Teknisk support?

16 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time
Om tjänsten

I denna roll blir du en nyckelperson i kundservice- och supportteamet, där du har daglig kontakt med kunder och hjälper dem med frågor kring produkter, beställningar och teknisk support. Du kommer även att arbeta med orderhantering, reparationer och administrativa uppgifter. Här får du möjligheten att kombinera service och problemlösning i en verksamhet där teknik och kundfokus står i centrum.

Dina framtida arbetsuppgifter

Du kommer att ha en varierad arbetsdag där du hanterar både kundservice och tekniska ärenden. Exempel på arbetsuppgifter:

- Besvara kundförfrågningar via telefon, e-post och kundportal.
- Ordermottagning och hantering av fakturor.
- Teknisk support för reservdelar etc.
- Hantera reklamationer och vägleda kunder i serviceärenden.
- Utföra reparationer och ansvara för hela reparationsprocessen i verkstaden.
- Administrativa uppgifter såsom att uppdatera inköpssystem, hantera excelfiler och justera priser.
- Stötta butiksverksamheten och ge service till kunder på plats.

Vi söker dig som

Vi tror att du har en gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning, samt erfarenhet av administrativt arbete och kundservice. Du har god systemvana och känner dig bekväm med affärssystem och Officepaketet. Flytande svenska i tal och skrift är ett krav, och engelska är meriterande.

För att lyckas i rollen ser vi att du är en engagerad och strukturerad person med en naturlig känsla för service. Du är prestigelös och har förmågan att hantera både positiva och mer utmanande kundsamtal på ett professionellt sätt. Ett tekniskt intresse och en vilja att lösa problem är viktiga egenskaper.

Övrig information

- Start: Omgående, Enligt överenskommelse.
- Plats: Norsborg
- Omfattning: Heltid

Om kunden

Företaget är en väletablerad aktör inom sin bransch och erbjuder högkvalitativa produkter och tjänster till sina kunder. De har en kundfokuserad kultur där service och teknisk expertis är i centrum.

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time

    Om tjänstenI denna roll får du möjligheten att arbeta med kundsupport och orderadministration på ett globalt företag inom vattenlösningar. Du kommer att ha daglig kontakt med både kunder och interna avdelningar som servicetekniker och säljare. Företaget erbjuder hållbara lösningar inom vattenhantering och har en stark teknisk expertis.Detta är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Castra Group AB Full time

    Castra Grupp ABVi söker en teknisk specialist som har erfarenhet av IT-stöd, nätverk och systemadministration. Du kommer att arbeta som en del av vårt team som ger tekniskt stöd på plats och via fjärrsupport.Arbetsuppgifter:Ge tekniskt stöd och support till användare på plats samt via telefon och e-post.Arbeta i Windowsmiljö med...

  • Teknisk Supporter

    4 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Talenom Sweden Full time

    Talenom Sweden erbjuder dig möjlighet att jobba med redovisning och stödja våra kunder med deras ekonomiska frågor. I rollen som användarstödskonsult kommer du att arbeta med support av vårt tid- och faktureringssystem samt vår kundportal Talenom Online.Du kommer att ha kontakt med våra kunder via telefon och ärendesystem. Det är viktigt att du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nova Work AB Full time

    Detta är en chans att bli del av ett spännande uppdrag där du kan visa din färdighet som teknisk coach. Du kommer att arbeta tätt tillsammans med ditt team för att lösa olika problem och utmana dig själv.Arbetsuppgifter:Utveckling av it-strategi och -implementeringLedarskap och styrning av lagetKommunikation med användare och övrig personalVad vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    ArbetsbeskrivningHar du tidigare erfarenhet av garantiadministration och vill fortsätta utvecklas inom området? I denna roll hos Suzuki får du möjlighet att kombinera din erfarenhet av garantihantering med att ansvara för att utveckla reservdels- och tillbehörsaffären, samtidigt som du även bidrar med teknisk support till våra återförsäljare I...

  • IT-Teknisk Konsult

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Consultingit Full time

    För att arbeta som IT-teknisk konsult på Consultingit ska du ha en stark bakgrund inom IT-stöd och teknisk systemadministration.Arbetsuppgifter:Utföra felsökning av problem relaterade till datorer, nätverk, skrivare och annan IT-utrustningHanterar incident- och ärendehantering i ärendehanteringssystemetGe support till användare via telefon, e-post...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nexer Recruit Full time

    Bli en nyckelspelare i bank- och finanssektornSom chef för teknisk drift och support kommer du att ha ett övergripande ansvar för att säkerställa en stabil och effektiv drift av våra IT-lösningar. Du kommer att kombinera strategiskt och operativt arbete för att skapa robusta leveranser som möter verksamhetens krav och driver kontinuerlig utveckling...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Consultingit Full time

    Vårt team söker en tekniskt kunnig problemlösare som vill vara med och bygga framtidens IT-system.Rollen innefattar:Support och felsökning av komplexa IT-problemÄrendehantering och incidenthantering i ärendehanteringssystemetAnvändarstöd via telefon, e-post och andra kanalerKrav:Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarandeErfarenhet av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time

    För att vara en del av vårt team på Wrknest AB, är vi på jakt efter en teknisk supportmedarbetare som kan ta emot kundkontakter via telefon, e-post och kundportal. Du kommer att arbeta med orderhantering, reparationer och administrativa uppgifter.Dina framtida arbetsuppgifter innefattar:Besvara kundförfrågningarOrdermottagning och hantering av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time

    Vi söker en kundservice- och teknisk expert som vill vara med och bygga upp vår supportfunktion. I rollen kommer du att arbeta nära våra kunder och hjälpa dem med frågor kring produkter, beställningar och teknisk support.Dina framtida arbetsuppgifter innefattar:Besvara kundförfrågningar via telefon, e-post och kundportalOrdermottagning och hantering...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden RISE Research Institutes of Sweden AB Full time

    Om ossRISE Research Institutes of Sweden AB - Maritima SystemVår grupp arbetar inom den maritima sektorn med både global och nationell inriktning. Våra uppdrag är fokus på fartygsutveckling och maritima operationer. Vi erbjuder bland annat fartygsdesign, fartygsdokumentation och energioptimering till maritima kunder över hela världen.I den här rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Pigello Full time

    RollenRollen som teknisk konsult vid Pigello innebär att vara en nyckelperson i vår customer support-grupp. Du kommer att vara ansvarig för att hantera tekniska frågor från våra kunder och bistå dem i sina arbetsprocesser.Vi ser efter en person som är lyhörd, analytisk och kan kommunicera effektivt med kunder och kollegor.För att lyckas i denna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Consultingit Full time

    ArbetsbeskrivningVi erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av vår Service Desk-team. Du kommer att hantera ärenden med ansvar för både klienthantering och teknisk support. Detta innebär att du får möjligheten att göra en skillnad i en roll där du bidrar till att förbättra och utveckla varsamheten varje dag.Arbetsuppgifter:Support av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full time

    Vi letar efter dig som är intresserad av att jobba som supporttekniker inom IT. I rollen som supporttekniker kommer du att arbeta nära våra kunder och leverera exzellent support. För att lyckas i den här rollen krävs det att du har en stark motivation för att lära dig nya saker och att utveckla din tekniska kompetens.Vi tror att du ska ha erfarenhet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Om du är intresserad av en varierande roll som teknisk supportmedarbetare och har goda kunskaper i norska, kan denna tjänst vara rätt för dig. Vi söker nu en deltidsanställd kundtjänstmedarbetare till vår verksamhet i Stockholm. RollenI rollen kommer du att arbeta med teknisk support via telefon och mail. Du kommer att vara ansvarig för att lösa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tssab Full time

    Vi letar efter dig som vill jobba som supporttekniker inom IT. Som supporttekniker kommer du att arbeta nära våra kunder och leverera exzellent support. Vi tror att du ska ha en fallenhet för att ge kvalitiv service, vara flexibel och kunna anpassa dig efter olika situationer.Vi tror att du ska ha erfarenhet av teknisk support eller kundtjänst och kunna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden 2Complete AB Full time

    Hos oss på 2Complete AB har vi en ledig tjänst som teknisk specialist inom underhåll. Vi söker en driven och tekniskt intresserad person som vill arbeta med teknik i framkant. I rollen som fältservicetekniker arbetar du hemifrån med servicebil och är ansvarig för att underhålla, reparera och installera olika maskiner.För att lyckas i rollen bör du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Personprofil och arbetsmiljöTjänsten passar dig som har stor ansvarskänsla och trivs med att arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt. Du kommer att arbeta med varierande arbetsuppgifter och ibland flera åtaganden samtidigt men alltid med en hög kvalitetsnivå. Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och som tidigare har arbetat i en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CAE Inc Full time

    CAE Inc om ossOm du letar efter en karriär inom IT med utvecklingsmöjligheter och spänning, är det här ett intressant jobbmöjlighet. Vi söker en tekniskt kompetent och serviceinriktad person för att vara vår nya IT Support Administratör.Vår arbetsplats ligger i Stockholm, nära Arlanda flygplats och vi erbjuder en spännande miljö att arbeta i....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    KonsultuppdragetI rollen som SharePoint Support-konsult kommer du att arbeta tillsammans med våra kunder i Stockholm för att lösa deras tekniska problem och leverera värdefulla lösningar. Din huvudsakliga uppgift är att:Ge teknisk support och hjälpa kunden att lösa problem i deras SharePoint-miljöAnalysera och felsöka SharePoint-relaterade frågor...