Tillhandahållande av teknisk support

20 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

Vi söker en erfaren supportmedarbetare som kan ge tekniskt stöd till externa användare via telefon och mejl. Som medlem i vårt team kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera högkvalitativ support och vara ett ansikte utåt för vår myndighet.

Om rollen

I den här rollen kommer du att arbeta i första linjens tekniska support, där du hjälper användarna med tekniska frågor och problem i våra digitala tjänster. Du kommer också att arbeta nära med kollegorna i vårt team för att lösa ärenden och ge bra bemötande till användarna. Det är viktigt att du kan hantera stressade människor och har god kommunikationsförmåga.

Arbetsuppgifter
  • Ge teknisk support via telefon och mejl till externa användare
  • Användarsupport för företagets digitala tjänster och vidarebefordra olösta ärenden
  • Arbeta i företagets ärendehanteringssystem
  • Representera företaget utåt och ge utmärkt service
Krav och kvalifikationer

För att lyckas i denna roll krävs det att du har:

  • Minst 1 års erfarenhet av en support-roll där du gett support över telefon och mejl
  • Gymnasieutbildning eller likvärdigt
  • Erfarenhet av att ge support av olika enheter såsom smartphones, surfplattor, datorer osv
  • Grundläggande kunskap i Microsoft Office
  • Flytande svenska i tal och skrift
Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga.


  • Teknisk support?

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time

    Om tjänstenI denna roll blir du en nyckelperson i kundservice- och supportteamet, där du har daglig kontakt med kunder och hjälper dem med frågor kring produkter, beställningar och teknisk support. Du kommer även att arbeta med orderhantering, reparationer och administrativa uppgifter. Här får du möjligheten att kombinera service och problemlösning...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time

    Om tjänstenI denna roll får du möjligheten att arbeta med kundsupport och orderadministration på ett globalt företag inom vattenlösningar. Du kommer att ha daglig kontakt med både kunder och interna avdelningar som servicetekniker och säljare. Företaget erbjuder hållbara lösningar inom vattenhantering och har en stark teknisk expertis.Detta är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    ArbetsbeskrivningHar du tidigare erfarenhet av garantiadministration och vill fortsätta utvecklas inom området? I denna roll hos Suzuki får du möjlighet att kombinera din erfarenhet av garantihantering med att ansvara för att utveckla reservdels- och tillbehörsaffären, samtidigt som du även bidrar med teknisk support till våra återförsäljare I...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Vi söker efter en serviceminded IT-tekniker med goda färdigheter i problemidentifiering och lösning. I den här rollen kommer du att arbeta nära våra användare och kunder, och hjälpa dem med deras tekniska problem.Arbetsuppgifter:Felsökning och lösning av IT-problemInstallation och konfiguration av programvara och hårdvaraSupport via telefon,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ahlsell Full time

    Klimatteamet är på Ahlsell ute efter en driven och tekniskt kompetent Teknisk Produktspecialist ventilation. Rollen innebär att du kommer arbeta nära säljorganisationen för att stödja dem i produktval, skapa utbildningsmaterial och hålla interna utbildningar. Du kommer att få frihet under ansvar och arbeta i en öppen och dynamisk organisation där...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden Full time

    Kom igång i en teknisk support med fokus på kundtjänstVi är ett team som arbetar tillsammans med Aspia för att utveckla och driva deras tekniska stöd. Som kundtjänstmedarbetare på Workz kommer du att vara den första kontakten för kunderna och hantera ärenden via telefon och mejl.Om rollenHantera inkommande ärenden via mejl och telefonFelsöka...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BlackEdge AB Full time

    Om rollenFör att växa med oss söker vi en Sales & Application Engineer som vill vara länken mellan teknik, försäljning och kundsupport. I denna roll får du en varierad arbetsdag där du arbetar med teknisk försäljning, applikationssupport och tester i vårt labb.Du får möjlighet att bygga starka kundrelationer och vara en viktig stöttepelare i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ahlsell Full time

    Publicerat 2025-03-04 Teknisk Produktspecialist ventilation, Ahlsell Sök jobbet Sista ansökningsdag 2025-04-03 Ahlsell växer och söker en Teknisk Produktspecialist inom ventilation för att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Till ett uppdrag hos en av våra kunder i Stockholm söker vi nu en IT-tekniker som kommer att sitta på kundens first line support.Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya...

  • Teknisk utesäljare

    6 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden LindinVent AB Full time

    Teknisk utesäljare till StockholmVill du arbeta i ett spännande och familjärt bolag som är under en tillväxtresa? Har du ett tekniskt intresse och drivs av att träffa kunder? Vill du vara med och bidra till ett bättre klimat? Då är det dig vi söker för rollen som teknisk utesäljare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BlackEdge AB Full time

    Ledande aktör i sensorteknik och mätteknikBlackEdge AB erbjuder en innovativ arbetsmiljö där vi välkomnar alla som delar vår passion för teknik och innovation!Vi arbetar tillsammans för att utveckla de senaste teknologierna och skapa helt nya möjligheter för våra kunder. Om du delar vår drivkraft och motivation, då kan du bli vår nästa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skanska Sverige Full time

    Funktionens arbetsområdeDu har ansvaret för att utveckla och genomföra strategier för lärande, kompetensutveckling och ledarutveckling inom Skanska Sverige. Dina arbetsuppgifter inkluderar:Strategisk planering och utvecklingUtveckling och implementering av lärandeprogramTillhandahållande av kompetens- och ledarutvecklingsinsatserAnsvar för teamets...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centio Full time

    Vi söker en teknisk kravutvecklare som kan hjälpa oss ta nästa steg i vår digitalisering. Som teknisk kravutvecklare kommer du att jobba nära våra utvecklingslag för att säkerställa att kraven lever upp till de senaste tekniska standarderna.ArbetsuppgifterSäkerställa att kravdokumentation är tydlig och detaljerad.Skapa och administrera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Upsales Nordic AB Full time

    KomponentVi söker en teknisk projektledare till vårt team. Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett av branschens mest högpresterande lag, där vi hjälper snabbväxande B2B-företag att hitta nya leads och vinna fler affärer.Rollen som teknisk projektledareSjälvständigt driva kundprojekt med fullt resursansvar och ansvara för att våra kunder har...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta på en teknisk support och har ett intresse för ekonomi. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem.OM TJÄNSTEN Academic Work söker, för Aspias räkning, dig som vill arbeta i en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Lär dig kombinera teknik och affärsmannaskap som teknisk försäljare hos MellifiqMellifiq är en global ledare inom avancerade luftrenings- och vattenreningssystem. Med fokus på innovation och hållbarhet erbjuder företaget högteknologiska lösningar som förbättrar luft- och vattenkvalitet för en rad industrier och fastighetsmiljöer.Som teknisk...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Andara Group Full time

    Vi söker en systemkunnig teamledare som kan leda ett agilt arbetssätt. Tillsammans med Svensk Ventilationsservice i Hammarby Sjöstad är vi en av de ledande aktörerna inom ventilationsteknik i landet.Vårt uppdrag är att ta hand om, anpassa och utveckla befintliga fastigheter genom vår expertis inom ventilationsdesign och -utredning. Vi tar ansvar för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Perido AB Full time

    Tjänsten som säkerhetsteknikerI rollen som säkerhetstekniker kommer du att vara en del av ett team som arbetar med högteknologiska säkerhetssystem. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta installation och underhåll av säkerhetssystem, såsom övervakningskameror, passersystem, larmsystem och intrångsdetekteringssystem.Du kommer också att vara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vill du ha ett meriterande och givande jobb inom IT vid sidan av dina studier? Här har du en chans att utveckla dina tekniska kunskaper i ett jobb där ingen dag är den andra lik. Varmt välkommen med din ansökan idagOM TJÄNSTEN I rollen som IT-support kommer du vara en del av ett bolag som är under ständig utveckling, där du kommer att arbeta brett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tng Group AB Full time

    Ahlsell växer och söker en Teknisk Produktspecialist inom ventilation för att förstärka teamet inom Klimat.Vill du bli en nyckelperson inom ventilation hos Ahlsell? Nu söker vi en Teknisk Produktspecialist inom ventilation till Ahlsell Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera teknisk expertis med stöd till säljorganisationen...