Supporttekniker med Breda Kompetenser

2 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

Beskrivning av Rollen

I den här rollen som systemadministratör kommer du att arbeta nära våra användare och kunder för att ge dem det bästa möjliga stödet.

Arbetsuppgifter:

Vi erbjuder dig ett varierande arbete med fokus på teknisk support och kundtjänst. Du kommer att arbeta med IT-relaterade frågor, hjälpa användare och kunder via telefon och ärendehanteringsystemet ServiceNow.

Förutom traditionellt supportarbete kommer du att ha möjlighet att delta i olika projekt, arbeta med förbättringar och ta ansvar för ett större system tillsammans med systemägare.

Vi letar efter en systemadministratör som är intresserad av att arbeta skift, inklusive dagtid, kväll, natt och helg.

Arbetsuppgifter:

  1. Felsökning och lösning av IT-problem
  2. Installation och konfiguration av programvara och hårdvara
  3. Support via telefon och personliga möten
  4. Dokumentation av problem och lösningar
  5. Underhåll av IT-system och infrastruktur
  6. Samarbete med andra team för att lösa tuffare problem

Krav och Meriter

  • Erfarenhet av att arbeta inom teknisk supportfunktion/service desk.
  • Erfarenhet av att stödja PC och Microsoft-miljöer.
  • Förståelse för nätverk och IT-infrastruktur.
  • Kunskap om ITIL-ramverket.
  • Erfarenhet av ett eller flera ärendehanteringsystem.
  • Utmärkta kommunikationsfärdigheter.
  • Full arbetskompetens i svenska och engelska.
  • Relevant utbildning samt erfarenhet av Azure AD, Opera och/eller Simphony är meriterande.

Personliga Egenskaper

  • Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete.
  • Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet.
  • Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt.

  • IT-Supporttekniker

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ConsultingIT Stockholm AB Full time

    För en smidig och effektiv IT-miljö behöver vi en 2nd Line Supporttekniker som vill arbeta med felsökning och administration av IT-system.Som 2nd line Supporttekniker kommer du att hantera mer komplexa ärenden som eskalerats från 1st line, arbeta med felsökning och administration av IT-system. Arbetsuppgifter:Felsökning och problemlösning av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    IT-supportteknikerDetta uppdrag som IT-supporttekniker kräver att du kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här IT-jobbet helt rätt för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Vi söker en skicklig IT-tekniker som vill arbeta inom teknisk supportfunktion/service desk. Om du är intresserad av att hjälpa användare och kunder med IT-, nätverks- och systemrelaterade frågor så är detta en utmärkt möjlighet.ArbetsuppgifterSom supporttekniker kommer du att tillhöra Service Desk-avdelningen i Stockholm. Du kommer att hjälpa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time

    Talar och skriver du flytande danska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för digVi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time

    Talar och skriver du flytande finska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för digVi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Perido AB Full time

    Positiv, utåtriktad och nyfiken på att lära nytt – är det tre attribut som beskriver dig? Har du arbetslivserfarenhet från en roll inom support och ett stort tekniskt intresse? Ger du alltid den bästa servicen och vill få chans att bygga på dina IT-kunskaper? Läs gärna vidare, vi tror att det här kan vara en tjänst för digOm tjänstenVi på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden D-Source AB Full time

    OM JOBBETVi söker nu en engagerad och tekniskt kunnig IT-supporttekniker för att hjälpa användare hos kunden med deras IT-relaterade frågor och problem. I rollen som IT-supporttekniker kommer du att vara en del av kundens supportteam och arbeta i en telefonslinga, där du kommer att ta emot och lösa enklare IT-ärenden från användare, inklusive...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Redlocker Full time

    Vi söker en erfaren ekonom med breda ansvarsområden för att bli en del av vårt team på RedLocker. I rollen som ekonomiassistent kommer du att få möjligheten att arbeta i en dynamisk miljö där du kan utvecklas professionellt och personligt.RollenI rollen kommer du att arbeta med kundreskontran, ta fram prognoser och månadsuppföljningar, samarbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ConsultingIT Stockholm AB Full time

    Är du tekniskt kunnig problemlösare med ett starkt intresse för IT-support? Vi söker nu en 2nd Line Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds team och bidra till en smidig och effektiv IT-miljö.Om tjänsten:Som 2nd line Supporttekniker kommer du att hantera mer komplexa ärenden som eskalerats från 1st line, arbeta med felsökning och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Är du en serviceinriktad lagspelare med passion för teknisk support och en förkärlek för kvälls-, natt- och helgjobb? Då är rollen som supporttekniker hos oss något för digArbetsuppgifter:Som supporttekniker kommer du att tillhöra Service Desk-avdelningen i Stockholm. Du kommer att hjälpa användare och kunder med IT-, nätverks- och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Vill du ha större kontroll över din karriär? Vad sägs om att ha en trygganställning hos Sveriges härligaste konsultbolag? Vi söker dig som har hjärtat på rätt plats och vill ha tydlighet i din utveckling. Jobba hos ossVi är Thalamus och vi är IT-konsulter specialiserade inom IT-infrastruktur. Vi tror på individen, att vi står för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Perido AB Full time

    Är du en social och kommunikativ problemlösare? Har du ett genuint intresse för IT och minst ett års erfarenhet av support? Vill du arbeta inom en organisation där du kan växa i din yrkesroll? Då är det dig vi sökerOm tjänstenVi på Perido är på jakt efter en supporttekniker med ett stort intresse för teknik och problemlösning till en av våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms Konstnärliga Högskola Full time

    Stockholms konstnärliga högskola (SKH) utbildar och forskar inom cirkus, dans, danspedagogik, film och media, opera och teater. Genom banbrytande utbildning och forskning vill vi stärka konstens kraft och förmåga att möta samhällets utmaningar.Vill du bidra till en attraktiv studie-, forsknings- och arbetsmiljö? Hos oss blir du en viktig del i en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Riksgäldskontoret Full time

    IT-supporttekniker till Riksgälden, visstidsanställning Motiveras du av att bidra med tekniskt stöd och god service inom IT-support? Har du erfarenhet och är trygg i bredden av olika arbetsuppgifter inom IT-service? Uppskattar du att ha en flexibel arbetsvardag, där du tar ansvar för flera olika arbetsuppgifter parallellt? Då kan du vara den vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sveriges Utbildningsradio AB Full time

    Företagsbeskrivning:">Sveriges Utbildningsradio AB är ett statligt mediaföretag som producerar och distribuerar utbildningsprogram till Sveriges skolor och allmänheten. Företaget har sitt säte i Stockholm och har ett tiotal anställda som arbetar i olika roller inom journalistik, produktion, distributionsled och administration.">Beskrivning av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ConsultingIT Stockholm AB Full time

    Är du en teknisk problemlösare som trivs med att jobba kvällar och nätter?Vi söker engagerade IT-supporttekniker som trivs med att arbeta under kvälls- och nattetid. Din huvudsakliga roll kommer att vara att lösa och hantera inkommande IT-ärenden. Du kommer att vara kugghjulet i IT-avdelningen och bidra till att säkerställa att verksamheten...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Till ett uppdrag i Solna söker vi nu en social, driven IT-tekniker som kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här rätt tjänst för digSom...

  • Supporttekniker

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas. Jobba hos ossThalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi...

  • Supporttekniker

    4 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas. Jobba hos ossThalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vetenskapsrådet Full time

    Vetenskapsrådet har extern IT-support men ska övergå till IT-drift och support i egen regi. Vi behöver därför stärka den egna förmågan med en supporttekniker och vi söker dig som brinner för att hjälpa användare med teknisk support. Har du en IT-utbildning och erfarenhet av IT-support med tyngdpunkt på M365 och Entra-ID är du välkommen med...