Technical Investigator Critical Care

4 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Getinge Full time 320,000 - 640,000 per year

Technical Investigator Getinge Critical Care

Date: Dec 2, 2025

Location:Stockholm, SE

Company: Maquet Critical Care AB

Remote Work: 1-2 days at home (site based)

Tillsammans kan vi göra skillnad

På Getinge strävar vi efter och brinner för att hjälpa våra kunder att rädda liv och tillhandahålla utmärkt vård. Ett jobb på Getinge erbjuder både inspirerande och utmanande karriärmöjligheter. Här kan du göra skillnad varje dag

Är du en problemlösare som gillar att djupdyka i tekniska utmaningar? Vill du hjälpa oss att förbättra kvalitén på våra produkter och vara en viktig länk mellan kunden och utvecklingsavdelningen?

Vi, inom Customer Complaints, i Solna söker nu en ny kollega till positionen som Technical Investigator. I denna position kommer du att samverka med olika funktioner inom organisationen, till exempel med kollegor inom kvalitet, produktion, produktutveckling, leverantörskvalitet etc.

Rollbeskrivning

I rollen som Technical Investigator ansvarar du för att identifiera och utreda rotorsaker i produktrelaterade kundklagomål. En stor del av din arbetstid kommer att spenderas i laboratoriemiljö, där vi testar och felsöker returnerade komponenter i referensmaskiner. Du kommer vara en del av en lärande organisation som arbetar med kontinuerliga processförbättringar och som jobbar målinriktat med kunden i fokus.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

  • Utföra tekniska utredningar av returnerade klagomålsgods
  • Skriva och granska tekniska utredningsrapporter inklusive loggutvärdering, trendning och

riskbedömning

  • Skriva och granska myndighetsrapporter
  • Skriva svarsbrev för att ge feedback / resultat till kunderna
  • Arbeta med CAPA - korrigerande och förebyggande åtgärder
  • Bidra till förbättringar av process- och produktkvalitet

Teamet du kommer att ingå i består idag av 11 klagomålshandläggare med gedigen erfarenhet inom klagomålshantering, myndighetsrapportering, produktkunskap och tekniska utredningar.

Vårt team har ett nära samarbete med en supporterande funktion i Polen. Vi jobbar som ett team med gemensamma mål med fokus på våra kunder och produktskvalité.

Du rapporterar till chefen för Customer Complaints.

Vem är du?

Vi söker dig som:

  • Har 1-3 års erfarenhet från liknande arbetsuppgifter
  • Har en akademisk examen i medicinsk teknik, teknik eller kvalitetsutbildning
  • Talar och skriver svenska och engelska helt obehindrat
  • Kan kommunicera effektivt med olika intressenter
  • Är engagerad och vill göra skillnad i produktkvaliteten
  • Är en målinriktad och samarbetsvillig lagspelare som tar ansvar för att nå resultat
  • Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad
  • Stimuleras av att arbeta med flera parallella aktiviteter och har en förmåga att arbeta i en föränderlig miljö

Ansökan

Känner du igen dig i beskrivningen är du välkommen att skicka in din ansökan senast 3 januari 2026. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta chefen för Customer Complaints, Caroline Kabbabe via mail . Vi arbetar med löpande urval och ser fram emot din ansökan.

#LI-EP1



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Getinge Full time 6,000,000 - 9,000,000 per year

    Tillsammans gör vi skillnadPå Getinge är vi engagerade i att hjälpa våra kunder att rädda liv och säkerställa utmärkt vård. Vi erbjuder innovativa lösningar för operationsrum, intensivvårdsenheter, steriliseringsavdelningar och för Life Science och institutioner. Ett jobb hos Getinge kommer att ge dig karriärmöjligheter som både inspirerar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordnet Full time 42,000 - 84,000 per year

    We are currently seeking a German-speaking Financial Crime Investigator with a primary responsibility for handling the whole variety of Financial Crime Investigator tasks related to the German market. The Financial Crime Investigation (FCI) department is responsible for monitoring & investigating customers as well as reporting to financial regulators and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden iFindTech Ltd Full time 550,000 - 850,000 per year

    The RoleYou'll be part of a growing, collaborative team where knowledge sharing and teamwork are core values. As a Customer Technical Support Engineer, you'll work closely with sales teams and customers to deliver high quality technical solutions, solve complex challenges, and support long term adoption of the platform. You'll act as a key technical contact...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Equinix Full time 550,000 - 850,000 per year

    Data Center Critical Facilities IVJR-156219StockholmOperationsFull timeWho are we?Equinix is the world's digital infrastructure company, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Equinix Full time 90,000 - 120,000 per year

    Who are we? Equinix is the world's digital infrastructure company, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.  A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.Joining our operations team means being at the center of everything...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BYD Europe Full time 60,000 - 90,000 per year

    About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China. Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ubique Systems Full time 60,000 - 120,000 per year

    Hello,I hope you are doing good.Position – Business & Technical Migration ConsultantLocation – Stockholm, Sweden (Onsite)Experience - 5+ YearsLanguage - EnglishDuration - 6 months B2B Contract, It's extendable.Job DescriptionDescription Competence required from consultant As part of a large program that aims to migrate customers between two systems the...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Axiom Software Solutions Limited Full time 452,830 - 645,637 per year

    Role: Business Analyst – TechnicalLocation: Stockholm SwedenDuration: 6-12 months contractWorking Mode: Hybrid (3 days onsite a week)Description: We are in a critical situation with lack of resources for Business Analyst within Payments - specific RIX RTGS flow.Deep payment knowledge, Experience in test and test analysis, Experience with different payment...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Equinix Full time

    Who are we?Equinix is the world's digital infrastructure company, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.Joining our operations team means being at the center of everything –...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Celltrion Group Full time 120,000 - 180,000 per year

    Celltrion Group provides biosimilar and innovative biopharmaceutical medications to help increase patient access to advanced therapies around the world.Celltrion Group offers biologics to about 110 countries, along with more than 30 global partners around the world. With hands-on experience and knowledge accumulated through years of working in the advanced...