Current jobs related to eCommerce CRM Specialist - Stockholm, Stockholm - Klättermusen

  • Ecommerce Specialist

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Xlash Full time

    Xlash söker nu en Ecommerce Specialist som vill vara en central del av vårt D2C-team.Tjänsten är ett vikariat på 1 års tid under en period där två i teamet är delvis föräldralediga, och du blir därför en viktig förstärkning i den dagliga driften. Det här är en roll för dig som är trygg i Shopify, trivs med att äga dagliga...

  • eCommerce Manager till Pet Pawr Group

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Pet Pawr Group AB Full time

    Vill du driva och utveckla ett växande e-handelsvarumärke inom hund & katt – på riktigt?Pet Pawr Group AB söker nu ytterligare en eCommerce Manager till vårt team. Ett av våra varumärken står inför nästa spännande fas: vi flyttar sajten in i ett större e-commerce-team, vässar erbjudandet och accelererar tillväxten. Nu söker vi dig som vill...

  • eCommerce Manager till Pet Pawr Group

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Zoo AB Full time

    Vill du driva och utveckla ett växande e-handelsvarumärke inom hund & katt – på riktigt?Pet Pawr Group AB söker nu ytterligare en eCommerce Manager till vårt team. Ett av våra varumärken står inför nästa spännande fas: vi flyttar sajten in i ett större e-commerce-team, vässar erbjudandet och accelererar tillväxten. Nu söker vi dig som vill...

  • eCommerce Manager till Pet Pawr Group

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden ZOO Full time

    Vill du driva och utveckla ett växande e-handelsvarumärke inom hund & katt – på riktigt?Pet Pawr Group AB söker nu ytterligare eneCommerce Manager till vårt team. Ett av våra varumärken står inför nästa spännande fas: vi flyttar sajten in i ett större e-commerce-team, vässar erbjudandet och accelererar tillväxten. Nu söker vi dig som vill...

  • CRM & Content Specialist

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Lendo AB Full time

    SomCRM & Content Specialistfår du en bred och utvecklande roll där du arbetar mellan data, kundinsikter och kreativt innehåll. Du använder din erfarenhet av CRM och contentproduktion för att bygga och optimera kundresor, skapa engagerande kommunikation och säkerställa att tonalitet, design och budskap ligger i linje med våra varumärkesriktlinjer....

  • CRM & Marketing Automation Specialist

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Skippo - The boatlife company Full time

    Vill du arbeta hands-on med digital marknadsföring, kampanjer och marketing automation – och samtidigt få använda ditt kreativa öga för hur budskap, innehåll och timing samspelar? Och har du dessutom ett intresse för båtliv eller erfarenhet från sjön? Då kan det här vara rollen för dig.Skippo startades 2022 med ambition att digitalisera det...

  • CRM & Marketing Automation Specialist

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Skippo Full time

    Vill du arbeta hands-on med digital marknadsföring, kampanjer och marketing automation – och samtidigt få använda ditt kreativa öga för hur budskap, innehåll och timing samspelar? Och har du dessutom ett intresse för båtliv eller erfarenhet från sjön? Då kan det här vara rollen för dig.Skippo startades 2022 med ambition att digitalisera det...

  • ServiceNow CRM Technical Consultant

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden B3 Now Full time

    Är du en erfaren specialist inomCRM/CSMsom vill vara med på en spännande resa?HosB3 Now, ett av B3 Consulting Groups nyare specialistbolag, blir du en del av en start-up-liknande miljö där energi, nyfikenhet och innovation präglar vardagen. Vi är helt fokuserade på ServiceNow – och nu söker vi dig som vill vara med och bygga nästa generations...

  • Marketing Automation Specialist sökes till

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SJ AB Full time

    Vill du vara med och skapa datadrivna kundupplevelser som gör skillnad? Vi söker nu en erfarenMarketing Automation Specialisttill vårt CRM-team inom Kommersiell Trafik på SJ.SJ genomgår just nu en historisk förändringsresa. Vi gör stora investeringar för att modernisera våra tåg och vårt erbjudande, förbättra våra digitala kanaler och...

  • CRM & Lifecycle Marketing Coordinator

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Skippo Full time

    Har du 1-3 års erfarenhet och vill arbeta hands-on med digital marknadsföring, kampanjer och marketing automation – och samtidigt få använda ditt kreativa öga för hur budskap, innehåll och timing samspelar? Och har du dessutom ett intresse för båtliv eller erfarenhet från sjön? Då kan det här vara rollen för dig.Skippo startades 2022 med...

eCommerce CRM Specialist

1 hour ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Klättermusen Full time

Klättermusen is seeking to hire a dynamic and enthusiastic eCommerce CRM Specialist to join our eCom team in Stockholm.

Since 1975 Klättermusen has been a pioneer in making refined Scandinavian Mountaineering Equipment. The designs combine utility and extreme durability, always with consideration of the environment in mind. Klättermusen supports and inspires outdoor enthusiasts through unforgiving weather conditions and unpredictable terrains. Rigorously tested in real-world conditions, the equipment embodies Klättermusen's commitment to creating the best and most sustainable equipment available.

As a CRM specialist, you will work with Klättermusen's customer database with the goal of driving CRM strategy, using data-driven insights to optimize user engagement, drive customer retention, and enhance brand loyalty. You will work cross-functionally with marketing, brand and retail teams to ensure the CRM insights and newsletters are utilized effectively and consistently to maximise business objectives.

You will be involved in developing Klättermusen's CRM strategy through tracking, A/B testing and executing sales-driving and loyalty-building blueprints towards our customers.

Responsibilities:

  • Optimization, development & analysis of customer journeys via all touch points in our CRM system.

  • Identify opportunities, developing customer lifecycle programs.

  • Managing the customer lifecycle using a data-driven mindset to create an understanding of our customers and their needs.

  • Identify valuable customer segments.

  • Oversee automation & ad-hoc newsletter campaigns.

  • Find new opportunities to engage and retain our customers.

  • Analyze performance data.

  • Continuously AB test creatives and content.

  • Identify and set best practices from a design and performance perspective.

  • Coordinate and plan activities in collaboration with the marketing department.

Qualifications

  • +5 years previous experience in eCommerce, Digital Marketing or similar is desirable

  • Experience with Voyado a plus

  • Clear understanding of customer journey, LTV and digital marketing.

  • Customer centric and experience building customer loyalty.

  • Data-driven and analytical approach.

  • Strong affinity with the outdoors, fashion and luxury.

  • Excellent communication and organization skills, with a time-efficient and deadline-oriented approach

  • Must be self-motivated, detail-focused and have the ability to multi-task in a fast- paced environment

  • Proficiency in written English communication

What Klättermusen offers

  • A dynamic and entrepreneurial environment within a global outdoor brand.

  • Opportunities for personal growth and professional development in a multi-national fast-paced, innovative setting.

  • A workplace deeply connected to the outdoors — we live our philosophy and test our gear in real-world conditions.

  • Work aligned with our core values: "Maximum safety for you, minimum impact on nature."

We only accept applications through this channel. Your application will be stored in our database, and we will contact you if a suitable position becomes available. Applications will be handled on an ongoing basis.