Energispecialist Stöd och Service

2 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

Som en Energispecialist Stöd och Service ser vi det som ett stort plus om du redan har erfarenhet från branschen Men det är inte ett krav. Om du är en problemlösare som trivs med att analysera och hantera avancerade kundärenden så är du den vi letar efter I rollen kommer du att arbeta med kunder som vill ha professionellt stöd och service när de behöver det.

Beskrivning

I denna roll kommer du att ingå i ett team som arbetar tillsammans för att lösa komplexa problem och hjälpa våra kunder att nå sina mål. Din huvudsakliga uppgift kommer att bestå av att hantera och lösa tekniska och administrativa kundfrågor via chatt, e-post och telefon. Du kommer även att ge vägledning kring tekniska produkter och tjänster hos företaget och analysera komplexa ärenden relaterade till elhandel, fakturor, fullmakter och abonnemang.

Arbetsuppgifter:

  • Hantera och lösa tekniska och administrativa kundfrågor via chatt, e-post och telefon.
  • Ge vägledning kring tekniska produkter och tjänster hos företaget.
  • Analysera komplexa ärenden relaterade till elhandel, fakturor, fullmakter och abonnemang.
  • Arbeta proaktivt för att identifiera förbättringsområden inom kundupplevelsen.
  • Samarbeta med interna team för att utveckla och förbättra lösningar baserat på feedback och marknadsbehov.

Krav:



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Institutet för språk och folkminnen Full time

    Vad erbjuder vi?Institutet för språk och folkminnen (Isof) erbjuder en spännande arbetsmiljö där du kan bidra till att bevara och utveckla språk och kultur i Sverige. Vi är en statlig myndighet med drygt 90 anställda och har avdelningar i Göteborg, Stockholm och Uppsala. Vi arbetar för att stödja regeringen och andra myndigheter med information...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Engelska Skolor och Förskolor i Sverige AB Full time

    Om du är en driven och engagerad lärare som vill bidra till att våra elever lyckas, är detta jobbet för dig. Vår skola erbjuder en dynamisk miljö där du kan växa och utvecklas som lärare.Vanliga ArbetsuppgifterUndervisa elever med behov av särskilt stöd, inklusive planering och genomförande av undervisning.Arbeta nära huvudläraren och andra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Om ossVi är en del av Enskede Årsta Vantör, en av 11 stadsdelsförvaltningar i Stockholms stad. Vår vision är att skapa en trygg stad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi arbetar för alla som lever här idag och i framtiden.Vår enhetVår enhet består av 40 medarbetare och vi är organiserade i tre olika specialiserade grupper:...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Försäkringskassan Full time

    Försäkringskassan är en myndighet som betalar ut cirka 250 miljarder kronor årligen. Vi är en av de största skattefinansierade verksamheterna i Sverige. Som enhetschef inom rättsligt stöd kommer du att vara ansvarig för ledning och drift av vår verksamhet.Vår verksamhet ger stöd till avdelningen för sjukförsäkring. Vi arbetar nära med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Engelska Skolor och Förskolor i Sverige AB Full time

    Engelska Skolor i Norr erbjuder en unik möjlighet att arbeta som speciallärare i ett elevnära team. Som lärare på Engelska Skolor i Norr är du en viktig del av skolans arbete för att stötta elever med särskilda behov.Beskrivning av JobbetDu kommer att ingå i skolans spec.team, där du arbetar tillsammans med andra speciallärare och en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden HB Films Full time

    YrkesprinciperVi betonar alltid dygnet-runt-stöd och ledarskap som ger stöd och garanterar alla dagar anständliga förutsättningar och medverkan till framtida framgångsrika resultaten. Respektera ärlighet, dialog, demokratiska processer och urvalet av aktiviteter baserade på utbildningsnivåer, skicklighet och intresse.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Om ossVi är Socialförvaltningen i Stockholms stad, som arbetar för att skapa goda förutsättningar för invånare som behöver socialt stöd. Vår vision är en modern, rättssäker och likställd socialtjänst som ger alla människor en chans att växa och trivas.Vi jobbar tillsammans med stadsdelsförvaltningarna, civilsamhälle och näringsliv för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Socialförvaltningen i Stockholms stad har en övergripande och samordnande roll för socialtjänstens individ och familjeomsorg...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vardaga Full time

    Vi söker en erfaren sjukskötersa som vill utvecklas i sin roll och bidra till hälsa och livskvalitet för våra boenden. Hos oss får du en trygg arbetsmiljö med tydliga rutiner, ett stödjande team och möjlighet att utvecklas professionellt.För att uppnå vår vision "Att skapa en bättre vardag för äldre" har vi valt att införa följande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AB Hemstöd24 Omsorg Full time

    Hemtjänstens funktionHemtjänsten är en del av vårt erbjudande till äldre människor som behöver extra stöd i sin vardag. Vår personal kommer till er hem varje dag för att hjälpa till med dagliga sysslor såsom matlagning, tvätt, toalettbesök och medicinering. Våra tjänster anpassas alltid efter era specifika behov.Vad vi erbjuder- En stabil och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad, Socialförvaltningen, Avdelningen för socialt stöd, Område Full time

    Vad vi erbjuderPå Hjorthagens boende har vi en stark anda av teamarbete och stolthet över vår personal. Våra medlemmar är drivena, positiva och ser alltid möjligheter snarare än hinder. I denna roll får du chansen att delta i en dynamisk miljö där ingenting är för vansinnigt – bara din fantasi och ambition!Lön: Svarar inte till data...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Försäkringskassan Full time

    Försäkringskassan är en myndighet som arbetar aktivt för att vara fri från diskriminering. Vår vision är att vi ska vara en arbetsgivare där alla kan trivas och lyckas. Vi söker nu en Digitaliseringschef rättsligt stöd.Vår IT-avdelning utvecklar, driftsätter och förvaltar myndighetens egna IT-system. Myndigheten sköter även drift för andra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Avloppsrening AB Full time

    Hos Eloy - Svensk Avloppsrening söker vi efter en serviceinriktad och tekniskt kunnig individ som vill bli en del av vårt team som arbetar mot en mer hållbar framtid. Om du har en unik kombination av driv, struktur och engagemang samt är riktigt bra på att servicera och tillgodose kunders behov, så kan detta vara jobbet för dig!Rollen som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholm University Full time

    Vi söker en chef för tekniskt stöd till Specialpedagogiska institutionen.I rollen som chef för tekniskt stöd kommer du att ha ett viktigt uppdrag att skapa ett effektivt och stödjande tekniskt stöd. Du kommer att arbeta tillsammans med institutionens administrativa chef för att utveckla den tekniska avdelningens kvalitetsarbete och arbetssätt.Ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Patent- och Registreringsverket Full time

    ArbetsuppgifterVerksövergripande juridiska frågor - ge stöd till cheferna inom andra sakområden i form av råd, vägledning och utbildning för att myndigheten ska följa gällande lagar och regelverk.Leda utifrån ett tillitsbaserat förhållningssätt.Följa och vidareutveckla förvaltningsrättslig praxis.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time

    Vi söker en administrativt skicklig assistent till Försvarsdepartementet.Din arbetsdagSom assistent på Försvarsdepartementet kommer du att arbeta nära statsråden och bidra till departementsledningens arbete. Du kommer att leverera ett omfattande administrativt stöd av hög kvalitet, bland annat i form av kalenderhantering, bokningar, korrespondens,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Varbi Recruit Full time

    Om MisaMisas vision och övertygelse är att med rätt stöd kan alla som vill delta i arbetslivet göra det. Vi ger individuellt stöd till arbete och vill genom vår verksamhet göra skillnad för både individ och samhälle. Vi strävar efter att vara ledande inom arbetslivsinriktat stöd via satsningar på forskning, kunskapsspridning och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    FörutsättningarI denna roll söker vi efter någon som har erfarenhet inom Talent Acquisition eller rekrytering. Det är även meriterande om du har erfarenhet av administrativt stöd och koordinering. Kommunikationsförmågan ska vara stark eftersom du kommer att arbeta med flera olika stakeholdrar under rekryteringsprocessen.KravHR-utbildning.Erfarenhet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden MIAB AB Full time

    Vi söker en erfaren Driftchef som vill bidra till vår framgångsrika team. Hos MIAB finns möjligheter till utveckling och viktiga projekt att driva framåt. Du kommer att arbeta i ett dynamiskt team där ni alla bidrar till att leverera högsta kvalitet till era kunder.Dina uppgifter som Driftchef kommer att innefatta:Ekonoomiska beslut och kundpersonal...

  • Doktor IT

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Doktor Full time

    FunktionsbeskrivningRollen som IT & Support Manager är en central position inom Doktor.se.Utifrån din roll som ledare för vårt IT-stöd kommer du att ha ett helhetsansvar för vår IT-infrastruktur och support.Leda och utveckla IT-supportteamet.Ansvara för externa IT-leverantörer.Hantera licenshantering och kostnadsoptimering.