Ansvarig för Kundsupport och Servicetjänster

19 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time
Om tjänsten

I rollen som ansvarig för kundsupport och servicetjänster på Bankgirot har du ett övergripande ansvar för ledningen av våra support- och servicetjänster. Detta innebär att du driver förvaltning, utveckling och paketering av tjänsterna, samt ansvarar för att etablera och följa effektiva processer och best practices.

Uppdraget

  • Driver förvaltning, utveckling och paketering av support- och servicetjänster.
  • Etablering och följande av effektiva processer och best practices.
  • Säkerställande att verksamheten uppfyller relevanta regelverk.
  • Leverans av tjänster med hög kvalitet och stabilitet.

Vad krävs?

Vi söker dig som har erfarenhet av produktledning, projektledning eller verksamhetsutveckling, gärna med fokus på servicetjänster eller kundservice. Du har en god förståelse för betalsystem och den finansiella infrastrukturen och är van att arbeta i en miljö som ställer höga krav på både teknisk och affärsmässig kompetens.

Anställningsvillkor

  • Bra anställningsvillkor.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordnet AB Full time

    Tillsammans kan vi uppnå det extra! Hos oss får du möjligheten att utveckla dina färdigheter och bli en expert inom ditt område. Professionell Kundsupport är en nyckelroll som innebär att du arbetar nära våra kunder och hjälper dem att lösa problem och hitta de bästa lösningarna för sina sparandebehov.Nordnet har ett stort utbud av produkter...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Om tjänstenDu blir del i ett företag med en viktig och central roll i betal-Sverige. I rollen som chef för service och kanaler på Bankgirot har du ansvaret för att driva förvaltning, utveckling och paketering av våra support- och servicetjänster.UppdragetDriva förvaltning, utveckling och paketering av support- och servicetjänster.Etablering och...

  • Kundsupport

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Po Söderberg & Partner AB Full time

    Är du intresserad av service och kommunikation? Brinner du för god service och vill arbeta i en bred supportroll i ett ledande bolag? Vi söker nu en kommunikativ och strukturerad medarbetare till vår centrala kundsupport på huvudkontoret i Stockholm. Rollen är varierad och innebär stort eget ansvar och mycket kontakt med människor, organisationen är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Om tjänstenI rollen som produktledare på Bankgirot har du en nyckelposition i att utveckla och förvalta våra support- och servicetjänster. Du ansvarar för att säkerställa att verksamheten uppfyller relevanta regelverk, samt att tjänsterna levereras med hög kvalitet och stabilitet.UppdragetFörvaltning och utveckling av support- och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:Vill du jobba extra på vår kundsupport under eftermiddagar, helger och i sommar?Då är du varmt välkommen att söka denna tjänst.Forenom är en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Om tjänstenI rollen som chef för produktutveckling inom kundservice på Bankgirot har du ansvaret för att driva utvecklingen av våra support- och servicetjänster. Detta innebär att du driver förvaltning, utveckling och paketering av tjänsterna, samt ansvarar för att etablera och följa effektiva processer och best practices.UppdragetDriver...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Brinner du för att ge den bästa servicen och har tidigare erfarenhet inom kundtjönst eller en liknande roll kan det vara dig vi söker till tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos Geobear Arbetet sker remote så du bestämmer själv arbetsplats. Vi går igenom ansökningarna löpande så skicka in din ansökan redan idagOM TJÄNSTEN Geobear är en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Coromatic Group Full time

    Om du trivs med problemlösning, planering och övervakning av komplexa system är detta rätt plats för dig! Här ska du bli ansvarig för att verifiera att de IT-tjänster vi använder är består av fungerande lösningar i linje med vår IT strategi. Välkommen till oss!


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Level Recruitment AB Full time

    Vill du vara en del av ett starkt team som driver framåtskridandet inom revisionsbranschen? Som ansvarig för revision och rådgivning på KPMG erbjuds du möjlighet att vara med och forma framtiden för våra kunder. Tjänstebeskrivning:I rollen ansvarar du för revisorsuppdrag och hanterar revisionsnära rådgivning till kunder. Du kommer att arbeta med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Pigello Full time

    Vi söker en ansvarig för kunddialoger som kan skapa en positiv kundupplevelse genom att leverera en högkvalitativ support i alla sammanhang.I din roll kommer du att arbeta tillsammans med ett dedikerat team för att utveckla och skalera upp Pigellos verksamhet.Du kommer att ansvara för att svara på kunders frågor och behov, samt lösa eventuella...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Sydost AB Full time

    Vi söker en ansvarig produktchef som kan leda och utveckla vårt sortiment på den svenska marknaden. Rollen innebär att du ska ha ett helhetsperspektiv och kunna analysera och optimera produkterna för att säkerställa att de är konkurrenskraftiga och anpassade efter lokala marknader.Vårt teamVårt team består av en grupp engagerade och skickliga...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Mpya Finance AB Full time

    Mpya Finance AB, ett ledande kreditmarknadsinstitut, söker en ansvarig för att vidareutveckla och leda vårt Treasury-team. Rollen innebär att du kommer att arbeta med att vidareutveckla vår Treasury-funktion i samarbete med våra finance-konsulter och andra fackansvariga. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:Vidareutveckla vår...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    När du söker en position som ansvarig för lagerfunktion, så behöver du ha varit med om den typen av situationer tidigare. Som ensam verksamhet kontrollerar du allting från produktspecifikationen till distributionen.Eftersom du ska arbeta direkt med detaljer, krävs det mycket noggrannhet och fokus på minsta detalj. Förutom detta har du haft verkliga...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hemköp Full time

    Vår vision är att vara ledande inom hållbarhet och vi tror att du kan bidra till det genom din erfarenhet och kunskap inom digital marknadsföring.Vad krävs från dig?För att lyckas i rollen som Ansvarig Digital marketing krävs det att du har en bakgrund inom digital marknadsföring och att du har arbetat med att leda team och ansvara för strategi.Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) Full time

    Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) erbjuder dig en spännande möjlighet att vara med och forma vår HR-strategi. Vi söker nu en HR Ansvarig för Personalfunktionen som kan ta ansvar för att utveckla och implementera HR-strategi och processer.Dina UppdragDina främsta uppdrag är att ta ansvar för HR-processerna och fungera som en strategisk partner till...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Firefly Full time

    Vi söker en tekniskt ansvarig som kan säkerställa och utveckla våra kvalificeringskrav för underleverantörer.Långsiktiga mål är att stärka samarbetet med leverantörer genom förebyggande kvalitetsarbete. Kompetens i Lean Six Sigma eller liknande är meriterande. I rollen ingår även hantering av kvalitetsavvikelser, initiera och leda korrigerande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    För dig som motiveras av att ge utmärkt service och som är flytande i danska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökanOM TJÄNSTEN I dagsläget består BookBeats supportteam...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Friday Väst AB Full time

    Tekniker i toppklassVi letar efter en erfaren tekniker som vill vara med och skapa tekniska lösningar som fungerar perfekt i vår miljö. Du kommer att arbeta tillsammans med våra säljare och andra tekniker för att hitta bra lösningar för våra klienter.Om tjänstenVi söker en erfaren tekniker som kan jobba med komplexa tekniska installationer. I...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Delta Consulting AB Full time

    Som Operativ chef kommer du att arbeta proaktivt och jobba inom följande områden:Ekonomi & LönBank, Finans & FörsäkringAdministration & KundsupportDu kommer även delta i utvecklingen av nya strategier och metoder för att stötta våra klienter.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholm Live AB Full time

    Vill du bli vår nya anställda?Ska du bli vår nya Premiumservice ansvarig? Vi hoppas det! Och vi vet att du kommer att passa bra in i vårt team.Välkommen att läsa mer och se om detta är ett jobb för dig!