Säkerhetsmedarbetare till kommunikationstjänster
16 hours ago
På MSB är vi en expertgrupp inom förvaltning och leverantörsstyrning som arbetar tillsammans för att skapa ett tryggare samhälle. Vi söker nu dig som vill vara en del av vårt team
Vad innebär rollen?
Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en central punkt i arbetet med att stödja användarorganisationer genom att erbjuda snabb och kompetent support. Du kommer att ha ansvar för att hantera administrativa och tekniska supportärenden, inklusive felsökning, felanalys och åtgärder för att lösa tekniska problem hos våra användare.
Krav på dig som sökande
Vi söker dig som har minst gymnasial examen och erfarenhet av kundservice och/eller teknisk support. Du bör också ha god dator- och systemvana, erfarenhet av att använda ärendehanteringssystem och kunskaper i svenska och engelska. Meriterande är om du har utbildning inom IT eller telekommunikation, erfarenhet från arbete med Tactilon eller liknande system och kunskaper om hur man arbetar med TETRA-system.
Förutom den tekniska delen i rollen är det viktigt att du kan kommunicera effektivt med användarorganisationerna och vår egen verksamhet. Detta innebär att du ska kunna prioritera, organisera och planera din tid effektivt och även hantera komplexa situationer.
-
Solna, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full timeMSB arbetar för ett säkrare samhälle i en föränderlig värld. Vi stärker Sveriges förmåga att fungera i kris och till och med krig. Det betyder att alla våra medarbetare bidrar till ett land där människor är beredda: Från norr till söder sprider vi kunskap och agerar för att skydda liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande...
-
Solna, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full timeMSB arbetar för ett säkrare samhälle i en föränderlig värld. Vi stärker Sveriges förmåga att fungera i kris och till och med krig. Det betyder att alla våra medarbetare bidrar till ett land där människor är beredda: Från norr till söder sprider vi kunskap och agerar för att skydda liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande...
-
Strateg med inriktning på kommunikationsstöd
3 days ago
Solna Municipality, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full timeMyndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (MSB) är en statlig myndighet som arbetar för ett säkrare samhälle. Vi söker en strateg med inriktning på samhällsviktiga kommunikationstjänster.Vår verksamhet handlar om att stärka Sveriges förmåga att fungera i kris och till och med krig. Det innebär att alla våra medarbetare bidrar till ett land...
-
Chef för samhällskritiska tjänster
3 days ago
Solna Municipality, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full timeVill du vara med och forma det civila försvarsmötet? Vi söker en strateg med inriktning på samhällsviktiga kommunikationstjänster.MSB:s verksamhet fokuserar på att stärka Sveriges förmåga att hantera komplexa hot och händelser. Vår målsättning är att bygga en starkare beredskap för att möta de senaste utvecklingarna inom bland annat...
-
Teknisk kundtjänst med fokus på samhällelig säkerhet
16 hours ago
Solna Municipality, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full timeBeskrivning av tjänstenSom kundtjänstmedarbetare inom vår tekniska kundtjänst har du en nyckelroll i att säkerställa att samhällsviktiga kommunikationstjänster fungerar optimalt. Du kommer att ha ansvar för att ta emot och hantera beställningar kopplade till abonnemang och deras struktur i nätet, samt utföra felsökning, felanalys och åtgärder...
-
Solna Municipality, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full timeVi söker en kundtjänstmedarbetare med kvalitetsansvar som vill kombinera operativt arbete med att driva utvecklingen av vårt kundstöd.I denna roll bidrar du till att förbättra och vidareutveckla tjänster som är avgörande för samhällets kommunikation. Som en del av vår kundtjänst blir du en nyckelperson i arbetet med att säkerställa och stärka...
-
Solna, Sweden Karolinska Inst Full timeVill du bidra till en bättre hälsa för alla? Karolinska Institutet (KI) är ett världsledande medicinskt universitet. Nu söker vi en enhetschef till enheten för digitala kommunikationskanaler (DKK) på kommunikationsavdelningen. KI:s kommunikationsavdelning ingår i det gemensamma verksamhetsstödet och består av omkring 40 medarbetare fördelade...
-
Solna, Sweden Myndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (Msb Full timeMSB arbetar för ett säkrare samhälle i en föränderlig värld. Vi stärker Sveriges förmåga att fungera i kris och till och med krig. Det betyder att alla våra medarbetare bidrar till ett land där människor är beredda: Från norr till söder sprider vi kunskap och agerar för att skydda liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande...
