Implementerings- och Supportspecialist

11 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden DIB Travel Full time

Rollen:

Som Junior Kundservicemedarbetare kommer du att spela en avgörande roll för att säkerställa en smidig implementering av vår plattform och en snabb hantering av kundärenden.

Vi letar efter en person som kan ta hand om alla aspekter av implementeringen, från onboarding till slutrapportering.

Dina uppgifter:

  1. Ansvara för onboarding och implementering av vår plattform för nya kunder.
  2. Genomföra produktdemos via Teams.
  3. Administrera kundinformation, dokumentation och rapporter.
  4. Hantera kundförfrågningar och följa upp ärenden.
  5. Samarbeta nära Customer Success-specialister för att säkerställa att kundernas behov tillgodoses.
  6. Identifiera förbättringsmöjligheter i våra processer och rutiner för att öka effektiviteten.

Vad du måste ha:

  • Talar och skriver flytande på svenska och engelska.
  • Har utmärkta organisatoriska och administrativa färdigheter.
  • Är serviceinriktad med god kommunikationsförmåga.
  • God vana av Microsoft Office.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full time

    TjänstenRollen som IT-supportspecialist handlar om att erbjuda högkvalitativ IT-stöd till en av Asta Agencys största kunder. Rollen är dynamisk och varierande, med fokus på att leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem.Upplägg:Tillhandahålla IT-stöd genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ants - Tech Recruiters Full time

    Om vår kundVår kund är Skandinaviens ledande företag inom utomhusreklam och erbjuder marknadens bästa räckvidd. De är en global organisation med kontor över hela världen. I Skandinavien har de cirka 220 medarbetare, varav 120 arbetar på vårt Stockholmskontor på Birger Jarlsgatan.Här på Clear Channel Sverige strävar vi efter att revolutionera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Om ossVi är en leverantör av kontorsteknik som erbjuder en bred palette av produkter och tjänster inom IT, telefoni, copy och videokonferens. Vår vision är att bli ledande inom marknaden genom att leverera överlägsna lösningar till våra kunder.Vi söker nu efter en driven och ambitiös individ som vill bidra till vår fortsatta framgång. Om du är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DIB Travel Full time

    Om rollenVår sökning gäller en Junior Implementerings- och Administrationsspecialist som vill stötta vårt Customer Success-team med att ge våra kunder en förstklassig onboarding-upplevelse och effektiv support.Som en viktig länk mellan våra kunder och interna team kommer du att spela en avgörande roll för att säkerställa en smidig implementering...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cinode AB Full time

    Krav på Erfarenhet och KompetensOmfattande erfarenhet av att driva implementations- och IT projekt i större organisationer.Hög teknisk förståelse och vana att arbeta med mjukvara.Erfarenhet av att ansvara för kundkonton med fokus på att driva användning, kundnöjdhet och tillväxt.Förmåga att navigera i komplexa kundmiljöer och hantera många...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CAE Inc Full time

    Vi söker en driven och resultatinriktad IT-Supportspecialist som vill vara med och utveckla vår organisation. Som IT-Supportspecialist är du en viktig del av vårt team och arbetar nära de olika enheterna inom organisationen. Din roll innefattar bland annat att:Utföra teknisk support och service: Leverera snabba och professionella lösningar på kunders...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Vi söker en effektiv IT Support Agent för att bidra till en effektiv och smidig drift av tekniska system. Vår klient har behov av en supportspecialist som kan hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.Om klienten:Vår klient är en organisation som har en stark fokus på tekniska system och kräver en supportspecialist...

  • Teknisk Koordinator

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Vetenskapsrådet Full time

    Bistå och stötta våra forskareVetenskapsrådet behöver en IT-Supportspecialist som kan bistå och stötta våra forskare på bästa sätt!Vi söker en erfaren IT-Supportspecialist som kan hjälpa oss med vår IT-drift och support. Ditt huvudsyfte kommer vara att:• Stödja och bistå våra forskare med deras IT-behov• Hantera ärenden och garantera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Compass Group Sverige Full time

    NyckelrollerDen här rollen är perfekt för dig som vill ha en omväxlande arbetsdag med många olika uppgifter och ansvarsområden.Tillsammans med ditt team kommer du att forma och utveckla våra serviceprocesser för att ge bästa möjliga kundupplevelse.

  • Supportspecialist

    6 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full time

    FöretagetChargePanel AB är ett innovativt företag som har specialiserat sig på elbilsindustrin. Vår vision är att göra elbilsladdning enkelt, tillgängligt och pålitligt för alla. För att uppnå detta behöver vi dina färdigheter och din passion för att hjälpa andra.I rollen som Kundtjänstmedarbetare kommer du att vara vår röst och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Avaron AB Full time

    Om Avaron ABAvaron AB är en ledande aktör på rekryterings- och konsultmarknaden. Vi erbjuder spännande uppdrag hos välrenommerade kunder där du får möjlighet att arbeta med utmanande projekt i en stimulerande miljö. Hos oss värdesätter vi både din personliga utveckling och din förmåga att skapa långsiktiga relationer med våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time

    För att utvecklas i rollen som IT Supporttekniker söker vi nu efter en tekniskt kunnig och serviceinriktad person. Vi är ett team på Camai Consulting AB där arbetsglädje, kvalitet och utveckling står i centrum. Vi erbjuder en varierande och utvecklande roll för den rättade kandidaten.Våra medarbetare bidrar till att skapa smidiga lösningar och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Tekniska kravFör att lyckas i rollen som Test Engineer krävs det att du har följande tekniska kunskaper:Java och Python-programmeringMySQL-databassystemSelenium-testautomatiseringCI/CD-pipelines och DockerKubernetes och molnbaserade driftsmiljöerPersonliga egenskaperVi söker efter en lösningsorienterad och driven ledare som kan ta eget initiativ och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Q Professionals AB söker en tekniskt kompetent IT Support Agent som kan bidra till en effektiv och smidig drift av tekniska system. Vår klient har behov av en supportspecialist som kan hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.Om oss:Vi är ett företag som utgår från tekniska lösningar och har kollektivavtal. Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Full time

    Om uppdraget">Tekniskt kompetent och serviceinriktad IT-support-specialist behövs för ett spännande uppdrag i Stockholm.Avgör en central del av supportteamet och ansvarig för att ge användarna effektiv och professionell support.ArbetsuppgifterHantera inkommande supportärenden via ärendehanteringssystem och bidra till en välfungerande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    För att uppnå en effektiv drift av tekniska system krävs en engagerad och tekniskt kunnig IT Support Agent. Q Professionals AB är ett företag som utgår från tekniska lösningar. Vi har kollektivavtal och arbetar i nära samarbete med branschorganisationen Almega TechSverige.BeskrivningVår klient söker en supportspecialist som kan bidra till smidig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Q Professionals AB är ett företag inriktat mot techsektorn. Vi erbjuder våra kunder rekryterings- och interimsutbildningar inom flera områden.BeskrivningVår klient i Stockholm söker nu en engagerad och tekniskt kunnig IT-supportspecialist som kan bidra till en effektiv och smidig drift av deras IT-system.ArbetsuppgifterHantera inkommande ärenden: Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Linden-IT AB Full time

    Kärnvärden och arbetsmiljöVårt bolag värnar om hälsa och välmående hos våra anställda och erbjuder en flexibel vardag med attraktiva förmåner. Vi är också öppna för förändringar och håller oss uppdaterade med moderna AI-verktyg och andra tekniska lösningar.Vad vi erbjuderEtt modernt och centralt beläget kontorMöjlighet till...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Pigello Full time

    Sök nu efter en karriärmöjlighet inom datadriven teknologi. Vi är ett team som strävar efter att skapa innovation genom användarcentrerade lösningar.Arbetsuppgifter och Kompetenser:Utveckla Pigellos interna verktyg för dataanalys, automatiska processer och valideringArbeta tillsammans med design och utvecklingsteam för att förbättra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full time

    Om tjänstenDet här är en dynamisk och varierande roll som handlar om att erbjuda support till en av Tietoevrys största kunder. Rollen innebär att du ska erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac.Du kommer att arbeta med fjärrstyrnings-...