Kundsupport

2 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Po Söderberg & Partner AB Full time
Är du intresserad av service och kommunikation? Brinner du för god service och vill arbeta i en bred supportroll i ett ledande bolag?

Vi söker nu en kommunikativ och strukturerad medarbetare till vår centrala kundsupport på huvudkontoret i Stockholm. Rollen är varierad och innebär stort eget ansvar och mycket kontakt med människor, organisationen är dynamisk och du har stora möjligheter att påverka processer och rutiner. Vi har ett bra och nära samarbete i teamet där vi hjälper varandra och tillsammans driver verksamheten framåt.

Teamet ansvarar för att ge service och ett gott bemötande via flera inkommande kanaler till organisationen. Det kan även innebära viss problemlösning och att hjälpa till att hitta rätt kontaktperson. Vi har också ett nära samarbete med marknads- och säljavdelningen eftersom kundsupporten är en viktig kanal för potentiella nya kunder. Genom att visa intresse för kunden och lära dig organisationen, kommer du kunna ge alltmer bred support i olika ärenden, och kontinuerligt utveckla din förmåga att ge bättre service. Det är en stor variation på de frågor som kommer till oss, alltifrån en adressändring till större mer komplexa rådgivningsfrågor. Vi hjälper inte till med allt men agerar first line support. Vid lugnare tidpunkter finns också möjlighet att stötta organisationen med administrativt arbete. Vi arbetar i en rad olika system, och kundsupportens ordinarie öppettider är vardagar 08.00-17.00.

- Relationsskapande och tillmötesgående

- Gillar att arbeta mot mål och överträffa förväntningar

- Är en lagspelare som ser till hela teamet, samtidigt som du självständigt tar ansvar för dina egna uppgifter

- Har god förmåga att tala och skriva på såväl svenska som engelska

- Är bekväm med Office-paketet och har god datorvana

- Har avslutad gymnasieutbildning

- Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Vi vill ge våra kunder förstklassigt bemötande och service, och för att lyckas i rollen som supportagent behöver du brinna för service samt vara lösningsfokuserad och prestigelös. Du anser dig också vara lättlärd och initiativtagande för att snabbt kunna sätta dig in i nya arbetsuppgifter.

Eftersom tjänsten många gånger innebär att du blir den första kontakten med inringande kunder eller potentiella kunder, värderar vi en positiv och säljande personlighet högt.

Vi rekryterar löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Registrera därför gärna din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan

Placering: Stockholm, Malmskillnadsgatan 32Tillträdesdatum: Snarast, efter överenskommelse
Sista ansökningsdag: 2025-04-12
Kontaktperson: Robert Bäckström, teamledare, 0761 - 49 50 59

Vi har redan tagit beslut om annonsering samt rekryteringsprocess för denna tjänst och undanber oss därför kontakt med försäljare av annonsplatser och rekryteringsfirmor.

Söderberg & Partners grundades 2004 av nio entreprenöriella analytiker och är idag en av Sveriges ledande finansiella rådgivare och förmedlare av försäkringar och finansiella produkter.

Vi bedriver verksamhet inom bland annat tjänstepensionsrådgivning, försäkringsrådgivning och försäkringsförmedling, samt kapitalrådgivning och kapitalförvaltning. Vi utvecklar och erbjuder även digitala verktyg för bland annat finansiell rådgivning och för löne-, och förmånshantering. Vi har valt, som första företag i svenskt näringsliv, att klimatkompensera våra medarbetare, både i arbetet och på fritiden.

Vi har en stark företagskultur där medarbetarna har höga ambitioner och ett stort engagemang. Organisationen är kreativ och dynamisk med korta beslutsvägar och stort utrymme för egna idéer vilket skapar en inspirerande miljö där du har möjlighet att utvecklas snabbt.

Vi premierar medarbetare som sporras av stort eget ansvar och som har drivkraft att kontinuerligt utvecklas och föra sina arbetsuppgifter framåt. Vi är måna om att hjälpa varandra, men även att ha mod att testa nya vägar.

Mångfald och likabehandling är viktigt för oss, både när det gäller våra medarbetare och de som söker jobb hos oss. Vi uppmuntrar olikheter och är övertygade om att medarbetare med olika erfarenheter, kompetenser och referensramar hjälper oss att växa och utvecklas.

Vår resa har bara börjat och vi söker ständigt efter begåvade och kompetenta medarbetare med en stark vilja att nå framgång. Vill du vara med och bygga vår framtid?

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordnet AB Full time

    Tillsammans kan vi uppnå det extra! Hos oss får du möjligheten att utveckla dina färdigheter och bli en expert inom ditt område. Professionell Kundsupport är en nyckelroll som innebär att du arbetar nära våra kunder och hjälper dem att lösa problem och hitta de bästa lösningarna för sina sparandebehov.Nordnet har ett stort utbud av produkter...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bankgirot AB Full time

    Om tjänstenI rollen som ansvarig för kundsupport och servicetjänster på Bankgirot har du ett övergripande ansvar för ledningen av våra support- och servicetjänster. Detta innebär att du driver förvaltning, utveckling och paketering av tjänsterna, samt ansvarar för att etablera och följa effektiva processer och best practices.UppdragetDriver...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:Vill du jobba extra på vår kundsupport under eftermiddagar, helger och i sommar?Då är du varmt välkommen att söka denna tjänst.Forenom är en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Brinner du för att ge den bästa servicen och har tidigare erfarenhet inom kundtjönst eller en liknande roll kan det vara dig vi söker till tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos Geobear Arbetet sker remote så du bestämmer själv arbetsplats. Vi går igenom ansökningarna löpande så skicka in din ansökan redan idagOM TJÄNSTEN Geobear är en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    För dig som motiveras av att ge utmärkt service och som är flytande i danska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökanOM TJÄNSTEN I dagsläget består BookBeats supportteam...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Junglemap Full time

    Vi letar efter en ambitiös och lösningsorienterad Nordisk säljrepresentant som kan arbeta nära med kunder och agera som ambassadör för våra produkter i den nordiska regionen. Genom att arbeta nära med CSM-teamet kommer du att garantera att kunderna erhåller optimal support och service.Din roll:Prospektera nya kunder och bygga långsiktiga...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Full time

    Brenner du for service og ønsker å jobbe med en av verdens mest kjente premium bilmerke eller et av nordens største streamingsellskap? Da kan du bli vår neste kollega I din rolle som kundeservicemedarbeider vil du bli en del av vårt norske team. Når du fått tilbud om jobben vil du også få mulighet å kontakte en av dine kollegaer før du kommer til...

  • Teknisk Kundsupport

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB Full time

    Välkommen till Länsförsäkringar Trygghetstjänster AB, där vi skapar trygghet i hemmet med digitala skadeförebyggande tjänster och uppkopplade produkter. Vi letar efter en dynamisk Customer Service Advisor som vill vara med under uppbyggnaden av vår kundtjänst.RollenI din roll som Customer Service Advisor arbetar du för att säkerställa bästa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    Vår företags profilThe Place AB är ett spännande och snabbväxande företag inom den svenska dryckesmarknaden. Här blir du en del av ett företag med ca 40 medarbetare på det svenska kontoret. I ditt team jobbar fyra härliga kollegor, och ni jobbar i tight samarbete med logistikteamet. Följande punkter beskriver en del av vår företagsprofil:-...

  • Teknisk Kundsupport

    23 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Consultingit Full time

    Vi söker en engagerad IT-supporttekniker som vill ta sitt tekniska ansvar och delta i en modern arbetsmiljö. Rollen innebär större teknisk bredd och ansvar, där du får möjlighet att växa och utvecklas inom IT. Du kommer att arbeta nära infrastrukturen och få hantera mer avancerade tekniska utmaningar.Arbetet:Support och felsökning: Lösa tekniska...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Din rollSom Serviceminded IT-supporttekniker kommer du att arbeta med första linjen support hos någon av Centrics häftiga kunder i Stockholm. Dina arbetsuppgifter kommer självklart att variera beroende på vilken kund du hamnar hos, men du kan vara lugn – vi garanterar dig ett utvecklande och roligt uppdrag.AnställningsvillkorPå Centric får du en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Delta Consulting AB Full time

    Som Operativ chef kommer du att arbeta proaktivt och jobba inom följande områden:Ekonomi & LönBank, Finans & FörsäkringAdministration & KundsupportDu kommer även delta i utvecklingen av nya strategier och metoder för att stötta våra klienter.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BlackEdge AB Full time

    Om rollenFör att växa med oss söker vi en Sales & Application Engineer som vill vara länken mellan teknik, försäljning och kundsupport. I denna roll får du en varierad arbetsdag där du arbetar med teknisk försäljning, applikationssupport och tester i vårt labb.Du får möjlighet att bygga starka kundrelationer och vara en viktig stöttepelare i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hypergene AB Full time

    Vår idealiska kandidat är en person med stark analytisk förmåga och förmåga att fatta datadrivna beslut för att optimera innehållens prestanda. Dessutom bör du ha relevant högskole- eller universitetsutbildning inom Marknadsföring eller motsvarande.Ytterligare informationI den här rollen kommer du att samarbeta nära hela marknadsteamet,...

  • Kundlydnadsansvarig

    3 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Krea Sverige Full time

    För att lyckasVi ser efter en person som är serviceinriktad, motiverad och nyfiken. Du bör ha minst ett par års arbetslivserfarenhet och en god grundläggande kunskap om företagsekonomi.Arbetet kräver stor kommunikationsförmåga och förmåga att kommunicera effektivt med alla typer av människor. Du bör även vara självgående och ha en driftig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Delta Consulting AB - Stockholm Full time

    Delta Consulting AB har specialiserade team internt som arbetar proaktivt och jobbar inom följande områden: Ekonomi & Lön, Bank, Finans & Försäkring, Administration & Kundsupport.Du kommer att arbeta nära dessa team och bidra till att lösa uppdraget i samarbete med dem.Du kommer också att träffa nya människor och utveckla ditt nätverk under resans...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Delta Consulting AB - Stockholm Full time

    Vi på Delta Consulting gör skräddarsydda konsult- & rekryteringslösningar för varje behov. Vår specialistteam jobbar inom följande områden: Ekonomi & Lön, Bank, Finans & Försäkring, Administration & Kundsupport.Du kommer att ha möjlighet att utvecklas inom dessa områden samt dela med dig av dina egna kunskaper och erfarenheter.Detta erbjuder ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Regionstockholm Full time

    Som medicinskt ledningsansvarig läkare (MLA) på Norra Stockholms psykiatri hittar du ett roligt jobb där du faktiskt får göra skillnad! Vi erbjuder er en medarbetare som är delaktig i allt från infektionsekonomi till kundsupport. Genom lösningsorientering får du en snabb start i en hälsorelaterad karriär.Vilka krav sätter vi på dig?På Region...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BlackEdge AB Full time

    ? Plats: Stockholm Anställning: HeltidHar du ett starkt tekniskt intresse och brinner för sensorer, mätteknik och kundrelationer? Vill du arbeta i en roll där du kombinerar teknisk expertis med försäljning och support? Då kan detta vara tjänsten för digOm rollenVi söker en Sales & Application Engineer som vill vara länken mellan teknik,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sulzer Ltd Full time

    Beskrivning av tjänst:Sulzer Pumps Sweden AB söker en serviceutvecklingskonsult med fokus på kommunala VA-kunder i Stockholmsområdet. Detta är en spännande möjlighet att vara med och bygga upp vår försäljningsorganisation och bistå våra kunder i deras utveckling. Rollen som serviceutvecklingskonsult innebär att du har en kombination av...