Erfaren IT-tekniker 1st line support

3 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time
Till ett uppdrag hos en av våra kunder i Stockholm söker vi dig som arbetat några år i en servicedesk och vill utvecklas vidare.
Som konsult på Centric får du självklart en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta som supporttekniker där du kommer att ta emot ärenden via telefon och ett ärendehanteringssystem men du kommer även att supportera användare på plats. Du kommer att arbeta med felsökning av datorer, telefoner, utskrifter och applikationer samt ha hand om leveranser av IT-utrustning. Du kommer bland annat att hantera användare i Active Directory och Microsoft 365 samt ge support via fjärrstyrning.

Din profil och kvalifikationer

Vi ser gärna att du har ett genuint intresse för teknik och att ge support. Du är ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande; du tycker om att vara behjälplig och vill alltid ge kunden en bra kundupplevelse.
Vidare ser vi även att du på ett pedagogiskt sätt kan ge support och vägleda användare, du ska ha förmågan att kunna ta fram en beskrivning av "helheten" i ett problem genom att ställa relevanta frågor för att på så sätt underlätta felsökningen för teknikerna som ärendet eskaleras vidare till.
Krav
-
Minst 2 års erfarenhet av att ha arbetat som supporttekniker
-
Erfarenhet av att ha arbetat med Active Directory
-
Erfarenhet av att ha arbetat med Windows
-
Erfarenhet av att ha felsökt hård- och mjukvara
-
Flytande svenska och engelska, i tal och skrift
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Julieth Escobar på tfn: 0734-159387 eller julieth.escobar@centric.eu

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Centric söker nu supporttekniker med minst två års erfarenhet av IT-support på 2nd line nivå till uppdrag hos en kund som behöver stärka sin 2nd line support.Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Centric har just nu flera kunder som är i behov av supporttekniker på 3rd line nivå.Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bemannia AB (Publ.) Full time

    Detta uppdrag erbjuder en erfaren IT-tekniker en möjlighet att arbeta på en myndighet och spela en nyckelroll i att utveckla och effektivisera IT-supporten och servicedesken. Du får bidra till att skapa en strukturerad och användarvänlig process, samtidigt som du arbetar med både support och teknisk installation i en dynamisk arbetsmiljö i Solna.Om...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Till ett uppdrag hos en av våra kunder i Stockholm söker vi nu en IT-tekniker som kommer att sitta på kundens first line support.Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Om ossCentric Professionals AB är ett ledande IT-företag som specialiserat sig på uthyrning av generalister och förmedling av specialister. Vi erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail.Beskrivning av tjänstenSom tekniker på 3rd line arbetar du bland annat med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Backend and Frontend Support Engineer to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that they receive timely and effective assistance.You will primarily work with 1st, 2nd, and 3rd line support and maintenance support...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    UppdragbeskrivningFör att fortsätta vår expansion i Solna söker vi nu en social och driven IT-tekniker. Du kommer att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder.Vidare erbjuder vi dig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Krav och meriterande egenskaperVi söker en person som har:• Minst 6 månaders erfarenhet som 1st line supporttekniker i Service Desk• Goda kunskaper i Active Directory och Azure Active Directory• Van att felsöka genom fjärrstyrning• Erfarenhet av ärendehanteringssystem• God telefonvana• Goda vana att felsöka i en Windows och O365-miljö•...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia Full time

    Är du en tekniskt kunnig och serviceinriktad IT-supporttekniker med erfarenhet av Microsoft-miljöer? Vill du arbeta i en dynamisk och internationell miljö där du får möjlighet att utvecklas och bidra till en verksamhet med fokus på innovation och hållbarhet?TjänstenVårt team söker en Nordisk IT Supporttekniker för ett spännande konsultuppdrag...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the CompanyOdevo is a group of innovative brands working together to revolutionize the property management industry. Our cloud-based platform is unique and we strive to make managing properties easier, more efficient, and more effective.Our global product development department acts as a SaaS supplier to all the companies in the Odevo group and several...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Centric Professionals AB är ett stort IT-företag som nu söker en erfaren IT-Expert med erfarenhet av 2nd line support. Som IT-Expert på Centric Professionals AB kommer du att arbeta med att lösa komplexa problem och bistå våra kunder med expertråd.Vi ser gärna att du har goda kunskaper i Microsoft 365, Active Directory och uppsättning av GPOer....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Odevo AB Full time

    Odevo AB is a pioneering force in the property management industry, revolutionizing the way we approach software solutions. We're committed to delivering innovative cloud-based platforms that make managing properties easier, more efficient, and more effective. Our global product development department acts as a SaaS supplier to companies within the Odevo...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bemannia AB (Publ.) Full time

    Uppdragets omfattningVi söker en erfaren IT-tekniker för ett varierande uppdrag där du kommer att spela en nyckelroll i att utveckla och effektivisera IT-supporten och servicedesken på en myndighet.Rollen kräver att du har goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet. Du kommer att arbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Experis AB - Stockholm Full time

    NYAB:s vision är att vara ledande inom komplexa och utmanande projekt, och vi behöver en engagerad Financial Controller som kan hjälpa oss att uppnå detta mål. Du kommer att arbeta nära kollegor i Sverige och Finland, och delta i en spännande tillväxtresa.Dina arbetsuppgifter:Hitta nya sätt att förbättra vår rapportering och analyserSamarbeta med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    ArbetsuppgifterI denna roll kommer du att vara ansvarig för:• Felsökning på både 1st och 2nd line nivå• Support av användarna via telefon och mail• Hjälp användarna med IT-relaterade frågor• Arbete med ärendehanteringssystemet Servicedesk PlusDu kommer också att ha möjlighet att utveckla din kompetens genom att delta i utbildningar och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    TjänstenSom tekniker inom 2nd line support kommer du att vara en viktig del av vårt team. Du kommer att arbeta nära verksamheten och ärendena löser du via telefon, remote och onsite. Att lösa de mer komplexa problemen med hjälp av grundlig felsökning är en stor del av arbetet. Du kommer att arbeta med dagligt installations- och serviceunderhåll,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    At Edenred, we believe in meritocracy and recognize, recruit, and develop all talents and singularities. We are committed to preventing all forms of discrimination and providing equal opportunities to all candidates regardless of their background.RequirementsPreferably you have at least 5 years minimum of professional experience, and good technical skills in...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Edenred is a global company that connects employees, companies, and merchants around the world. We are looking for a skilled Technology Infrastructure Leader to join our team in Stockholm.Job OverviewThe successful candidate will be responsible for managing all IT environment, including help desk operation, asset management & contracts. This role requires...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Rotterdam Innovation City Full time

    Job OverviewWe are an innovative tech company on a path to improving the work lives of millions around the world. Our workforce management solutions make scheduling and time reporting smoother and more flexible for users worldwide.As a First Line Customer Support Advisor, you will handle incoming inquiries, solve customers' technical questions, and provide...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Till ett uppdrag i Solna söker vi nu en social, driven IT-tekniker som kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här rätt tjänst för digSom...