsiktiga kundrelationer. Hos oss blir du en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Mentimeter Full time

    Mentimeter is an engagement tool with a clear goal in mind. To turn presentations into conversations. Through real-time interactivity and clear visualizations, we get people to participate, engage and become more productive. Transforming all those passive meetings, airless classrooms and drawn out trainings into valuable and memorable moments.We truly...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Benifex Nordics Full time

    Who are Benifex?We are a fast-moving technology company, andone of the most successful providers of online reward and benefits solutions in the world.We believe that everyone deserves an exceptional experience at work, every day, and buildworkplace technologythat makes this happen. Benifex's mission is tobuild remarkable experiences that employees love.Today...