Kundtjänstchef

18 hours ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Pigello Full time

För att förnya vår utveckling söker vi efter en erfaren kundtjänstchef; en roll som innebär ansvar för att leverera den bästa servicen till våra kunder. Du kommer att skapa och stärka kundrelationer, samt hjälpa nya och existerande kunder att använda Pigello på ett värdeskapande sätt. Arbetsuppgifterna inkluderar kontinuerlig utbildning av kunder i verktyget för att säkerställa att de använder det på bästa möjliga sätt.

I denna roll vill vi ha dig som brinner för att bygga relationer och har ett tillväxt- och serviceorienterat tankesätt. Vi är ett snabbväxande bolag inom programvaror till fastighetsbranschen och du blir en viktig del i vår spännande resa framåt.

Vem passar in?

Vi tror att du älskar att interagera med människor och tar eget ansvar. Du trivs i miljöer där det händer mycket och ser positivt på möjligheten att vara delaktig i att skala upp och utveckla hela verksamheten. Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper och erbjuder möjligheterna till karriär- och utvecklingsmöjligheter.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Tillsammans med teamet ansvara för Pigellos support och vara tillgänglig för kunder
  • Vara behjälplig till kunder och leverera en professionell och effektiv service
  • Bidraga till att kreativt utveckla processer och arbetssätt

För att lyckas i denna roll krävs:

  • Praktisk erfarenhet av teknisk konsulting och systeminföranden
  • Vara analytisk, organiserad och lösningsorienterad
  • Hög digital mognad och förståelse för digitalisering

  • Kundtjänstchef

    18 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden byBrick Full time

    Lös lösen på hur man blir mest framgångsrik! Vårt forskningscenter studerar anpassning och organiseringsmönster i olika sammanhang.Exempel på projekt som vi arbetat med:I fredagsmiddagen diskuterar jag mina åtaganden med arbetsledningen.Jag har varit aktuell att se ut/rapportera målsättningen ur exempelvis fysiska övningar.Några minuters noggrann...

  • Ledare för kundupplevelsen

    19 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Greenely Full time

    Vi söker en erfaren kundtjänstchef som vill bidra till att skapa en exceptionell kundupplevelse för våra kunder. I rollen som huvudansvarig för kundservice har du ansvaret för att leda och utveckla teamet, samt säkerställa att våra kunder erhåller professionell service via olika kanaler.Uppdrag och ansvarDen här rollen innebär bland annat:Att...

  • Kundtjänstchef på Coop

    18 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vi erbjuder en exceptionell möjlighet att vara med och forma framtiden inom detaljhandeln. Som Matglädje- och Försäljningsspecialist på Coop kommer du att ha en central roll i att utveckla och genomföra nya idéer för att öka kundnöjdheten och försäljningen.Dina uppgifter:Planera och genomföra workshops och träningsprogram för att utveckla...

  • Kundtjänstchef med stor vision

    23 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Greenely Full time

    Vi söker en driven och engagerad ledare som vill vara delaktig i att skapa den bästa kundupplevelsen för våra kunder. Som huvudansvarig för kundservice får du ansvaret för ett härligt team på åtta personer som du coachar, utvecklar och driver framåt med energi och glädje.Om jobbetEn stor del av tjänsten innebär att leda de dagliga operativa...

  • Head of Customer Success Customer Success · Stockholm · Hybrid Remote

    24 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Greenely Full time

    Vi söker en driven Head of Customer Support som vill vara delaktig i att driva förändring och leda medarbetarna inom kundtjänst för att leverera resultat till våra kunder och användare. Som Head of Customer Support får du ansvaret för ett härligt team på åtta personer som du coachar, utvecklar och driver framåt med energi och glädje. En stor...