Kundupplevelse specialist

1 day ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Hiroy Ab Full time

Vi söker en erfaren kundbryggare som vill skapa unika och positiva upplevelser för våra kunder. Du kommer att arbeta proaktivt för att se till att våra kunder får den bästa servicen möjligt.

Coffydoor är en snabbväxande utmanare som revolutionerar morgonkaffet med 100 % bra kaffe och 0 % nonsens. Vår vision är att skapa en värld där människor kan starta sina dagar på ett gott humör.

Vårt team består av engagerade och driven personal som delar vår passion för att skapa verklig skillnad i människors liv. Vi ser värdern av att bygga starka, lojala band med våra kunder.

Om rollen

Som Proaktiv service manager ansvarar du för att se till att våra kunders behov uppfylls. Du kommer att:

  1. Hantera kundfrågor via e-post och chatt med snabbhet, empati och lösningsfokus.
  2. Bygga relationer och skapa lojalitet genom proaktiv och personlig kommunikation.
  3. Analysera kunddata för att identifiera mönster och ge insikter som driver förbättringar.
  4. Utveckla och implementera lojalitetsprogram samt retention-strategier.
Vad vi söker

Vi söker dig som:

  1. Har erfarenhet av kundservice och är expert på att skapa positiva kundupplevelser.
  2. Är analytisk och datadriven, med en strukturerad arbetsstil.
  3. Har en naturlig förmåga att kommunicera och får kunder att känna sig sedda och uppskattade.
  4. Gillar att kombinera operativt arbete med strategiskt tänkande för att göra verklig skillnad.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inte Bara Post Bemanning AB Full time

    Bli en del av Muntras framtidMuntra är en ledande plattform för tandvård som söker en erfaren specialist inom kundupplevelse till sin organisation i Stockholm. Som Kundsuccespecialist kommer du att vara en viktig del av vårt team som arbetar med att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder.Vår vision:Gör det lättare för våra kunder att driva...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hiroy Ab Full time

    Kundupplevelse specialist - varje kund, varje gång. Detta är vår målsättning på Coffydoor. Som Kundupplevelse specialist hos oss blir du en viktig del i det som gör oss till vad vi är idag: en ledande aktör inom kaffesegmentet.Vad gör vi?Vi ständigt utvecklar och förbättrar våra produkter och tjänster för att säkerställa att våra kunder...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inte Bara Post Bemanning AB Full time

    Anställning hos Inte Bara Post Bemanning ABHos oss på Inte Bara Post Bemanning AB söker vi efter en erfaren specialist inom kundupplevelse. Som Kundsuccespecialist kommer du att bli en viktig del av vårt team som arbetar med att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder.Nytt från Muntra:Företaget expanderar nu i Danmark.I dagsläget har hundra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Globalconnect Full time

    För att stärka och utveckla våra befintliga kunders relationer söker vi en erfaren Försäljningsstrateg som kan identifiera och genomföra affärsmöjligheter inom nätverk och digital infrastruktur. Du kommer att arbeta tätt med våra interna specialister för att säkerställa en högkvalitativ kundupplevelse.Avgiftning av nyckelrollerMed fokus på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Needo Sweden Full time

    För vilken du vill arbetaSom Kundutvecklare på AktivBo får du möjlighet att arbeta i en roll som kombinerar analyser, affärsutveckling och relationsskapande. Du kommer att ha kontakt med olika personer inom företaget och hjälpa dem att skapa bättre kundupplevelser genom datadrivna insikter.Hur fungerar detDu identifierar tillväxtmöjligheter inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonskompetens Full time

    I vårt Fordonstillverkare arbetar vi med att skapa en miljö där alla trivs och vill vara. Där idéer skapas och innovationskraften är påtaglig. Vi söker nu en Försäljningschef som vill vara med och bidra till detta.AmbitionerLeverera mot företagets uppsatta mål och ekonomiska resultatSkräddarsydda kundupplevelserAnställningenEn...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Carnegie News Full time

    Karriärutveckling vid Carnegie NewsVi erbjuder stora möjligheter till karriärutveckling och fortbildning. Om du väljer att börja hos oss kan du antingen specialisera dig ytterligare inom ett visst område eller gå upp i ledningsgruppen, beroende på din individuella strävan och prestation. Du kommer att få ansvaret att leda och styra våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Volvocarretail Full time

    Låt dig inspireras av att arbeta med framtidens bilar!Vill du vara en del av något nytt och spännande? Nu söker vi en Polestar Sales Specialist till vårt nyöppnade Polestar Space i Kista. Här får du möjligheten att arbeta med försäljning, teknik och innovation i ett av Sveriges mest dynamiska områden.Hos oss har du möjlighet att skapa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skills & Talent AB Full time

    Sök en utmanande roll som digitaliseringsexpert hos oss på Leadfront. Vi hjälper företag att öka sin konkurrenskraft genom att kombinera strategisk förmåga med modern teknik och kreativa lösningar.Tillsammans med sina kunder etablerar vi moderna arbetssätt inom marknadsföring och försäljning genom att kombinera kompetens, effektiva processer och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skills & Talent AB Full time

    Hitta din nästa utmaning som erfaren digital marketing-konsult hos oss på Leadfront! Vi hjälper företag att öka sin konkurrenskraft genom att kombinera strategisk förmåga med modern teknik och kreativa lösningar.Tillsammans med våra kunder etablerar vi moderna arbetssätt inom marknadsföring och försäljning genom att kombinera kompetens,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skills & Talent AB Full time

    Ledfront erbjuder en spännande roll som marknadsautomationsspecialist. Vi hjälper företag att öka sin konkurrenskraft genom att kombinera strategisk förmåga med modern teknik och kreativa lösningar.Tillsammans med sina kunder etablerar vi moderna arbetssätt inom marknadsföring och försäljning genom att kombinera kompetens, effektiva processer och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Till ett uppdrag hos en av våra kunder i Stockholm söker vi dig som arbetat några år i en servicedesk och vill utvecklas vidare.Som konsult på Centric får du självklart en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tengai AB Full time

    Publicerat 2025-02-10Customer Success Manager till Tengai i StockholmSök jobbetSista ansökningsdag 2025-03-12Drivs du av kundrelationer och digital innovation? Bli Customer Success Manager hos Tengai och förändra rekryteringsbranschenTengai söker en Customer Success Manager i Stockholm som vill hjälpa företag att förbättra sina...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tengai AB Full time

    Publicerat 2025-02-10 Customer Success Manager till Tengai i Stockholm Sök jobbet Sista ansökningsdag 2025-03-12 Drivs du av kundrelationer och digital innovation? Bli Customer Success...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tng Group AB Full time

    Driv affärer och bygg starka kundrelationer – bli Key Account Manager på ToFindOutVill du ta nästa steg i din säljkarriär och arbeta i ett expansivt HR Tech-bolag? ToFindOut söker en driven Key Account Manager till Stockholm Du får möjlighet att både utveckla relationer med strategiska kunder och aktivt arbeta med nykundsbearbetning. Här blir du...


  • Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Till ett uppdrag hos en av våra kunder i Stockholm söker vi dig som arbetat några år i en servicedesk och vill utvecklas vidare. Som konsult på Centric får du självklart en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med...


  • Stockholm, Sweden Tng Group AB Full time

    Drivs du av kundrelationer och digital innovation? Bli Customer Success Manager hos Tengai och förändra rekryteringsbranschen! Tengai söker en Customer Success Manager i Stockholm som vill hjälpa företag att förbättra sina rekryteringsprocesser. I den här roll blir du en strategisk partner för våra befintliga kunder – du guidar dem i att...


  • Stockholm, Sweden Tengai AB Full time

    Publicerat 2025-02-10 Customer Success Manager till Tengai i Stockholm Sök jobbet Sista ansökningsdag 2025-03-12 Drivs du av kundrelationer och digital innovation? Bli Customer Success...


  • Stockholm, Sweden Clockwork Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor...


  • Stockholm, Sweden Tengai AB Full time

    Publicerat 2025-02-10 Customer Success Manager till Tengai i Stockholm Sök jobbet Sista ansökningsdag 2025-03-12 Drivs du av kundrelationer och digital innovation? Bli Customer Success Manager hos Tengai och förändra rekryteringsbranschen! Tengai söker en Customer Success Manager i Stockholm som vill hjälpa företag att förbättra sina...


  • Stockholm, Sweden Orasolv Clinics AB Full time

    Hej blivande tandläkare-kollega! Vill du jobba på en av landets ledande och snabbast växande tandvårdskedjor? Happident växer så det knakar och vi expanderar nu och söker en driven tandläkare som är trygg i sin roll. Vi som arbetar på Happident är trygga i vår kompetens. Därför kan vi också vara okomplicerade och varma, inkluderande och...


  • Stockholm, Sweden Orasolv Clinics AB Full time

    Hej blivande tandläkare-kollega! Vill du jobba på en av landets ledande och snabbast växande tandvårdskedjor? Happident växer så det knakar och vi expanderar nu och söker en driven tandläkare som är trygg i sin roll. Vi som arbetar på Happident är trygga i vår kompetens. Därför kan vi också vara okomplicerade och varma, inkluderande och...


  • Stockholm, Sweden Forvis Mazars KB Full time

    Arbetar du med revision idag och vill ta nästa steg i karriären på en byrå med stort fokus på utveckling, trivsel och hållbarhet? Hos oss får du en familjär stämning, god sammanhållning och en stark gemenskap. Vi hoppas att du vill bli en del av vårt härliga team på Forvis Mazars! Vårt erbjudande! Som Revisionsmedarbetare på Forvis Mazars...