Kundservicemedarbetare med tekniskt intresse och starkt kundfokus, Kvalitetsinriktad kundhantering

22 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full time
Företagsöversikt
Vi erbjuder en innovativ och modern arbetsmiljö i Rotebro med ljusa, nyrenoverade lokaler nära pendeltågsstationen. Företaget är en marknadsledande aktör inom kontanthantering och värdetransporter med ett globalt fotavtryck.

Lön och villkor
Konsultuppdrag via OIO med goda chanser till förlängning. Fast månadslön, friskvårdsbidrag, förskotssemester, pension och tillgång till kundens förmåner i form av gym, gemensamma frukostar och aktiviteter.

Tjänstebeskrivning
Som kundservicemedarbetare kommer du att vara en del av ett dynamiskt team med ansvar för att hantera ärenden från företagskunder. Arbetsuppgifterna omfattar:
  • Besvara kundfrågor via telefon och mejl om betalningar, avtal, beställningar, fakturor, felanmälningar samt pris- och transportfrågor.
  • Hantera och administrera ärenden i Salesforce
  • Samarbeta med andra avdelningar för att hantera kundärenden
  • Representera Loomis som kundens första kontaktpunkt och säkerställa en positiv kundupplevelse.
  • Stödja kunder med teknisk support relaterad till företagets produkter och tjänster.

Krav på kvalifikationer
Vi söker dig som har:
  • Tidigare erfarenhet inom kundservice eller liknande roll, gärna i en tekniskt orienterad miljö.
  • Stark system- och datorvana. Om du har erfarenhet av Salesforce, IFS eller liknande är det meriterande.
  • Erfarenhet av att arbeta med office-paketen, särskilt Excel
  • En fullständig gymnasieexamen.
  • Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
  • Vill arbeta 100% fysiskt på kontoret tillsammans med dina kollegor.
  • Ett stort intresse för teknik och förmågan att förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.
  • Meriterande om du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med betalningar och/eller teknisk support.

Fördelar
Företaget erbjuder en stabil och trygg arbetsmiljö med möjlighet till utveckling och växt samtidigt som man värderar högt sitt bemötande och tydliga kommunikation med kunder och medarbetare. Vi letar efter den rätta personen som kan representera oss positivt och som har förmåga att bygga långsiktiga relationer med våra kunder.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full time

    Vill du arbeta i en innovativ och modern organisation som är en ledande aktör inom kontanthantering och värdetransporter? Vår kund erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där fokus ligger på kvalitet, kundnöjdhet och kontinuerlig utveckling. Nu söker vi engagerade kundservicemedarbetare med erfarenhet av service och ett intresse för teknik som vill bli en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordnet AB Full time

    Vi söker nu nya kundservicemedarbetare till vårt team på Nordnet AB. Vi är en ledande digital plattform för sparande och investeringar i Norden, och vi strävar efter att ge våra kunder förstklassig service via telefon och e-post.Nordnet har funnits i 25 år och har vuxit till den största digitala plattformen för sparande och investeringar i Norden....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Skapa trygga kundupplevelser och utveckla din karriär hos oss – vi ser fram emot din ansökanOM FÖRETAGETGarbo är ett ledande försäkringsbolag inom byggbranschen, specialiserat på försäkrings- och garantilösningar som skapar trygghet i byggprojekt. Deras vision är att "alla ska kunna bygga, bo och leva tryggt. Både nu och i framtiden." Med en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Om tjänstenSom kundservicemedarbetare på Workz Sweden AB kommer du att ha en nyckelroll i att skapa trygga kundupplevelser. Du kommer att hantera kundfrågor via telefon och e-post, administrera försäkringar och ge rådgivning till både privat- och företagskunder.Vanliga frågor som du kan få behandla är exempelvis försäkringsteckning och villkor....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BHG Group AB Full time

    Senior kundservicemedarbetare sökes till Hemfint GroupHemfint Group, bestående av de framgångsrika e-handelsbolagen Hemfint, Outl1 och Trendrum, söker nu en engagerad kundservicemedarbetare till vårt team. Som en del av BHG Group, en ledande aktör inom heminredning och möbler, erbjuder vi en spännande arbetsmiljö med fokus på tillväxt och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Om du är en driven och social IT-tekniker som har ett starkt kundfokus, så kan du vara den vi söker! Vi på TN Sweden är ett Stockholmsbaserat IT-konsultbolag som specialiserar sig på att leverera kvalitativ, social och engagerad kompetens inom områdena IT-support, IT-drift samt IT-rekrytering.Vårt servicedeskteam arbetar nära våra kunder och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ToFindOut Full time

    Om ossToFindOut är ett branschledande företag som strävar efter att skapa tryggare arbetsplatser genom innovativa digitala lösningar. Vi söker en erfaren systemutvecklare med tekniskt ledarskap för att bidra till vårt framgångsrika team.RollenVi erbjuder dig en central roll i att utveckla tekniska lösningar som gör skillnad hos oss. Du kommer att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jurek Recruitment & Consulting AB Full time

    Som Kundservicemedarbetare hos oss kommer du att ha ansvar för att leverera service i världsklass och uppnå företagets högt ställda servicemål. Detta innebär att du kommer att arbeta i ett engagerat team där ni tillsammans strävar efter att leverera professionellt och effektivt – från första kontakt till att en tekniker tar över.I rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hydroscand AB Full time

    Vill du arbeta med kundservice på ett svenskt företag som har verksamhet i 20 länder globalt? Har du ett tekniskt intresse och är villig att göra det lilla extra, för att ge våra kunder förstklassig service via telefon? Till vårt huvudkontor i Älvsjö söker vi nu en teknisk kundservicemedarbetare till Kundserviceavdelningen.Arbetsuppgifter...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Nu har du chansen att söka tjänsten som finsktalande kundservicemedarbetare till SEB Kort Brinner du för service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Älskar du att uppnå resultat och drivs av att lösa problem? Kul Då kan det vara dig som vi söker till SEBs huvudkontor i Arenastaden, Solna.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tavex AB Full time

    Vi söker vår framtida kundservicemedarbetare till vårt team på Tavex ABOm du är kundserviceorienterad, brinner för att nå försäljningsmål, driven, kan arbeta i en rörlig miljö och drivs av nya utmaningar, men samtidigt en riktig lagspelare – då passar du perfekt för denna tjänstDina uppgifter och ansvarsområden på denna position kommer att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Beautytalents Sweden AB Full time

    Nu söker vi en erfaren Hudterapeut (SHR/ CIDESCO) till vår kund i centrala Stockholm.\rArbetets innehåll:\\Skapa och underhålla starka relationer med kunderna.\Besvara frågor, guida genom processen, uppmuntra potentiella kunder att boka behandlingar.\\\Krav:\\Certifierad hudterapeut (SHR/ CIDESCO/ ITEC).\Förmåga att arbeta självständigt och i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ivy Talents AB Full time

    UppdragetVårt uppdrag är att skapa en trygg och hållbar kundupplevelse genom att garantera att kunderna får den service de behöver. För att uppnå detta behöver vi en teknikintresserad kundtjänstspecialist som kan arbeta med att:Koordinering av tekniska frågor: Koordinera och effektivisera hanteringen av tekniska frågor och vara i direkt kontakt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full time

    Företaget strävar alltid efter att erbjuda sina anställda en stabil och trygg arbetsmiljö där man kan utveckla sig själv och sina färdigheter. Arbetet ska vara roligt och utmanande samtidigt som vi ser till att alla anställda mår bra och är nöjda med sin anställning. Därför behöver vi nu hitta den rätta personen som kan hjälpa oss att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Guldbrev AB Full time

    Guldbrev söker en ny Finsktalande kundservicemedarbetare - Är du en stjärna på kundservice och vill ha ett roligt jobb? Ansök redan idagVi söker nu en finsktalande kundservicemedarbetare till vårt härliga kundservicegäng. Är du en glädjespridande lagspelare som brinner för kundservice och kundbemötande? Är du snabblärd och ser möjligheter i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    Om rollenVår kund söker efter juniora kundservicemedarbetare som kommer att spela en central roll i att ge professionell service och vägledning till deras kunder. Kundservicefunktionen fungerar som en förlängning av de lokala verksamheterna och hanterar inkommande samtal samt bokningar.ArbetsuppgifterDina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Andara Group AB Full time

    Just nu söker vi en kundorienterad och kommunikativ kundservicemedarbetare till GarBo.GarBo är Nordens ledande leverantör av byggrelaterade försäkringar och tjänster. Sedan över 30 år erbjuder GarBo försäkringar, besiktningar och specialisttjänster inom bygg- och anläggningsbranschen. Tillsammans bidrar det till ökad kunskap, en tryggare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Guldbrev AB Full time

    Guldbrev söker en ny kundservicemedarbetare - Är du en stjärna på kundservice och vill ha ett roligt extrajobb? Ansök redan idagVi söker nu ytterligare en kundservicemedarbetare till vårt härliga kundservicegäng. Är du en glädjespridande lagspelare som brinner för kundservice och kundbemötande? Är du snabblärd och ser möjligheter i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BlackEdge AB Full time

    BlackEdge AB - En ledande aktör inom sensorteknik och mätteknikVi erbjuder dig en stimulerande arbetsmiljö där du får arbeta med marknadsledande teknik och utveckla din kompetens genom utbildning och stöd från ett erfaret team.I vår yrkesgrupp ingår olika roller och funktioner såsom teknisk försäljning, applikationsstöd och test samt forskning...

  • Expert i Kundfokus

    5 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordnet AB Full time

    Sök nu efter jobben med oss! Vi är en nyttig och driven organisation som värnar om våra anställda och erbjuder en trygg arbetsmiljö. Som Expert i Kundfokus kommer du att arbeta nära våra kunder och hjälpa dem att nå sina mål för sparande och investeringar.Nordnet har ett tydligt fokus på kundupplevelsen och strävar efter att ge våra kunder...